Il tracciamento dei pacchi è una funzione che visualizza le informazioni relative al tracciamento dei pacchi su Google. Quando le persone vengono su Search cercando di rintracciare un pacco spedito con la tua azienda, saranno in grado di inserire direttamente l’ID del pacco. La funzione utilizza la tua API per recuperare le informazioni di tracciamento del pacco e poi le mostra all’utente. Ecco come le informazioni di tracciamento del pacco possono apparire su Google Search quando un utente cerca di rintracciare un pacco.
Disponibilità della funzione
Il monitoraggio dei pacchi è disponibile in tutte le lingue e i paesi in cui è disponibile Google Search.
Requisiti
Per essere considerato per la partecipazione al programma early adopters di tracciamento dei pacchi, devi soddisfare i seguenti requisiti:
- Devi essere un’azienda di consegna pacchi o l’unico fornitore autorizzato di informazioni di tracciamento dei pacchi per un’azienda di consegna pacchi.
- Google Package Tracking effettua chiamate in tempo reale (solo richieste POST) a un’API RESTful JSON per recuperare le informazioni di tracciamento dei pacchi. Se hai un’API esistente che può restituire queste informazioni, possiamo lavorare con te per riutilizzarla. La tua API deve soddisfare i requisiti di disponibilità e reattività e fornire il contenuto richiesto.
Disponibilità e reattività
Ci aspettiamo un tempo di inattività quasi nullo dalla tua API e richiediamo che la tua API risponda in media entro 700 ms con un 95° percentile che non superi i 1.000 ms. Se la tua API non soddisfa questi requisiti, potremmo smettere di visualizzare le informazioni di tracciamento del tuo pacco.
Contenuto
Perché l’integrazione funzioni, la tua API deve restituire le seguenti informazioni:
| Campo richiesto | |
|---|---|
CurrentStatus |
Lo stato attuale del pacco. Questo include la data e l’ora in cui questo stato è diventato valido e qualsiasi stato di errore. |
Si consiglia vivamente che la vostra API restituisca anche le seguenti informazioni:
| Campi raccomandati | |
|---|---|
DeliveredDate |
Il giorno e l’ora della consegna del pacco (se è stato consegnato). |
PromisedDate |
La data prevista per la consegna del pacco. |
TrackingNumber |
Il numero di tracking del pacco. |
TrackingURL |
L’URL del sito web che un utente può visitare per visualizzare le informazioni di monitoraggio del pacco ed eventuali dettagli aggiuntivi. |
SupportPhoneNumbers |
Un elenco di numeri di telefono di supporto disponibili per regione. |
TransitEvents |
L’insieme di eventi che denotano quando un pacchetto fa un progresso intermedio nel suo viaggio verso il destinatario, compreso il giorno, l’ora, la città, lo stato e il paese (se applicabile). |
CreateDate |
Il giorno e l’ora in cui il numero di tracking è stato creato. |
PickupDate |
La data in cui il pacco è stato ritirato dal corriere. |
TimestampEvent |
Il timestamp di un evento associato ad un determinato pacco. |
LocationEvent |
Il luogo di un evento associato ad un dato pacchetto. |
CanReschedule |
Se questo pacchetto può essere riprogrammato. |
Non accettiamo le seguenti informazioni:
- Qualsiasi dato personale sul destinatario o sul mittente del pacchetto.
- Qualsiasi informazione geografica sul destinatario o sul mittente del pacchetto.
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