あなたのZipcard

モバイルアンロックアップデート

米国で2020年5月1日以降にZipcarに入会した場合、旅行の予約にZipcardを待ったりアクティベーションする必要はありません – Zipcar iPhone®またはAndroid™アプリを使ってZipcarをロック解除・ロックできます

Zipcard は引き続き郵送いたしますが、これはあなたが予約するZipcar車両のアクセスカードとなるものです。 万が一、電波の届きにくい場所や携帯電話のバッテリー切れに備えて、Zipcardを受け取ったら、すべての移動に持参されることをお勧めします。

Zipcardが到着するまでは、携帯電話が利用できる車種や旅行のみをご予約ください。

Zipcardのアクティベーション

カナダで入会された方、ビジネスアカウントをお持ちの方は、旅行を予約する前にZipcardをアクティベーションする必要があります。

注意

現在、ZipcarモバイルアプリでZipcardをアクティベーションすることはできません。

Zipcard

米国で2020年5月1日以降にZipcarに入会された場合、Zipcardは必要ございませんので、運転はできません。 Zipcar iPhone®またはAndroid™アプリをダウンロードし、旅行の予約、車両の位置情報へのアクセス、Zipcarのロックを解除してください。 車に到着したら、アプリを使って車のロックと解除を行います。

ご旅行にZipcardが必要な場合は、まずご住所が最新であることをご確認ください。 もし、アカウントの住所が最新でない場合は、アカウントページにログインして更新してください。

Zipcardを送付してから7営業日以上経過している場合は、ここをクリックして新しいZipcardをリクエストしてください。

注意

カナダにお住まいの方、またはビジネスアカウントで入会された方は、最初の旅行を予約する前にZipcardが届くのを待つ必要があります。

Zipcardを紛失してしまいました

Zipcarの予約や解除には、iPhone®またはAndroid™アプリをダウンロードしてください。

Zipcardを紛失または破損した場合、アカウントページでご住所が正しいことを確認後、こちらから再発行依頼をしてください。

私たちは毎年1枚、無料のZipcardを提供させていただいています。

交換用のZipcardを受け取るには、アカウントが良好な状態である必要があります(現在の残高がなく、最新のライセンス情報があり、会員ステータスが明確であること)

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