Robloxのプレイに問題がある場合、以下の情報を確認してください。
- Roblox がブラウザで見つからない – “cannot find Roblox”
- Endless Install Loop – プレイヤーはインストールした後も Roblox をインストールするように指示される
- Roblox または Roblox Studio はオンラインゲームに接続しようとするとクラッシュしてしまいます。 または場所を開くとき
Why these can happen
- Roblox または他のプログラムがインストール中にまだ実行中
- Temporary Files are 破損
- ファイアウォールがRobloxの起動を妨げている
- 他のRobloxファイルが破損した
対処法
以下の各ステップを試してみてください。 を1つずつ順番に実行してください。 1つの解決策がうまくいかない場合は、次に進みます!
再起動
まず、コンピュータを再起動して、プレイしてみてください。
Reset Internet Options for Windows
多くのRobloxとRoblox Studioの問題は、お使いのコンピュータのインターネットオプションをリセットすることによって解決することが分かっています。 この手順はInternet Explorerを使用する必要がありますが、ChromeやFirefoxなどの他のブラウザを使用しているプレイヤーでも多くの問題を解決できることを念頭に置いておいてください。
- Internet Explorer を開く
- 歯車アイコン > インターネット オプション
- 詳細タブを開く
- リセット ボタン
リセット後、変更を反映するために Internet Explorer を終了してください。
Clear your Temporary Internet Files
Aninstall or reinstall process の重要なステップは、ブラウザのインターネット一時ファイルをクリアすることです。 これは、発生したかもしれない破損の問題を解決するのに役立ちます。 このプロセスの支援については、ここをクリックして、「インターネット一時ファイルおよび Cookie を消去する」のセクションを参照してください。 多くの場合、これらのプログラムは慎重を期し、デフォルトではどのプログラムもアクセスを許可されません。 これを調べ、Robloxがアクセスできないようにする方法については、ここをクリックしてください。
Robloxの再インストール
再インストールについては、こちらをご覧ください。
Internet Explorerの更新
お使いのInternet Explorerを最新のバージョンに更新してみてください。 こちらをクリックしてください。 現在ブラウザとしてIEを使用していない場合でも、Robloxを正しく動作させるために、Windowsマシンのバージョンを最新にする必要があります。