マンディ・ハンプトンは、高給で一流の広報会社を辞め、公の場で一流の政治家のために働く政治コンサルタントである。 極めて野心的なマンディは、精通した政治戦略家であり、無神経な交渉者であるという評判を得ている。 彼女は美術史の学士号、コミュニケーションの修士号、そして政治学の博士号を取得している。 マンディは、ジョサイア・バートレット大統領の政策に反対する民主党上院議員ロイド・ラッセルのアドバイザーとして番組をスタートさせる。 彼女はまた、彼女自身とデートするために使用されるジョシュライマンの副ホワイトハウスチーフを怒らせた上院議員、付き合っていた。

シーズン1、 “ポストホック、エルゴプロプターホック “の第二エピソードでは、彼は彼女の願いを無視して、彼女は積極的に戦うことを計画していた委員会で法案をテーブルするときマンディは上院議員の雇用を残し、彼と付き合って停止されます。 その結果、彼女はジョシュが悔しがるほど、バートレットのメディアコンサルタントとして雇われることになる。 その新しい能力で、彼女は彼とホワイトハウスのコミュニケーションディレクターであるトビー・ジーグラーに直接報告する。

マンディはラッセルの仕事を離れる前に、彼にバートレット政権を深く批判するメモを書いた。 このメモは最終的に公開され、エピソード「バートレットはバートレットであれ」でバートレット政権の恥となり、大統領が上級スタッフに彼女を犬小屋から出すよう命令するまで、彼女はしばらく政策決定のループから切り離されることになる。 The State Dinner “では、人質になった民兵を取り押さえるために連邦捜査局が武力を行使しようとしたとき、ジョシュの忠告にもかかわらず、マンディは大統領にまずすべての平和的解決を尽くすように強く勧める。 マンディは、”民主主義に対する最大の脅威 “は「ナッツ」ではなく、”市民に対する国家の野放図な権力 “であると主張する。 しかし、人質を取った犯人がFBIの調停者を撃って重傷を負わせ、その後FBIが武力で膠着状態を終わらせるというお粗末な結果に終わり、マンディはその出来事に身体的に病んでしまう

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