100 Most Powerful Life Coaching Questions [+PDF]

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優れたコーチは、答えを与えることはありません。

しかし、より良い結果を得るため、他の人が課題に対処し、成長するのを助けるために、コーチとして何を尋ねればよいのでしょうか。

「正しい」質問は、常にあなたの文脈によって異なりますが、いくつかの共通のテーマは、すべてのコーチングのプロセスを貫いています。 この記事では、なぜ質問が重要なのか、何を聞けばいいのか、そして、あなたが他の人を助けるのを助けるにはどうすればいいのかを見ていきます。

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なぜコーチとして質問をするのか？

いくつかの理由から、質問はコーチングにおいて重要な役割を果たします。 開発の旅のさまざまな段階を通じて、それらは異なる機能を果たすかもしれませんが、全体として – 質問は、クライアントが自分自身で答えを見つけるように誘います。

質問をし、その返答を注意深く聞くことで、コーチングの会話が正しい方向に正しく流れるようになります。

What Are Some Good Questions to Ask as a Life Coach?

ライフコーチが効果を発揮するには、クライアントの思い描く未来と現在の状況を理解する必要があります。 また、クライアントの人生において最も意味のあるもの、つまり価値観を理解し、クライアントが認識している障害を克服するための方法を概観する必要があります。

クライアントの考え方を理解する

クライアントを幸せにするものは何でしょうか？ また、そのようなポジティブな感情をもたらすものに気づいていますか？

これらの質問は、クライアントという人間についてもう少し知るのに役立ち、そのような瞬間をもっと作り出そうと考え始めるのに役立ちます。

また、クライアントが長期的な人生の目標について考え始めるのにも役立ちます。

  • 毎日の生活の中で最も幸せなことは何ですか？
  • あなたが感謝していることは何ですか？

方向性を定める

クライアントがあなたとのセッションで何を達成したいかを知ることも有用です。明確にしておくと、それが長いシーケンスであっても単発のミーティングであっても、彼らの時間枠に合わせてプロセスを調整することができます（Page、2018年）。

  • 一緒にセッションを終えるまでに何を達成したいですか？
  • あなたにとって成功とはどのようなものかを具体的に知るには？
  • 私たちのミーティングから期待できる最も大きな成功は何ですか？

Tapping into Values

多くの場合、クライアントが目標を達成するだけではなく問題を解決しようとすることがあります。 たとえば、あるクライアントは、不注意な父親であることによって、自分が信じている価値観に応えていないと感じているかもしれません。 もう少し時間があれば、構造化された価値観アセスメント（PDF）を使って、クライアントが何を重要視しているかを突き止めることもできます（Reardon, 2010）。

  • この目標を達成することで、あなたの人生の他のどんな面が向上すると感じますか？
  • この目標を達成することは、あなたの周りの人をどのように助けることになりますか？

自己探求を促す

コーチングとは、答えを与えることではなく、被コーチが自分の視点をじっくりと見つめるように誘うことである。 自己探求は、クライアントの動機づけ、障壁に対する計画、行動に対する説得力のある根拠を開発するために不可欠です（Page, 2018）

  • あなたは、どのようにすれば最も良い動機づけができると感じますか？
  • 現時点で自分自身をサポートする最善の方法は何ですか？
  • 全く制約がないとしたら、あなたは誰になりますか？

クライアントの目標について尋ねたり話し合ったりする場合、関連性を持たせることが有効である。 これらの質問は一般的な言い回しですが、理想的にはコーチに合わせてカスタマイズされるべきです。 「

多くのライフコーチは、セッションを構成するために何らかのフレームワークを使用することを選択し、GROWモデルはよく知られた構成プロセスであり、最も人気のあるものの1つである。 それは頭字語で、各文字は重要な段階を表しています：

ゴール：クライアントの全体的な目標を確立すること、
現実。
Options/Opportunities:行動を起こす前に、彼らの現在の状況や「現実」を理解すること。
Way Forward/What’s Next/Will (進むべき道/次の一手): クライアントが追求しうる選択肢を検討する。 3173>

Source: Compassiontolead.net (2019)

各ステージに明確な目的があることを考えると、ライフコーチは、プロセスが展開するにつれて、異なる関連する質問をする必要があります。

ゴール

この最初のステージの中核となる質問は「あなたの長期目標は何ですか？

このステージは、顧客の願望の基盤となる個人の価値を探り、顧客が達成したいことについてある程度明確にすることを目的としています。

例：

  1. この価値観／人生の領域に関して、あなたにとって最も重要なことは何ですか？
  2. このパーソナルコーチングのシーケンス／セッションを通して何を達成したいですか？
  3. 何が起こってほしいですか？
  4. 特に達成したいことは何でしょうか？
  5. このコーチングから得られる理想の結果を教えてください。
  6. この理想の結果についてもっと教えてください。
  7. なぜこの目標を達成したいのですか？
  8. この目標があなたにとって持つ深い意味や個人的な意義はなんですか？
  9. 達成しようとすることを達成するとどんな良いことが起きると感じますか？
  10. 達成できたかどうかを知る方法を教えてください。

現在の状況

この質問では、「今のあなたの状況はどうですか？

この次の段階では、コーチとしてのあなたの第一目標は、あなたの顧客が自分の現在の状況に対してより深い認識を得るのを助けることにあります。

この段階での関連するGROWモデルの質問は、自己評価を促進し、クライアントが目標達成の妨げになっていたかもしれないものを発見するのを助けるように設計されています。

Questions may include:

  1. At this point, what’s happening now to you ?今、あなたに何が起こっていますか？
  2. このことについて、もっと教えてください…誰とですか？ どこで？
  3. 目標を達成するために、これまで何かやってみたことはありますか？
  4. あなたが何をしたのか気になるのですが、どうでしたか？
  5. あなたの人生の目標について、現在どのような状況にあると感じますか？ 10段階でランク付けしてください。
  6. これまで、あなたの進歩に役立ったことは何ですか？ 何があなたの足を引っ張りましたか？
  7. 目標を達成するために必要だと感じていることは何ですか？
  8. このリソースを求めたら、どうなりますか？
  9. 今回、何か違うことができますか？

選択肢

ここでの主な質問は、「行動のための選択肢や機会は何か」です。

オプション段階でのGROWモデルの質問は、クライアントが目標を達成するためのさまざまな可能な経路、解決策、ルートを調査できることに焦点を合わせています。

考えられる質問は次のとおりです：

  1. 目標を達成するための最初のステップは何だと思いますか？
  2. その後に近づくために何をしたらよいですか？ 他の方法はないでしょうか？
  3. 誰に助けを求めることができますか？ 他に誰がいますか？
  4. 過去に、何がうまくいきましたか？
  5. それをやってみたらどうなると思いますか。
  6. この選択肢の長所と短所は何ですか。
  7. どの経路に進む覚悟があると感じますか。
  8. 時間/お金/リソースが問題でなければ、どうしますか。
  9. このオプションを使用して、進捗をどのように測定しますか。

    クライアントが追求すべき複数の経路を作成したら、次は現実的な選択肢を1つに絞り込み、それに対するコミットメントを得る番です。 この段階で適切な質問をすることで、クライアントは行動計画を固め、それを実行し始める意欲を持つことができます。

    1. どの機会を追求しますか。 時間的な余裕はありますか？
    2. あなたが取るべきステップは何ですか？ 一番最初にすることは何ですか。
    3. 次の3つのステップは何ですか。
    4. 潜在的な障害について検討しましたか。
    5. これらの障害をどのように克服する予定ですか。
    6. この特別な機会に対して、10点満点でどれくらいのコミットメントを感じていますか？
    7. 10点にするためのいくつかの方法はありますか？
    8. 自分が成功したことをどうやって確認しますか？

      たくさんの質問候補を用意しておけば、コーチがクライアントのニーズに適応することがはるかに容易になります。 GROWモデルをうまく実施するためには、ガイドラインとして使用し、会話が途切れなく流れることはないということを理解することが重要です。

      インストラクショナル・コーチングとは？

      ライフコーチングとは異なり、インストラクショナル・コーチングは、教師の育成を目的とした内容ベースのアプローチです。 内容ベースとは、指導コーチングが識字や数学などの特定のトピックを扱う場合があるということです。その目標は、教育者の専門的な開発を通じて、生徒の成果にプラスの影響を与えることです（Cornett & Knight, 2009）。

      指導コーチはかなりのトレーニングを必要としますが、調査結果はその成果が幅広く、大きな影響を与えることを表しています。 これらの影響のうち、指導コーチングは、教育者の自己効力感の強化や、より前向きな教師の態度に結びついています (Vogt & Rogalla, 2009)。

      指導コーチングは、ポジティブ心理学と直接関係がありませんが、他者の潜在能力を最大限に引き出す手助けという同じ核となる概念、この場合、教育者としての概念に基づいているのです。

      23 Questions for Managers and Leaders

      ワークプレイスコーチングは、GROWモデル、Kolbの経験学習サイクル、またはいくつかのフレームワークなどの構造的なシーケンスに従って、従業員と1対1のセッションを設定することができます。

      しかし、リーダーがコーチングの経験を積むにつれて、これらの質問が、日常的な会話に組み込むことによって、他者の成長を支援する有用な方法であると気づく傾向もある。

      目標を明確にする

      多くのコーチングモデルは、目標を念頭に置いて始めることによって結果に焦点を当てたアプローチをとる。 質問は以下の通りです（Harvard Business Review, 2014; HR Gazette, 2019; Lipovsky, 2019）：

      1. 今、あなたが達成したい重要なことは何か？
      2. あなたが開発、強化、成長したい3分野は何か？
      3. 今の本当の課題は何か？
      4. あなたが仕事で完璧な週を終えたところをイメージしてください。
      5. 具体的にどのような分野でプロとしてベストを尽くしたいですか？

      目標や課題の背後にある理由を探るときにも、自由回答形式の「プロービング」質問が便利です。

    9. これを理想的なプロフェッショナルな成果だと考える理由について教えてください。
    10. この変化があなたにとって特に意味がある理由を理解するのに役立っていますか。
    11. あなたやあなたのチームが使命を達成するために、これがどのように役立つか教えてください。

    ソリューションを生み出す

    1. 最初のステップとして、何が良いと思いますか？
    2. 過去に自分の専門的な成長に関してうまくいったことは何ですか。
    3. この場合、同じアプローチをどのように活用できますか。
    4. 別の方法で行うべきだと思うことは何ですか。

    これまでのアプローチがうまくいかなかった場合、リーダーは同僚に既成概念にとらわれない発想を促すことで、手助けすることができます。

  10. 他に何が考えられますか？
  11. 現在の思考ラインをどのように広げることができますか？

説明責任、コミットメント、行動の動機を促す

  1. この目標を達成するためにあなたが取ることのできる具体策は何ですか？
  2. これらのステップをどのように計画に落とし込むか？
  3. 成功とはどのようなものでしょうか？
  4. 各ステップに対してどのように準備しますか。
  5. 障害が発生したとき、どのように自分を動機づけるつもりですか。

これらの質問は、ガイド付きのディスカッションを始めるためのもので、その後のコーチングの会話では、リスニングが重要な役割を果たすことを覚えておくことが重要です。

12 Questions to Ask When Coaching for Health

コーチングの質問から恩恵を受けることができる専門家は、リーダーやライフコーチだけではありません。 ヘルスケア業界では、「健康のためのコーチング」とは、クライアントの身体的な健康について単に情報を提供するのではなく、力を与えることを目的としたエビデンスに基づくアプローチを指します（Rogers & Maini, 2016）。

臨床の文脈では、コーチングは次のことも試みている：

  • 健康に関連する価値に目を向けることで患者の自己動機付けを助ける；
  • クライアントに自分の行動の健康に関連する結果を考えさせることで行動の変化を促す；そして
  • よりポジティブな関係を通じて実践者と患者の両方でより精神的幸福を促進させることである。

健康のためのコーチングには、フレームワークを使用することもできます。 人気のあるGROWモデルの変形であるT-GROWは、Topic、Goal、Reality、Options、What Nextの頭文字をとったものです。 質問例は以下の通り（Coachingforhealth.org, 2019）：

  1. 今日のあなたの焦点は何でしょう？ (トピック)
  2. 私たちの会話から得たいことは何ですか？ (話題)
  3. このことについて、あなたにとって最も重要なことは何ですか？ (目標)
  4. これを達成したら、どのようになると想像しますか？ (目標)
  5. 現状を説明してください・・・ (現実)
  6. 何をする必要があると思いますか？ (現実)
  7. 以前、同じような状況をうまく処理したことがありますか？ (現実)
  8. 家族や友人があなたに提案しそうなことは何ですか？ (選択肢)
  9. この状況について、あなたがコントロールできることは何ですか？ (選択肢)
  10. 同じような状況にある他の人にどんな助言をしますか？ (選択肢)
  11. 今日の後、あなたは次に何をしますか？ (What Next)
  12. どのようにすれば、自分自身を見失わずにすむでしょうか？ (What Next)

ジェニー・ロジャースの著書「Coaching for Health」（原題：Coaching for Health）。

10 Questions to ask as a Job or Career Coach

Career coaching questions are similar in some respects to life coaching questions and different in others.Why it works and how to do it is a excellent potential resource for clinicians want to learn more about the practice.

10 Questions to ask as a Job or Career Coach

Career coaching questions are similar in some respects and different in others. ライフコーチングの質問は、感情、人間関係、健康、家族など、さまざまな領域に関連することができますが、キャリアコーチングは仕事に関連する野心に焦点を当て、特にパフォーマンス、スキル、将来の方向性、職業上の願望などの側面を見ます。

とはいえ、キャリアコーチは、被コーチに自己認識を促す手助けをしなければならないのは変わりません。 ライフコーチングと同様に、キャリアコーチングでは通常、次のことが行われます：

  • 目標を設定し、優先順位を決める；
  • ポジティブな考え方を身につける；
  • 役に立たない思考パターンに挑戦する；
  • 非生産的な行動を変えるのを助ける；
  • 強みを見つける；そして
  • モチベーションを育む。

これらを念頭に置くと、以下のような質問が参考になるかもしれません（Lancer et al, 2016）。

  1. あなたの職業生活で最も重要なことは何ですか？ あなたが情熱的に信じていることは何ですか？
  2. あなたが最も誇りに思うスキル、才能、または能力は何ですか？ あなたを最も幸せにするのはどれですか？
  3. 理想的な履歴書に記載できたら嬉しいことは何でしょうか？ 障害や境界線がなければどうでしょうか。
  4. あなたが自分の役割（現在または過去）に駆り立てられ、やる気を感じた最後のときについて説明してください。 あなたは何をしていましたか？ 周りに誰がいましたか？
  5. あなたが情熱を注いでいるスキルを学ぼうとしたとき、直面した障壁は何ですか？ どのようにそれらを克服しましたか？
  6. あなたが求めている知識の習得を妨げているものは何だと感じますか？ 誰かに助けを求めたことがありますか？ もしあれば、どうなりましたか？
  7. そのキャリア目標に近づくために、あなたができる一歩は何でしょうか？ その一歩を踏み出すために、どのような開発や機会が必要でしょうか？ 自分で作れる機会はありますか？
  8. 目標に近づくために、現在から来週・来月・四半期の間に、現実的に達成できることは何ですか？
  9. もしあなたに無限のリソースがあったら、どのようにしてキャリア目標を達成しようと考えますか？ 今すでに可能なことは何ですか。
  10. あなたのキャリア目標について、周囲の人に話したことがありますか。 同じような目標を達成した人はいますか？

お気づきのように、これらの質問や他の領域のコーチングの質問にも、同じようなテーマが流れていることがあります。 優れたコーチングとは、クライアントが自分で答えを見つける力を与えることであり、それが自分の専門スキルや人生全体を違った角度から見ることを意味するのです」

15 Narrative Coaching Questions & Answers to Look Out For

Narrative Coachingはモーメント研究所のデビッド・ドレイク博士が開発したものである。 ドレイク、2019）：

“…a mindful, experiential, and holistic approach that helps people shift their stories about themselves, others, and life itself to create new possibilities and new results.”

narrative coachingで、クライアントは自分が語るストーリーにもっと敏感になり、助けにならないものを手放すよう誘われています。 そうすることで、より有用な物語を創造するよう促されます。 実践の指針となる6つの重要な原則には、次のようなものがあります。

  • コーチが必要とするものはすべて目の前にあること、
  • 判断せずに現実に完全に存在しようとすること、
  • 話すことは、それが沈黙よりよいものを提供するときだけ価値があること、
  • 説明よりも経験を促すことに重点を置くこと、
  • それを扱う間はクライアントが外化したものに対して活発に接続し関わり続けるべきこと、である。

    • コーチの役割は、まず、次のような質問をすることによって、クライアントが自分のストーリーのどこに位置しているかを認識するのを助けることです：

    1. 観察できることを書いてください…
    2. そのとき自分に何を言ったか、自分に何と言ったか？
    3. その後どうしましたか？
    4. どのように終わりましたか？

    次に、コーチは、彼らがセッションから何を求めているのかを明確にするのを手伝います。 これは、一緒に過ごす時間の目的と方向性を確立することで、物事の展開に情報を与えるものです。 この探索段階には、次のような質問が含まれます：

    1. 変えたいことは何ですか、それはなぜですか？
    2. 別の方法でそれを行うために何があなたを動かしていますか？
    3. その別の結末を達成するために、あなたの視点で何を変える必要がありますか？

    ナラティブコーチングの第3段階は、シフト段階と呼ばれ、クライアントが古い物語を捨て去る準備をする間です。

    例えば、

    1. この変化を起こすのに邪魔になるものは何だと感じますか？
    2. 始めるために何が必要でしょうか？
    3. このピボット（軸）を作るために、どのような過去の経験を活用できますか？

    最後に、ナラティブコーチは、クライアントが実験した変化を統合し、次に同様の状況が起こったときに自分自身に伝えることができる新しい物語を作るように努めてください。 持続段階の質問は、計画を立て、起こりうる課題に対処する方法を特定することです。

    1. どのような障害があると感じますか？
    2. どのようにこれらの課題に取り組み、新しい物語を経験できますか？
    3. この物語はどのようにしてあなたの変化をサポートしますか？

    ナラティブ・コーチングについては、デビッド・ドレイクの著書『Narrative Coaching: The Definitive Guide to Bringing New Stories to Life』に詳しい。

    コーチングの質問が載っている名著

    • The Coaching Habit: Say Less, Ask More & Change the Way You Lead Forever – Michael Bungay Stanier (Amazon)
    • Coaching Questions: コーチのためのパワフルな質問スキルガイド – トニー・ストルツファス（Amazon）
    • コーチング・スキル入門。 A Practical Guide – Christian van Nieuwerburgh (Amazon)
    • Life Coaching Activities & Powerful Questions – Phyllis Reardon (Amazon)
    • Positive Psychology Coaching: Putting the Science of Happiness to Work for Your Clients – Robert Biswas-Diener and Ben Dean (Amazon)
    • The Life Coaching Handbook: 効果的なライフコーチになるために必要なすべて – カーリー・マーティン（Amazon）
    • Coaching Questions: ランディ・ウェイン（Amazon）
    • Coaching For Health: コーチとクライアントのための101のコーチング・クエスチョン。 Why It Works And How To Do It – Jenny Rogers and Arti Maini (Amazon)
    • Narrative Coaching: Bringing our New Stories to Life – David Drake (Amazon)

    さらに読み進めるために、ライフコーチングの書籍トップ20と、アルティムライフコーチングのツールライブラリーをご紹介しています。

    About the Work of Tony Stoltzfus

    Christian life coach and trainer Tony Stoltzfusは、Coaching Questionsなどの人気書籍の著者です。 コーチング・クエスチョン：パワフルな質問スキルへのコーチの手引き』など、このテーマで人気のあるいくつかの本の著者です。

    彼の著書は、ライフコーチやリーダーを対象としており、実践的なコーチングツールと、長期的な変化を促すための対話型の質問テクニックを組み合わせたものです（上のリンクも参照）。 ストルツファスの人気書籍『コーチング・クエスチョン』では、リフレーミングやチャレンジングなど、セラピストにはおなじみの重要な理論の概要と、1000以上の質問例が紹介されています。

    A Take-Home Message

    ライフコーチ、キャリアコーチ、パフォーマンスコーチ、あるいはインストラクションコーチであっても、クライアントを成功へと導くには正しい質問をすることが欠かせません。 そのため、このような質問をすることで、より効果的なコーチングを行うことができます。 ぜひお聞かせください！

    この記事を読んで、楽しんでいただけたら幸いです。

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