85％の人が仕事を嫌う理由｜スタッフスクエア

3rd December 2019

Managing staff

Gallupが行った世界規模の世論調査で、世界10億人のフルタイム労働者のうち、仕事に従事している人はわずか15％ということが明らかにされました。つまり、85％もの人々が仕事に不満を抱いているということです。

ワークライフバランス、従業員エンゲージメント、企業文化といったトピックがこれほどまでに報道されている今、なぜこの割合が高いのか理解するのはほとんど不可能です。

Why is the Statistic so high?

そこで質問ですが、雇用主が以前よりも従業員の幸福やウェルビーイングを意識しているとしたら、なぜ人々は職場でそれほど不幸なのでしょうか。

従業員が仕事や雇用主に対して意欲をなくしている理由には、実は多くの理由があり、その多くはそれほど驚くことではないと思います。

Boss

マネージャーとスタッフの良好な関係は、チームを生産性の高い、目標を達成する、そして最も重要なことですが、仲良くやっていけるようなオイルマシンにするのに長い道のりを歩みます。

この関係は、人々が職場でどのように感じるかに（おそらく）最も大きな影響を与える。結局のところ、もしあなたが上司を好きなら、職場にいてもある程度は楽しく過ごせる可能性が高いでしょう。しかし、そうでない場合は、朝起きてドアを開けるのが面倒になる可能性があります。誰だって、嫌いな人、あるいは自分を嫌っている人と一緒に過ごしたくはないでしょう。ましてや、その人が自分に対してある種の権威を持っている場合はなおさらです。

同僚

同様に、一緒に働く人が嫌いなら、職場で過ごす時間も楽しくないと思われます。確かに、すべての人が好きというわけではありませんが、どんなに頑張っても、どうしても仲良くなれない人というのはいるものです。

Type of Work

時には、生活費を稼ぐために、どんな古い仕事でもやっている自分に気づくことがあります。結局のところ、勘定は自分では解決できないのです。しかし、私たちは働くために生きているわけではありませんが、少なくとも、起きている時間の大半を過ごす仕事に、多少の幸せと快適さを感じることは重要です。

通勤時間

私たちは平均して、人生の約⅓時間を職場で過ごしています。これは、一生のうち、起きている時間の約9万倍に相当します。それに加えて、ただでさえ長い1日の終わりに、長くてストレスの多い通勤を週5日以上するのですから、基本的には歩く機械と同じです。通勤は、たとえ仕事そのものは好きでも、仕事に不満を感じる最大の理由の1つです。

停滞した成長

毎日同じ仕事をするのは、退屈で手間のかかる仕事です。特に、同じ仕事を長く続けている場合はなおさらです。多くの長期的なポジションにおける救いは、成長と進歩の見込みがあることだ。しかし、雇用主によっては、社員にこのような機会を与えず（もっと悪いことに、約束しても実行に移さない）、そのようなこともあります。これは、従業員に憤りを与えるだけでなく、信頼と忠誠心を損なうことになります。

その他…

これらは、人々が仕事に不満を感じる理由のほんの一部に過ぎません。その他の原因としては、

従業員の態度が悪いと、職場に悪い空気が漂うことがあります。幸せになろうとする気がなければ、決してそうなることはないでしょう。
過重労働も大きな問題です。一人の人間ができることは限られており、誰かが両端を燃やし始めると、以前は好きだった仕事を楽しめなくなる可能性は少なくない。
倫理観-私たちが決して同意できないことです。ある人は自分のモラルを非常に高く保ち、他人にもそれを求めるが、一方でモラルをほとんど持たない人もいるかもしれない。
嫉妬も、職場で不幸になる大きな要因になりえます。他人が持っているものに執着して、自分が何をしているのか、どこへ行こうとしているのかを忘れてしまう人もいる。

なぜ辞められないのか？

仕事が嫌なら辞めればいいと思うでしょう？残念ながら、ほとんどの場合、物事はそんなに単純ではありません。契約上のしがらみから、あるいは単に請求書を支払うためなど、なぜ辞めることが選択肢にならないのか、その理由はさまざまです。辞めるという選択肢はあっても、何か他の理由で正しい選択ができない人もいるのです。

責任感

これは、不幸な仕事に留まる人の最大の理由と言えるでしょう。子供や住宅ローン、返済義務のある借金など、何らかの責任を負うことは、家族を養う能力や支払い能力に悪影響を及ぼす可能性のあるものを敬遠させるのに十分なのです。

Lack of Job Opportunities

どの求人情報サイトを見ても、無数の求人があります。しかし、その多くがエントリーレベルであるため、経験や資格がなければ、レースに参加する前に候補から外れてしまうのです。同様に、これらの仕事の大半は非常に専門的であるため、特定の分野での募集は限られている可能性があります。つまり、募集人員よりも多くの人が仕事を探していることになります。多くの人が、完全に安定した仕事を失うリスクを冒すのは（たとえそれに満足していなくても）、より良いものを手に入れるわずかなチャンスに見合わないと感じるかもしれません。

Fear of Being Wrong

多くの人が、自分が下す決断が誤っているのではないかと心配しています。何かがうまくいかないのではないか、始める前から失敗してしまうのではないかと考えるのです。その恐怖が、そもそも挑戦することを止めてしまうのです。少なくとも、不満のある仕事では、自分には能力があり、失敗するリスクはないとわかっているのです。

未知なるものへの恐怖

変化は怖いものですが、多くの人は「百聞は一見にしかず」という姿勢でいます。次の雇用主がひどい人だったらどうしよう。次の仕事がもっと嫌になったらどうしよう？悪い仕事に留まる大きな理由は、もっと悪い仕事に就くリスクを冒したくないからだと思うと、とても悲しいことです。怖いことをするときに、いつも勇気をくれるインスピレーション的な言葉、「もし落ちたら？ 3581>

A Seniority Complex

それは悲しいことですが、事実です。出世街道を歩んできた人たち（マネージャーなど上位のスタッフ）の中には、「トップにいる」という感覚を楽しみ、再びボトムから始めなければならないという見通しを恐れる人もいます。このような人々は、仕事や雇用主が嫌いであろうと、年功序列の感覚を維持するために、そのまま居座ることがよく知られている。

Good Salary

おそらく最も腹立たしい真実は、ほとんどの人が給料を失いたくないがために、不幸な仕事を辞めることを拒否していることです。生きていくために働くのですから、根底にあるのはお金の問題です。しかし、嫌な仕事を続けるストレスが本当にそれに見合うものかどうか、考えさせられます。

これを読んで、まったく共感できない人はラッキーです。内面も外見も好きな仕事に出会えるのは稀なことです。しかし、ただ単に嫌いなだけの仕事に惨めさを感じ、追い詰められる人はいないはずです。

このように感じている従業員は、幸せになり、ワクワクするような仕事を見つけることが自分の義務であることを認識する必要があります。しかし、それ以上に雇用主は、従業員がどのように感じているかを理解し、従業員が仕事に従事していないと感じたら、それを正す努力を始める必要があります。

Written by Clarisse Levitan

Lead Customer Support Agent – Staff Squared

Clarisse はカスタマーサポートチームのリーダーとして、すべてのお客様に最高のケアと人事ソフトウェアを使用する際のガイダンスを提供するために働いています。