GCI Bill

What do you cannot pay your GCI Bill

GCI はアラスカにあるケーブル会社である。 このような状況下において、当社は、「グローバル・マーケティング・システム」を構築しています。 現在、アラスカ州の地方都市に、より良いサービスを提供するために、最先端の技術に取り組んでいます。 GCIが提供するサービスは以下の通り:

  • バンドルサービス
  • ワイヤレスインターネット
  • ケーブル/デジタルテレビ
  • 家庭用電話サービス

請求書の支払い方法

GCIではお客様が毎月支払う請求書にいくつかの支払い方法を用意しています。 オンライン、郵送、訪問、電話、また自動的に引き落とされる方法があります。 オンラインで支払う:お客様はhttps://myebill.gci.com/LoginPage.aspx?ReturnURL=~%2f!Home.aspx%3faction%3doverview%26gru%3d1&gru=1にアクセスし、GCIの請求書をオンラインで支払うことができます。 オンライン請求書払いは無料です。 クレジットカードやデビットカードでのお支払いも可能です。

郵送でのお支払い。

郵送でのお支払い:請求書に記載されている住所への郵送、または個人小切手やマネーオーダーでのお支払いは、以下の宛先までお願いいたします。

GCI (ケーブルテレビでのお支払い)
P.O. Box 196609
Anchorage, AK 99519-6609

または

GCI(インターネットおよび固定電話)でのお支払い
P.O. Box 99016
Anchorage, AK 99509-9016

お電話でのお支払いは、下記までお願いいたします。 カスタマーサービス(1-800-800-4800)にお電話でお支払いください。 クレジットカード、デビットカード、電子小切手でのお支払いが可能です。

自動引き落とし。 自動引き落とし:自動引き落としに登録すると、毎月の支払期日に銀行口座から口座残高が引き落とされます。

ご来店によるお支払い。 お客様は、州内の便利な場所を訪問して、直接GCI請求書を支払うことができます。

Questions About Your Billing Statement or Account?

GCI の請求書またはアカウントを受け取ったとき、意味のない手数料やサービス料に気づいたことがありますか? もしそうであれば、GCIカスタマーリソースページをご覧になることをお勧めします。

違約金の仕組み

GCI では、月次および非定期ベースでいくつかの料金を請求しています。

  • 解約 – 解約時に機器がGCIに返却されない場合、最高$2000の手数料がかかります。
  • 早期解約 – 平均月額請求額の6倍の手数料がかかります。
  • インストール – サービス開始時に1回限り$100の手数料を請求されます。
  • 支払遅延 – 支払期限を過ぎて支払いを受けた場合、支払期限の過ぎた金額の1.5%または2ドルのいずれか高い方の遅延損害金を請求されます。

支払いができない

GCIカスタマーサービス担当者と話したところ、同社には請求書の支払いができない顧客を支援するための特定のプログラムはないことを説明されました。

  • ライフライン – 資格のある低所得の顧客は、1ドルで電話サービスを受けることができます。このサービスには、三者通話、通話待ち、発信者番号通知、無制限のテキストメッセージとボイスメールが含まれます。 このサービスを利用するには、地方自治体または州政府から公的な支援を受けている必要があります。

請求書の支払いには対応してもらえますか?

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