Robocalls は、米国で最も頻繁に発生している法律違反の 1 つになっています。 連邦取引委員会 (FTC) の推計によると、自動化された電話への対処で、アメリカ人は毎年 30 億ドル以上もの損害を被っています!

ロボコールに対抗するために、人々は、ロボコール詐欺との闘いが終わることを期待して、Google Voiceなどのサードパーティの番号ブロックアプリやサービスに頼るようになりました。

Googleボイスとは何か、どうやって登録するのか？

Google Voiceは、Googleが提供する電話サービスで、国際電話や長距離電話、無料のボイスメールサービスを提供しています。

Google Voiceでは、以下のことが可能です。

• お得な国際電話をかける
• ボイスメールにアクセスし、メールリストのように目を通す
• パソコンやスマートフォンからテキストを送る
• 友人や家族のためにパーソナライズしたボイスメールの挨拶を作る
• スパム電話から身を守る。 Google の音声サービスを利用するには、Google アカウント、コンピュータまたはスマートフォン、および米国内の電話番号が必要です。

  米国やカナダへの通話は、Google Voiceを利用することで無料となります。

  Googleボイスサービスへの登録

  パソコンでGoogleボイスに登録するには、以下の手順が必要です。

  1. Google Voice を開く
  2. Google アカウントにログイン
  3. 利用規約とプライバシーポリシーを確認し、「続ける」をクリック
  4. 地域番号または都市で番号を検索
  5. クリックして選択

  Exploring the World of Google Voice Robocall Blocking

  Robocalls を止める方法に関して解決法を探している場合、以下のようにすればよいでしょう。 Googleボイスには、いくつかの仕掛けがあります。 Google ボイスでは、次のことが可能です:

  1. 通話規制の設定
  2. 通話をボイスメールに送信
  3. スパムへの送信
  4. 個々の発信者をブロック

  Google ボイスを使ってロボコールをフィルター

  Google ボイスでは受信した電話にどう対処するか決定することができます。 自由に使えるオプションの1つは、迷惑なテレマーケターやその他のスパム電話から身を守るために、通話拒否をオンにすることです。

  このサービスを有効にするには:

  1. Googleボイスアカウントにアクセスし、設定
  2. 通話タブを開く
  3. 通話確認をオンにする

  通話確認では、通話相手の挨拶を聞いてから電話に出るべきかどうか決定することができます。

  このオプションを有効にすると、不明な発信者は、あなたに転送される前に挨拶メッセージを録音する必要があります。

  Send Calls Directly to Voicemail

  [Call Settings] タブで、すべての通話をボイスメールに直接送信するオプションをオンにすることができます。 小規模なビジネスを運営している場合、これは、ビジネスが閉じているとき、または、棚卸しをしているときに、電話を管理するのに最適な方法です。

  Google Voice では、日数、時間、分数を指定して通話をボイスメールに送信する「Do Not Disturb」オプションも提供されています。

  ボイスメールのメッセージに目を通し、都合のよいときに電話をかけ直すことができます。

  Send Calls Directly to Spam

  Google Voice パネルにはスパム フォルダーがあり、識別されたすべてのスパム発信者からのメッセージが保存されます。 特定の番号をスパムリストに割り当てるには、次の操作を行います:

  1. スパムとして確認したい番号の横にあるチェックボックスをクリック
  2. スパムを選択

  この連絡先に次回電話したりメッセージを送信しようとすると、自動的にスパムフォルダに入ることになります。

  Google Voice で個別の電話番号をブロックする

  Google Voice では、特定の連絡先があまりにも迷惑な場合、完全にブロックすることが可能です。 この場合、ブロックされた相手には、あなたの電話番号はもう利用できません、という録音されたメッセージが流れます。 Google Voiceで発信者をブロックするには:

  1. Access the call log in your Google Voice account
  2. Click More
  3. Select Block Caller from the menu
  4. Confirm you want to block the caller

  Google Voice robocalls Cannot be Unblocked, Can they’s?

  特定の番号のブロックを解除したり、その発信者を迷惑メールリストから削除したりすることは可能ですが、そのようなことはできません。

  1. 迷惑メールフォルダに移動する
  2. 番号の横にあるチェックボックスをクリックする
  3. Select Not Spam

  Google音声で発信者をブロック解除するには、次の手順が必要です。

  1. Google Voice で番号の下の [詳細] リンクをクリック
  2. 発信者のブロックを解除を選択

  DoNotPay Has a Better Solution

  

  Google Voice はロボットコールを止めることができますか? ある程度はそうです。 しかし、DoNotPay では、悪質なロボコールを撃退するための、より優れたソリューションを考案したと確信しています。

  単に詐欺の番号をブロックするのではなく、詐欺師がその違法な活動に対して罰を受ける必要があると、私たちは考えています。 DoNotPayの新しいRobocall Revenge機能により、まさにそれを実行することができます。

  Robo Revenge を使用すると、詐欺の発信者を突き止め、最高で 3,000 ドルの裁判上の和解金を求めて訴えることができるのです。

  私たちのサービスの利用を開始するには、ウェブブラウザからDoNotPayにアクセスします。

  DoNotPayがどのようにロボコールを撃退するかは、こちらでご覧いただけます。

  • 詐欺電話を受ける
  • 詐欺師はあなたのお金や個人情報を盗もうとする
  • あなたはDoNotPayを開き、ロボリベンジを選択する
  • アプリはあなたに無料のバーチャルクレジットカードを提供します
  • バーチャルクレジットカード情報を詐欺師に伝えます
  • 私たちは以下をもとに彼らを突きとめるのです。
  • DoNotPayは、ロボコールを報告するための紛争レターを書き、詐欺師に対してロボコール訴訟を起こす手助けをします

  Virtual Credit Cards Are a Necessity

  

  FCCガイドに従って、詐欺電話から自分を守る方法を学びながら、ロボコールに対応することが可能です。 DoNotPayでは、仮想クレジットカードのおかげで、彼らを追跡することができます。 VCCにより、次の2つの重要なことが可能になります。

  • お客様の個人情報と身元を保護します
  • 詐欺の発信者がお客様のバーチャルアカウントに請求しようとしたときに、取引の詳細に基づいて追跡します

  当分の間、DoNotPayでは米国に拠点を置く詐欺発信者を訴えることしかお手伝いできません。 ロボコール訴訟を起こすには位置情報が必須であり、ロボコール発信者が海外に拠点を置いている場合、そのデータにアクセスすることができないのです。

  スマートフォンを使ってロボコールをブロックする

  Googleボイスはロボコールを遠ざけるという堅実な仕事をしていますが、スマートフォンを使って迷惑電話を防ぐことができます。

  スパム発信者をブロックすることは、合法的なテレマーケターと取引している場合にのみ意味があることを覚えておいてください。 詐欺師は頻繁に番号を変更する傾向があり、そのため番号をブロックすることは無駄な努力になります。

  iOS デバイスで番号をブロックする

  iPhone を使用している場合、特定の番号をブロックするか、すべての不明な発信者を無視するオプションがあります (iOS 13 デバイス以降で使用可能)。 iPhone で番号をブロックするには:

  1. Open the Phone app
  2. Select Recents
  3. Tap on the info icon found next to the number you want to block
  4. Select Block this Caller
  5. Select Block Contact

  iPhone ですべての知らない電話を無視するには:

• Support for iPhone
• をクリックし、電話アプリを開きます。
  1. 設定
  2. 電話
  3. 知らない電話を切る

  Blocking Numbers on Android Devices

  Android ユーザーは、個別の番号をブロックするか、すべての未確認番号からの電話を防止するオプションが用意されています。 Android スマートフォンで特定の番号をブロックするには、次のようにします。

  1. 電話アプリを開く
  2. 最近の連絡先を選択する
  3. 番号をタップして「ブロック」または「スパムとして報告」を選択する
  4. その番号をブロックすることを確認する

  すべての正体不明の番号をブロックするには、次のようにします。

  1. 電話アプリを開く
  2. 設定を選択する
  3. Block Unidentified Numbers スイッチをオンにする

  How Can You Block Robocalls on a Landline?

  固定電話がどのような技術を使用しているかによって、解決策は大きく異なります。 ボイス オーバー インターネット プロトコル (VoIP) の固定電話では、高度な最新技術を使用しているため、ロボコールをブロックするために Nomorobo などのサード パーティ製アプリに依存することが可能です。

  Nomorobo は VoIP 固定電話向けに無料で提供されており、詐欺電話を防ぐために「同時呼び出し」技術を使用しています。 「同時鳴動」とは、電話が鳴るたびに、Nomoroboも同様に電話を受けるということです。 アプリが先に電話を取ると、その番号をシステムに通し、詐欺電話かどうかを見分けます。

  アプリがその番号が疑わしいと確認した場合、あなたの電話は2度目は鳴りません！

  銅線の固定電話についてはどうですか？

  銅線の固定電話でロボットコールを止めるには、追加のハードウェアを購入し、それを電話に取り付ける必要があります。 これらのデバイスは高価で、詐欺師による嫌がらせを防ぐためにできることはかなり限られており、悪い番号を選別して詐欺の電話について警告するだけです。

  ほとんどの場合、これらのデバイスには、拡張できない詐欺電話のセットがあらかじめ搭載されています。

  Robocalls Are Not Illegal By Default

  

  煩わしいですか。 はい、そうです。 違法か？ 必ずしもそうではありません。

  Robocalls は、電話消費者保護法 (TCPA)、FTC、および連邦通信委員会 (FCC) が定める規則を企業が遵守していない場合にのみ、違法と分類される可能性があります。

  政治家、慈善団体、借金取り、その他多くの人は、政府によってロボコールをかけることが許可されています。

  多くの学校は、今後のイベント、休校、成績表の発行などについて生徒や保護者に知らせるためにロボコールやロボメールを使用しています。

  これらのことは、ロボコールが必ずしも違法ではなく、有効活用できることを示しています。

  テレマーケターが合法的なロボコールを行うには、以下の条件を満たす必要があります：

  1. 午前8時から午後9時の間に電話をかける。
  2. 電話をかける際に適切な身元確認を行うこと
  3. 顧客に自社の電話勧誘をやめるオプションを提供すること
  4. National Do Not Call listにある番号への発信を控えること

  Proper Identification Is Mandatory

  電話勧誘員が電話をかける際は必ず適切に自分の名前を表示しなければならない。

  • 自分の身元を明かす
  • 電話をかけてきた会社の身元を明かす

  会話が終わる前に、電話をかけてきた人は次のことをしなければならない。

  • 会社の住所を知らせる
  • 会社の電話番号を知らせる

  It Is All About the Opt-Out

  Telemarketers have to provide their customers to pull out of the company’s calls.

  テレマーケターがロボコール用に録音されたメッセージを使用する場合、そのメッセージは、顧客が特定の数字を押して、自分の番号を会社の非通知リストに登録できるようにしなければならない。

  テレマーケターがボイスメールを使用する場合、メッセージには、顧客がダイヤルして自動ダイヤルへの同意を取り消すことができるフリーダイヤルのコールバック番号が含まれていなければなりません。

  FTC’s Do Not Call Registry

  FTC’s Do Not Call registry は2003年以来、活発に活動しています。

  自分の電話番号を Do Not Call リストに登録し、迷惑電話を報告するには、以下を行う必要があります。

  1. FTC の Do Not Call ウェブサイトにアクセス
  2. Report Unwanted Calls
  3. 受信した迷惑電話に関する情報を提供
  4. Submit your request

  自分の番号がすでに登録されているかわからない、番号が Do Not Call リストに入っているか確認する方法がわからないという場合、弊社のガイドで調べてみて下さい。

  Do Not Call リストの有効期限と Do Not Call リストの例外に関する詳細なガイドも書いていますので、そちらもご覧ください!

  悪名高いロボットコール詐欺

  すべてのロボットコール詐欺が同じように作られているわけではありません。 ほとんどの詐欺はかなりのスピードで現れては消えていきますが、中には以前よりも強力で危険なものが何度も現れては消えていくものもあります。 最も一般的で悪名高いロボコール詐欺をいくつか紹介します。

  Robocall Scam	What Gives It Away
  IRS scam	IRS scammers is particularly dangerous and scary as they threatened of their abilities 詐欺師はIRSの検査官であると名乗り、それを証明するバッジナンバーを提示します 未払いの税金がある納税者は、米国経由で通知を受け取ります。S.M.Mailでまず受け取ります。 その上で、さらなる手続きの前に、彼らは支払うべき金額を訴えることができます 政府は、逮捕状で脅すどころか、納税者に電話することもありません
  政府補助金詐欺	一部の詐欺師は被害者に電話をかけて、政府補助金を受ける資格ができたと告げます。 ほとんどの場合、移民や高齢者が政府補助金詐欺の主なターゲットです 被害者から要求されるのは、お金が口座に振り込まれるために、小さな、1回限りの処理手数料を支払うことです 政府補助金はそのように機能するものではありません。 無料で政府のお金を受け取る資格がある場合、受益者として、いかなる費用も発生しません
  Google SEO scam	Google SEO scammers target small business owners and threatened to take their Google listing down if they refuse to pay the requested SEO fees If you end up receiving such a call, immediately hanging up the phone. Google は、顧客とのコミュニケーションに自動電話を使用しないことを公言しています

  Google Voice Alternatives

  Google Voice は、日々の活動を妨害するスパム電話を阻止するという点では適切ですが、より多機能で信頼できる以下のような第三者によるロボコールブロッカーの選択を検討すべきです。

  Extensive Networks
  Free basic service
  Easy voicemail accessibility
  Great for businesses

  Robocall Blocker	サービス概要
  Nomorobo	14日間無料お試し期間 固定電話向け無料 $1.0 固定電話向け無料99/月 Customizable personal whitelist feature Extensive database of confirmed scam numbers
  RoboKiller	Free one-week trial periods $2.00.Android端末向けには月額99ドルまたは年額24.99ドル $3.99 per month or $29.99 for Android devices.iOSデバイスの場合、年間99ドル アンサーボットを含む カスタマイズ可能なアンサーボットメッセージ テキストスパムフィルターサービス
  Truecaller	$2.99 per month or $26.0 per month or $25.0 per month アンサーボットを含む Truecaller Premium Goldは年間249ドル 基本サービス無料 正確な発信者番号認証 番号通知機能 発信者位置検出機能
  Hiya	基本無料サービス $2.0 $2.99/月 Hiya Premiumは$14.99/年 Extensive database of scam numbers Ad-Free Intuitive interface
  YouMail	$5.99/ 月のYouMail Plus $10.99/ 月 は$2.99/月 $10.99/ 月

  When things come crashing down DoNotPay will be around

  Bureaucracy is a merciless beast（官僚主義は無情な獣）です。 このような場合、DoNotPayを利用することで、必要な支援を受けることができます。 このアプリは、請求額の引き下げ、未使用のサブスクリプションのキャンセル、請求書の支払い、その他多くのことを支援します。 ウェブブラウザでDoNotPayを開くだけで、私たちのサービスを利用することができます。 DoNotPayを使用すると、次のことができます。

  • 少額訴訟で個人や企業を訴える
  • 飛行機の遅延やキャンセルの返金を受ける
  • 支払えない請求に対処する
  • 他のロボコールに復讐する
  • 交通違反に対処する
  • 駐車違反と戦う
  • 契約解除をする 定期購読やメンバーシップ
  • Schedule DMV appointment fast and easy
  • Fight speeding tickets
  • Jump phone queue when getting in touch with customer service reps
  • Deal with credit card issues