Kevan Lee

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Google Sheets で、この無料のブランド リーチ テンプレートを入手することができます。 これは、私たちがBufferで毎日使っているものをベースにしています。 このスプレッドシートをコピーすれば、自分で編集することができます（「ファイル > コピーを作成する」）。

  • 毎週、個々のチャンネル番号を更新するだけです。

  • チャートやグラフは自動的に更新されます。

  • その派手なグラフはウォーターフォール グラフと呼ばれています。

当社のブランド リーチの定義

スプレッドシートの Week Over Week タブで、毎週月曜日、前の週の統計情報を更新しています。 これは、チームメイト 1 人あたり数分しかかからない簡単な作業です。 以下の定義を思いつくのに少し時間がかかりました。 この定義ができれば、トラッキングは簡単になります。

Blog and Content Marketing

Blog Sessions:

セッションは、ユーザーがブログの任意のページに初めてアクセスしたときに始まり、ユーザーがブログから移動したり、ブラウザのタブを閉じたり、30分間活動しなかったときや真夜中になるとセッションが終了します。 1つのセッションには、複数のページビュー、イベント、インタラクション、トランザクションを含めることができます。

ブログのユーザー。

選択した日付範囲内に少なくとも1回のセッションを持った新規ユーザー（特定のデバイスでBufferブログに新しくアクセスした人）と復帰ユーザー（特定のデバイスでBufferブログに戻った人）の両方の合計数です。

1人のユーザーが特定の期間内に複数のセッションを持つことがあるため、ユーザーはセッションよりも少ない数です。

ブログのリーチを報告するより正確には、「セッション」ではなく「ユーザー」を使用します。

すべてのセッションとユーザーは Google Analytics で追跡されています。

ソーシャルメディアマーケティング

ソーシャルインプレッション：

クリックされたかどうかに関係なく、ソーシャルメディアのフィード内で当社のコンテンツが表示された回数

ソーシャルリーチ。

ソーシャルメディアフィード内で当社のコンテンツを見た人の総数。

インプレッションでは、1つのコンテンツに対する同一人物の複数の表示回数もカウントされます。 たとえば、1人のユーザーが同じコンテンツを2回見た場合、2回のインプレッションとしてカウントされます。

Reach では、1つのコンテンツに対する複数の閲覧はカウントされません。 たとえば、1人のユーザーがコンテンツの一部を10回見た場合、それは1回のリーチとしてカウントされます。

私たちは、ソーシャルネットワークのネイティブの分析機能とBufferの分析機能を使用して、リーチとインプレッションを追跡します。

1つの投稿またはチャネル全体に対するいいね、コメント、シェア、クリックの累計。

例えば、2018年3月にFacebookで50Kエンゲージメントがあれば、以下のような意味になります。 3月のすべてのFacebook投稿に対する「いいね」、コメント、シェアの合計が50,000件です。

これらの数字は、各ソーシャルネットワークからネイティブに取得するか、Bufferダッシュボードから取得できます。

マルチメディア

動画再生数。

Facebook、YouTube、Twitterに投稿された動画を、1人のユーザーまたはユーザーが視聴した回数の合計。

チャンネルごとに「ビュー」の定義が異なります。

  • Facebook: 3 秒以上のビューとして定義されます（100% インビューである必要はありません。 つまり、投稿の上でも下でも再生可能です。 フィードで投稿が完全に見えなくなるまで動画が再生されます）

  • YouTube: 30秒以上の視聴と定義

  • Twitter: 3秒以上の視聴と定義（ただし、100％インビューである必要があります。 つまり、ユーザーのクリックによる再生が必要です。 ユーザーがスクロールすると、動画は停止します）

Podcast Downloads:

Libsynから報告された、固有のデバイス（デスクトップ、iOS、Android）へのダウンロード数。

ダウンロード数は、1アカウントにつき1回のみカウントされます。 たとえば、14K ダウンロードは、14,000 人のユニークユーザーがデバイスに当社のエピソードをダウンロードしたことを意味します。

コミュニティとエンゲージメント

Slackコミュニティ:

Slackコミュニティの合計メンバー数です。

過去に日次アクティブ ユーザー (DAU) と月間アクティブ ユーザー (MAU) の追跡も試みましたが、これらの統計が完全に信頼できるとは思えませんでした。

ソーシャル メディアの会話数。

マーケティング チームが行った返信や会話の総数

私たちはReplyを使ってソーシャルメディア上の会話を管理しており、マーケティングが所有する特定のフォルダーがあります。 これらのフォルダーの合計を集計しています。

Press

PR

Reach は、Meltwater を使用して計算されます。 (例: FastCompanyのLeadershipセクション)その数値の2%(リーチしたオーディエンスの割合で、PR業界で認められている割合)を取り、4で割って週の数値を出します。 FastCompanyのLeadershipセクションは、1ヶ月で3,700万人にリーチし、弊社はそこで1度紹介されました。 3700万人の2%は74万人です。 4で割ると185,00となり、これが私たちが紹介された週のリーチとなります。

シンジケートされたコンテンツが受け取った総ビュー数です。 これは、Meltwaterの報告書に基づいており、PRと同じ式を使用しています。

中程度のビュー。

当社のいずれかの記事に対する総クリック数。

Campaigns

チームとして運営するすべての単発プロジェクトやキャンペーンの累積リーチの合計（上記を参照）。 キャンペーン合計には、ブログセッション（オープンおよび/またはソーシャル）、ソーシャルメディアリーチ、PRなど、一定期間内のすべての測定基準が含まれます。 例えば、あるキャンペーンがソーシャルで5万人にリーチし、ブログで5万セッションを獲得した場合、キャンペーンの総リーチ数は10万とカウントされ、期間中のソーシャルリーチとオープンブログセッションから5万を差し引きます。

Over to you

Any questions on our process?

Thank you for giving a look of this article. そして、このブランド追跡と測定を開拓してくれたBufferのチームメイトに大感謝です

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