概要

意思決定や判断に関する心理学を紹介する素晴らしい本です。 カーネマンは、人間の思考の2つのシステム、速くて直感的なシステム1と、意図的で論理的なシステム2について紹介しています。 プライミング、アンカリング、損失回避、自我の枯渇について学びます。

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キーテークス

自分を繰り返す

「人々に偽りのことを信じてもらうには、頻繁に反復させることが信頼できる方法であり、慣れとは真実から容易に識別できないためだ。 権威主義的な制度やマーケティング担当者は、常にこの事実を知っていました」

たとえそれが真実でなくても、アイデアに繰り返し触れることで、そのアイデアを信じ、信用できると思う傾向が強くなります。

Simplify your language

“If you care about being thought credible and intelligent, do not use complex language where simpler language will do”

複雑で専門的な言葉で自分の考えを濁すのではなく、言いたいことを伝える最も単純で明確な方法を見つけよう。

経験する自己対記憶する自己

「経験する自己には声がない。 記憶している自己は時に間違っているが、生きていることから学んだことを点数化して管理し、意思決定するものである。 過去から学ぶことは、未来の記憶の質を最大化することであり、必ずしも未来の経験の質を最大化することではない。 これは、思い出す自己の専制政治である。”

記憶する自己と経験する自己の2つの自己が存在する。 ある時点で実際に経験することは、その経験をどのように記憶しているかと必ずしも一致しない。 これは重要な違いです。というのも、記憶する自己は、人生で経験した出来事について、私たちの信念を後押しする物語を作り出す自己なのです。

直感を信じる…こともある

「環境に安定した規則性がない場合、直感は信頼できない」というルールを覚えておくとよい。

直感は、環境に安定したパターンがあると、より信頼できるようになります。 ですから、まったく新しい環境や環境に身を置いて、強い「直感」を持ったとしても、慣れ親しんだ状況にいるときほど、それを重要視しないようにしましょう。 そうしないと、間違った道をたどることになるかもしれません。

チャンスは思っているよりも大きな役割を果たす

「私たちは世界について自分がどれだけ理解しているかを過大評価し、出来事における偶然性の役割を過小評価しがちです」

人生を振り返るとき、なぜ特定の選択をしたり特定のことを経験したのかという点について点を結び、合理的に説明しやすくなっているものです。 しかし、多くの場合、これらの選択や出来事は、論理的で予測可能な合理的パターンというよりも、偶然によって決定されるものです。 人生における偶然の役割を考えることを忘れないでください。

計画の誤りに注意する

「私たちは目標に焦点を当て、計画に固定し、関連する基礎率を無視し、計画の誤りにさらされています。 私たちは、自分がしたいこと、できることに焦点を当て、他の人の計画やスキルをないがしろにする。 過去を説明する際にも、未来を予測する際にも、スキルの因果的な役割に焦点を当て、運の役割を無視する。 そのため、私たちは支配の錯覚を起こしやすい。 1604>

私たちが生活やビジネスにおいて計画を立てるとき、私たちはしばしば基礎率や偶然性、そして私たちがコントロールできないものの重要な役割を軽視してしまうのです。 そのため、予測不可能性の高い未来を予測する自分の能力を過信し、結果をコントロールできると錯覚して決断してしまうことがある」

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