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毎月、comScoreは米国の検索エンジン市場シェアのレポートを発表しており、これらのレポートは検索エンジン普及率の決定的なソースとしてメディアで広く共有されています。
過去2年間、comScoreレポートはGoogleが65～68%の市場シェアであり、残りの大部分はBingとYahooで分け合っていると発表しています。
Analytics of a site with 1 million plus organic visits
2 つの矛盾した検索エンジン市場シェアの数字を前にして、私はどちらの検索エンジン市場シェアの数字がより正確であるかを理解したいと思いました。 この目標を達成するために、ユーザーの検索エンジンに対する忠誠心を最も正確に測定するために、ユーザーの検索エンジンに関する行動を全体的に把握するための調査を作成しました。 Blekko や DuckDuckGo のような小規模な検索エンジンや、Yandex、Naver、Baidu などの国際的な検索エンジンを、主要なエンジン（Google、Bing、Yahoo）と共に含めました。
ユーザーに対して、主な検索エンジンについて、また各検索エンジンをどの程度頻繁に使用するのかを尋ねました。 調査には、コンピュータで使用しているオペレーティング システムの種類や、モバイル デバイスのテクノロジーに関する質問もありました。
調査の方法
私は金曜日に雇用主の SurveyMonkey Audience を使って調査を開始し、月曜日までに、米国で 500 人以上の調査回答者という、統計的に大きな目標を達成しました。 そしてこの場合、350 人が、米国内のすべての人の代表的なサンプルを取得するために必要な最小限の回答者数です。 SurveyMonkey Audience は、SurveyMonkey の年間 4000 万人のユニークビジターから 400 万人以上のメンバーを募集しており、メンバーは参加に対して報酬を受け取りません。
より大規模な調査プロジェクトと比較した場合、Audience のデータは、より大きなサンプルサイズと全く同じでした。 たとえば、Lay’s のポテトチップスの新フレーバーについて、わずか 400 人の回答者を対象にした Audience の調査は、300万人が参加した大規模なコンテストと同じ結果を得ました。 無作為に抽出された521人の回答者からなる私のサンプルサイズでは、検索エンジンのマーケットシェア率は、確実に現実を反映しているはずです。 3245>
Search Engine Usage Experience
まず最初に、私が発見したことをお伝えします。 ユーザーがどの検索エンジンを試したことがあるかを知りたかったのです。
- 98% が Google
- 83% が Yahoo
- 76% が Bing
- 54% が Ask
- 32% が Aol
- 5% が DuckDuckGo
を試したことがある。
Search Engines tried
これらの統計で興味深いのは、Bing のマーケティングの一部は、ユーザーに Bing を試してもらうことを目的としているようだということです。 これは、BingItOnチャレンジのようなキャンペーンや、検索するだけでユーザーに報酬を与える現在のBing Rewardsプログラムにも表れています。 本当の課題は、ユーザーにBingを試してもらうことではなく、Bingを使い続けてもらうことにあるようです。
Primary Search Engine
回答者がどの検索エンジンを第一の検索エンジンと考えているかという質問では、Googleが大勝利を収めました。
- Google – 80%
- Yahoo – 8%
- Bing – 6%
Primary search engine
この数字は私が分析レポートツールで経験してきたことから、予想通りの結果であったように思われます。
その他のデータ
この調査で判明したその他の興味深い統計は以下の通りです：
Technology:
- 主要コンピューターとしてMacを使っているGoogleユーザーは24％、Yahoo/Bingユーザーは17％
- Googleユーザーのスマートフォン普及率が最も高かった（80％）のに対し、Googleユーザーは1％でした。 6298>
検索頻度：
- 83% of Google users search on Google every day
- 78% of Bing users search on Bing every day
- 80% of Yahoo users search on Yahoo every day
デモグラフィック情報も検索エンジン選択の要因になっているようである。
- Google の主要ユーザーは女性が男性よりも多い (54/46%)
- Bing と Yahoo では、男性ユーザーの方が多い
- Google ユーザーの大半は 45 歳未満、Bing と Yahoo では逆
Why Does Accurate Search Engine Market Share even Matter?
このように、アナリティクスで見る検索エンジンの使用率の数値は、comScore が報告する数値よりも正確な場合があります。 正確な検索エンジンの市場シェアは、ユーザーが時間と予算をどう配分するかの重要な要素であるべきです。
comScore が 2014 年 8 月のレポートで述べたように、Bing/Yahoo の市場シェアが実際には 29% だとしたら、PPC マーケティング担当者は Bing キャンペーンに少なくとも 1/3 の時間を費やすべきではありませんか。
SEO でも同じように、Bing/Yahoo の市場シェアが非常に大きいなら、少なくとも Bing でサイトの順位がどうなっているかを認識していることが重要であると言えます。
Microsoft からの最新のアルゴリズム更新には、Google からの更新と同じくらい注意を払うべきです。
ComScore Market Share Reports Vs. Analytics Reports
Bing 更新に関する Search Engine Land 投稿のソーシャル人気から判断すると、Bing と Yahoo の更新は同じで、Bing の更新の方が優れています。 Bing のアップデートと Google のアップデートに関する Search Engine Land の投稿から判断すると、ほとんどのマーケティング担当者は comScore が報告する市場シェアの数字をあまり信用していないように見えます。 Web 解析パッケージが示すものと comScore が宣言するものとの間の不一致は、comScore がどのように統計を作成するかに起因している可能性があります。 同社は、追跡ソフトウェアをコンピュータにインストールしたパネル ベースの視聴者からリーチ レポートを作成し、このデータセットを、何百万もの Web サイトにインストールされた追跡ビーコンから得られたデータと結合します。 (興味深いことに、comScore トラッカーは Scorecard Research と呼ばれ、Ghostery Chrome プラグインをインストールすると、訪問する多くの Web サイトで見ることができます。 このような計算が、実際の検索エンジンの市場シェアとのいくつかの矛盾を引き起こしているのでしょう。 しかし、Google の支配は一般的な平均値に過ぎず、特定の Web サイトやオーディエンスによって使用方法が異なる可能性があります。
年配のターゲット層はデスクトップの Bing を使用してオンライン検索をしている可能性が非常に高く、若いオーディエンスはスマートフォンの Google を使用している可能性が高いです。
刻々と変化するサーチマーケティングの状況を毎日お届けします。
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著者について
Eli Schwartz は SurveyMonkey の Director of Organic Product で、世界有数の People Powered Data Platform により好奇心の強い個人や企業 (Fortune 500 の 99% を含む ) が最も関心のある人々と大規模に会話できるよう貢献しています。 SurveyMonkey、Wufoo、SurveyMonkey Apply、Tech Validate の製品ポートフォリオ全体に対する SEO、ASO、バイラルプロダクト戦略を統括している。 現在の職務に就く前は、シンガポールを拠点とする SurveyMonkey の APAC マーケティングディレクターを務めていました。 この役職では、アジアおよびオセアニア地域全体における SurveyMonkey のユーザー浸透の大幅な拡大を監督した。 また、マーケティングや成長に関するカンファレンスで頻繁に講演を行い、人気のあるビジネスやマーケティングの出版物の常連執筆者でもあります。