O rastreamento de pacotes é uma funcionalidade que exibe informações relacionadas ao rastreamento de pacotes no Google. Quando as pessoas vêm à Pesquisa procurando rastrear um pacote enviado com sua empresa, elas serão capazes de inserir um ID de pacote diretamente. O recurso usa a sua API para recuperar as informações de rastreamento de pacotes e depois as exibe para o usuário. Veja como as informações de rastreamento de pacotes podem aparecer na Pesquisa do Google quando um usuário procura rastrear um pacote.
Disponibilidade do recurso
O rastreamento de pacotes está disponível em todos os idiomas e países onde a Pesquisa do Google está disponível.
Requisitos
Para ser considerado para participação no programa de rastreamento de pacotes de usuários iniciais, você deve cumprir os seguintes requisitos:
- Você deve ser uma empresa de entrega de pacotes ou o único fornecedor autorizado de informações de rastreamento de pacotes para uma empresa de entrega de pacotes.
- Google Package Tracking faz chamadas em tempo real (somente solicitações POST) para uma API JSON RESTful para recuperar informações de rastreamento de pacotes. Se você tem uma API existente que pode retornar essas informações, podemos trabalhar com você para reutilizá-las. Sua API deve atender aos requisitos de disponibilidade e resposta e fornecer o conteúdo necessário.
Availability and responsiveness
Esperamos quase nenhum tempo de inatividade da sua API e exigimos que sua API responda dentro de 700ms em média com o percentil 95 não excedendo 1.000ms. Se a sua API não atender a esses requisitos, podemos parar de exibir as informações de rastreamento do seu pacote.
Conteúdo
Para que a integração funcione, sua API deve retornar as seguintes informações:
| Campo requerido | |
|---|---|
CurrentStatus |
>O estado atual do pacote. Isto inclui a data e a hora em que este estado se tornou válido e quaisquer estados de erro. |
Nós recomendamos fortemente que sua API também retorne as seguintes informações:
| Campos recomendados | ||
|---|---|---|
DeliveredDate |
O dia e a hora em que o pacote foi entregue (se tiver sido entregue). | |
PromisedDate |
A data em que se espera que o pacote seja entregue. | |
TrackingNumber |
O número de rastreamento para o pacote. | |
TrackingURL |
O URL do website que o utilizador pode visitar para ver as informações de seguimento do pacote e possíveis detalhes adicionais. | |
SupportPhoneNumbers |
Uma lista de números de telefone de suporte disponíveis por região. | |
TransitEvents |
O conjunto de eventos que denotam quando um pacote faz progresso provisório na sua viagem até ao destinatário, incluindo o Dia, Hora, Cidade, Estado, e País (onde aplicável). | |
CreateDate |
O dia e a hora em que o número de rastreamento foi criado. | |
PickupDate |
A data em que o pacote foi levantado pela transportadora. | |
TimestampEvent |
O carimbo da hora de um evento associado a um determinado pacote. | |
LocationEvent |
A localização de um evento associado a um determinado pacote. | |
CanReschedule |
Se este pacote pode ser reescalonado. | |
Não aceitamos as seguintes informações:
- Todos os dados pessoais sobre o destinatário ou remetente do pacote.
- Sobre a informação geográfica do destinatário ou remetente do pacote.
Interesse expresso
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