Nehledejte teď, ale právě začíná první čtvrtletí nového roku. Nový rok znamená nové zákazníky, nové prodejní cíle a nové příležitosti k rozvoji vašeho podnikání. Je to vzrušující způsob, jak začít rok, ale nebude trvat dlouho, pokud váš marketingový rozpočet nebude od začátku správný.
Mnoho firem plánuje svůj marketingový rozpočet na základě předchozího roku a toho, kolik jsou ochotny utratit za marketing. To je skvělý způsob, jak se zdržet od dosažení prodejních cílů nebo utratit příliš mnoho peněz za zbytečné úsilí.
Chcete za své peníze získat co nejvíce? Zde jsou čtyři zásadní klíče k plánování a realizaci marketingového rozpočtu, který přináší výsledky.
1) Začněte s marketingovou strategií
Předtím, než si spočítáte marketingový rozpočet, slaďte své marketingové cíle se strategickými cíli a vizí růstu vaší společnosti. Pokud plánujete růst o 20 %, ale do marketingu chcete investovat jen tolik, abyste všem ve firmě pořídili nové vizitky, budete pravděpodobně zklamáni výsledky svých investic!“
Je důležité vypracovat písemnou marketingovou strategii, se kterou souhlasí váš výkonný tým, obchodní tým i marketingový tým. Potřebujete, aby všichni řídili své aktivity stejným směrem.
Profi tip: Další informace o tom, co patří do digitální marketingové strategie, najdete v našem dokonalém průvodci digitálním marketingem pro výrobce.
2) Stanovte si marketingový rozpočet
Jakmile sladíte firemní cíle s marketingovými cíli, budete muset určit marketingový rozpočet, abyste mohli vypracovat podrobný marketingový plán, který podpoří vaši strategii. V zásadě si budete vybírat ze tří možností:
Lehký plán: 1 – 2 % vašich nejvyšších příjmů. V podstatě se zavazujete k zapojení a udržení stávajících zákazníků pomocí jednoduchých nástrojů a strategií. Tento plán je ideální pro společnosti, které si chtějí udržet své postavení na trhu a nemají ambiciózní růstové cíle.
Cílový plán: 3 – 4 % vašich příjmů z nejvyšší linie. Zde je cílem získat nové potenciální zákazníky a udržet si stávající zákazníky pomocí pokročilých nástrojů a strategií. Tento plán je ideální pro společnosti, které chtějí zvýšit svůj podíl na trhu a mají mírné růstové cíle (10 – 15 % ročního růstu).
Stretch Plan: 5 % nebo více vašich příjmů z nejvyšší linie. Vaším cílem je urychlit výsledky použitím více zdrojů, které jsou zaměřeny na podporu potenciálních zákazníků, konverze a prodeje. K tomu budete používat komplexní marketingové strategie a nejmodernější nástroje. Tato možnost je ideální pro společnosti, které mají ambiciózní plány na růst a zvýšení svého podílu na trhu (20% nebo vyšší roční růst).
3) Přidělte si dolary do marketingového rozpočtu
Zbrojeni svými cíli a rozpočtem se nyní můžete pustit do detailního vypracování taktického plánu, který promění vaše marketingové sny ve skutečnost! Komplexnost vašeho plánu bude záviset na stanoveném marketingovém rozpočtu, ale měli byste zvážit také zahrnutí taktických plánů týkajících se:
- SEO a placená reklama
- Sociální média
- Obsahové nabídky, blogování a e-mailový marketing
- Konverze a péče o leady
- Tradiční reklama
Určete si, jakou část marketingového rozpočtu byste měli vyčlenit na jednotlivé aspekty plánu. Níže uvedený graf vychází z nedávného průzkumu společnosti Forrester Research. Zobrazuje procento marketingových rozpočtů B2B společností, které bylo přiděleno na jednotlivé oblasti jejich marketingových plánů. Můžete se rozhodnout utratit více nebo méně na základě toho, jaké jsou výdaje vašich přímých konkurentů, vašeho odvětví a vašich konkrétních cílů.
4) Implementace plánu marketingového rozpočtu
Pokud jste vytvořili plán, který podporuje cíle vaší společnosti, je třeba jej implementovat. A abyste zaručili úspěšnou realizaci, potřebujete tým kvalifikovaných marketérů, designérů a technických odborníků. Máte několik možností, jak takový tým vytvořit:
Vlastní marketingový tým
Pro realizaci komplexního marketingového plánu potřebujete tým lidí, kteří mají dovednosti v oblasti copywritingu, kódování, designu, sociálních médií, placeného vyhledávání a SEO. Bohužel neexistuje jediný člověk, který by všechny tyto činnosti efektivně zvládl.
Velké korporace si často najímají interní tým, ale specialisté mohou být drazí. Jen benefity, školení a vybavení mohou snadno stát až 500 tisíc dolarů ročně. Pro většinu menších firem to nepřipadá v úvahu.
Tým na volné noze
Pro jednotlivé projekty mohou být dobrou volbou zaměstnanci na volné noze. Kvalifikovaní marketingoví pracovníci na volné noze mohou pomoci zaplnit mezery, které váš marketingový ředitel nemůže poskytnout, a v nouzi mohou být záchranou.
Pokud se však snažíte dotáhnout do konce dlouhodobý, komplexní marketingový plán, pravděpodobně se setkáte s řadou zastavení a spuštění projektu. Protože pracují na vyžádání pro několik klientů najednou, nemusí být k dispozici tak, jak potřebujete. Možná budete muset najmout další lidi, aby pokryli všechny role při realizaci plánu. Kromě toho je tu čas na koordinaci a komunikaci, který budete potřebovat na řízení všech freelancerů. A když freelancer odejde, vezme si s sebou všechny znalosti o vašem projektu, což vás nutí začít znovu od nuly.
Sjednání marketingové agentury má několik výhod:
- Služby špičkových marketingových odborníků, aniž byste museli vynaložit náklady na nábor, školení, a řízení několika vlastních zaměstnanců
- Zodpovědnost týmu, který chce uspět a prokázat hodnotu svých marketingových služeb
- Předvídatelné náklady, protože vaše marketingové výdaje jsou založeny na měsíčním honoráři
Nájem virtuálního marketingového týmu obvykle zahrnuje investici 60 až 150 tisíc dolarů ročně, což je výrazně méně než náklady na vlastní marketingové oddělení. Váš tým je však mimo pracoviště, což znamená, že komunikace může být někdy o něco pomalejší a může být nutné pracovat prostřednictvím telekonferencí. Také proto, že marketingové týmy mají několik klientů, nebudete mít nárok na jejich čas každou minutu každého pracovního dne.
Hybridní tým
Nejlepším řešením může být hybrid malého interního marketingového týmu, který se věnuje jednomu nebo dvěma klíčovým úkolům, doplněný o tým agentury, který doplní vaše marketingové úsilí. Agentura navíc obvykle může vašim zaměstnancům poskytnout školení a poradenství v oblasti osvědčených postupů, čímž vás zbaví této odpovědnosti. Ujistěte se, že všichni mají jasno o svých rolích a odpovědnosti, souhlasí s metrikami a jsou odhodláni sdílet vizi úspěchu. To může být velmi účinný přístup k realizaci solidního marketingového plánu!“
.