Každá společnost může mít různé představy nebo filozofii. Například určitá společnost může mít svou představu nebo filozofii, že pokud se bude vyrábět ve velkém, náklady budou nižší a výrobek se bude prodávat automaticky.

Taková společnost se bude soustředit především na velkovýrobu zboží. Podobně může mít jiná společnost jinou představu. Může mít představu, že pokud se zlepší kvalita výrobku, nebude problém výrobek prodat.

Podle filozofie marketingového řízení budeme studovat následujících pět koncepcí:

(1) Výrobní koncepce

(2) Výrobková koncepce

(3) Prodejní koncepce

(4) Marketingová koncepce

(5) Společenská marketingová koncepce

1. Marketingová koncepce

. Výrobní koncepce

Ty společnosti, které vyznávají tuto filozofii, si myslí, že pokud je zboží/služby levné a může být dostupné na mnoha místech, nemůže nastat žádný problém týkající se prodeje.

S ohledem na stejnou filozofii tyto společnosti vkládají veškeré své marketingové úsilí do snižování výrobních nákladů a posilování svého distribučního systému. Aby snížily výrobní náklady a snížily je na minimální úroveň, oddávají se tyto společnosti velkovýrobě.

To jim pomáhá při dosahování ekonomické efektivnosti velkovýroby. V důsledku toho se snižují výrobní náklady na jednotku.

Užitečnost této filozofie je zřejmá pouze tehdy, když poptávka převyšuje nabídku. Její největší nevýhodou je, že není vždy nutné, aby zákazník pokaždé kupoval levné a snadno dostupné zboží nebo služby.

2. Koncepce výrobku

Ty společnosti, které vyznávají tuto filozofii, jsou toho názoru, že pokud je kvalita zboží nebo služeb na dobré úrovni, lze zákazníky snadno přilákat. Základem tohoto myšlení je, že zákazníky přitahují výrobky dobré kvality. Na základě této filozofie či myšlenky tyto společnosti zaměřují své marketingové úsilí na zvyšování kvality svých výrobků.

Vyznavači této koncepce jsou pevně přesvědčeni, že zákazníky přitahují výrobky dobré kvality. To však není absolutní pravda, protože ta není jediným základem nákupu zboží.

Zákazníci se přece jen zajímají o cenu výrobků, jejich dostupnost atd. Kvalitní výrobek a vysoká cena může narušit rozpočet zákazníka. Proto lze říci, že pouze kvalita výrobku není jedinou cestou k úspěchu marketingu.

3. Koncepce prodeje

Ty firmy, které věří v tuto koncepci, si myslí, že ponechání samotných zákazníků nepomůže. Místo toho je potřeba přilákat zákazníky k sobě. Domnívají se, že zboží se nekupuje, ale musí se prodávat.

Základem tohoto myšlení je, že zákazníky lze přilákat. S ohledem na tuto koncepci tyto společnosti zaměřují své marketingové úsilí na vzdělávání a přilákání zákazníků. V takovém případě je jejich hlavní myšlenkou „prodat to, co máte“.

Tato koncepce nabízí myšlenku, že opakovaným úsilím lze zákazníkům prodat-cokoli. To může být po určitou dobu správné, ale nelze to dělat dlouhodobě. Pokud se vám podaří zákazníka nalákat jednou, nelze ho získat pokaždé.

Naopak bude pracovat na poškození vaší pověsti. Proto lze tvrdit, že tato filozofie nabízí pouze krátkodobou výhodu a neslouží k dlouhodobým ziskům.

4. Marketingová koncepce

Ty společnosti, které vyznávají tuto koncepci, jsou toho názoru, že úspěchu lze dosáhnout pouze prostřednictvím spokojenosti spotřebitelů. Základem tohoto myšlení je, že by mělo být k dispozici pouze takové zboží/služba, které spotřebitelé chtějí nebo si přejí, a ne věci, které můžete udělat.

Jinými slovy, neprodávají to, co mohou vyrobit, ale vyrábějí to, co mohou prodat. Majíce na paměti tuto myšlenku, směřují tyto společnosti své marketingové úsilí k dosažení spokojenosti spotřebitelů.

Zkrátka lze říci, že se jedná o moderní koncepci a jejím přijetím lze dlouhodobě dosahovat zisku. Nevýhodou této koncepce je, že se nevěnuje pozornost sociálnímu blahobytu.

5. Společenská marketingová koncepce

Tato koncepce klade důraz nejen na spokojenost zákazníků, ale přikládá význam i blahu spotřebitelů/společenskému blahu. Tato koncepce je téměř o krok dále než marketingová koncepce. V rámci této koncepce se předpokládá, že pouhé uspokojení spotřebitelů by nepomohlo a je třeba mít na paměti blaho celé společnosti.

Příklad pokud společnost vyrobí vozidlo, které spotřebuje méně benzínu, ale šíří znečištění, povede to pouze ke spokojenosti spotřebitelů, nikoliv ke společenskému blahu.

Především jsou pod společenské blaho zahrnuty dva prvky – vysoká úroveň lidského života a neznečištěné ovzduší. Proto společnosti věřící v tuto koncepci směřují veškeré své marketingové úsilí k dosažení spokojenosti spotřebitelů a společenského blahobytu.

Zkrátka lze říci, že se jedná o nejnovější koncepci marketingu. Společnosti, které tuto koncepci přijmou, mohou dosáhnout dlouhodobého zisku.