Jedním z nejdůležitějších rozhodnutí, která v životě děláte, je rozhodnutí, komu věřit. Důvěřovat nesprávné osobě může mít za následek zneužití ve vztahu, znásilnění na rande, zneužití, finanční ztráty a mnoho dalších nežádoucích důsledků.

Bylo by hezké, kdyby sociopati, kteří na nás číhají, skutečně vypadali podezřele a kdyby psychopati nosili nálepky s nápisem „Mějte strach – mějte velký strach“. Bohužel tomu tak není.

Výzkumy totiž ukazují, že lidé s narcistickou osobností – kteří mají tendenci manipulovat druhými lidmi pro své vlastní sobecké cíle – ve skutečnosti na první dojem působí obzvlášť okouzlujícím a přitažlivým dojmem. Je u nich také větší pravděpodobnost, že budou mít vysoce postavené zaměstnání nebo majetek. Jak se tedy vyhnout podvodníkovi nebo sériovému svůdníkovi? Klíčem k tomu může být pochopení automatického zapojení vašeho mozku.

Jak náš mozek posuzuje charakter podle vzhledu obličeje

V roce 2003 ukázal princetonský výzkumník Alexander Todorov dvojice obrázků asi tisícovce lidí a pak je požádal, aby ohodnotili, kdo je kompetentnější. Účastníci nevěděli, že se dívají na skutečné kandidáty do Sněmovny reprezentantů a Senátu v předchozích a nadcházejících volbách. V několika studiích odpovědi účastníků na otázku, zda někdo vypadá kompetentně, předpověděly skutečné výsledky voleb přibližně v 70 % případů (studii si můžete přečíst zde). Dokonce i když se lidé dívali jen jednu sekundu, byly předpovědi přesnější než náhoda!“

Následná studie ukázala, že si děláme rychlé úsudky o kompetentnosti na základě rysů obličeje označujících důvěryhodnost a dominanci. Tyto počáteční úsudky zabarvují naše další vnímání jedince. Výzkumníci zjistili, že „nejdůvěryhodnější“ obličeje měly vzhůru obrácené obočí a rty, zatímco „nejméně důvěryhodné“ obličeje měly obočí směřující dolů a rty na okrajích ohrnuté.

The Split-Second Judgment

V novější studii, publikované v časopise Journal of Neuroscience v srpnu 2014, vědci z Dartmouthské a Newyorské univerzity prokázali, že našemu mozku trvá rozhodnutí o důvěryhodnosti pouhé tři setiny sekundy, tedy mnohem méně než mrknutí oka. Ve skutečnosti jsou naše úsudky o důvěryhodnosti tak rychlé, že jsme schopni je učinit ještě předtím, než víme, o koho se jedná!

Výzkumníci ukazovali lidem fotografie skutečných tváří i tváří záměrně vytvořených počítačem tak, aby vypadaly buď důvěryhodně, nebo nedůvěryhodně. Výsledky ukázaly, že lidi s vysokým obočím a výraznými lícními kostmi hodnotíme jako důvěryhodné, zatímco lidem se svraštělým obočím a propadlými tvářemi nedůvěřujeme. Neexistují žádné důkazy o tom, že by tyto charakteristiky ve skutečnosti činily lidi v reálném životě více či méně důvěryhodnými.

Tato rychlá, automatická reakce pravděpodobně dobře posloužila našim předkům, když se museli v mžiku oka rozhodnout, zda je blížící se cizinec potenciální spojenec, nebo nájezdník z kmene, který je přichází zabít. I když nám tato rychlá reakce může být v určitých situacích užitečná, například když jdeme v noci sami v temné uličce, ve skutečnosti může způsobit, že naše každodenní reakce na lidi jsou zkreslené a nepřesné.

Pamatujte, že neexistuje žádný důkaz, že by tyto „nedůvěryhodné“ rysy obličeje předpovídaly skutečné chování. Tyto negativní obličejové stereotypy pravděpodobně posiluje, když chodíme do kina a vidíme padouchy s propadlými tvářemi a svraštělým obočím, jako je batmanův úhlavní nepřítel Joker, kterého tak děsivě ztvárnil Jack Nicholson. A co teprve slavná hollywoodská úpravkyně obočí Anastasia, která si udělala impérium z úpravy obočí celebrit, aby měly přesné a vysoké oblouky?

Úloha amygdaly

V druhé části svého experimentu použili výzkumníci z Dartmouthu a newyorské univerzity skener fMRI mozku, aby zjistili, která část mozku se rozsvítí, když se rozhodujeme, zda někomu věřit. Na nové skupině účastníků promítali po dobu 30 milisekund obličeje na obrazovce, po nichž následoval irelevantní obrázek, a to postupem známým jako „zpětné maskování“. Mozek tak nebyl schopen vědomě zpracovávat rysy obličeje. Výsledky ukazují, že náš mozek zpracovává obličeje a usuzuje na jejich důvěryhodnost i bez vědomí. Tato aktivita probíhá v amygdale – části limbického systému, která slouží jako poplašné centrum našeho mozku. Posuzuje, zda něco, co vidíme (nebo slyšíme, cítíme, ochutnáváme či se dotýkáme), představuje bezprostřední hrozbu. Pokud zjistí hrozbu, amygdala spustí reakci „bojuj, nebo uteč“, která uvolní kaskádu chemických látek, aby připravila naši mysl a tělo na útěk nebo na boj.

Zdá se tedy, že se můžeme dostat do potíží, pokud se budeme řídit svým „pocitem“, komu máme věřit. Náš mozek a střeva prostě automaticky reagují na základě povrchních vlastností, které nepředpovídají skutečný charakter nebo chování. Možná proto tolik nevinných mladých žen vesele odešlo pomáhat sériovému vrahovi Tedu Bundymu ukládat knihy do auta, aniž by tušily, s kým mají ve skutečnosti co do činění. Možná, že propadlé lícní kosti skutečně signalizovaly nebezpečí pro naše předky, kteří žili v dobách hladomoru. Hladovějící lidé, kteří měli více propadlé lícní kosti, možná více zoufale toužili po jídle, a proto je pravděpodobnější, že vám ublíží, aby ho získali. V moderní Americe však propadlé lícní kosti nic nepředpovídají. Jak se tedy lépe chránit před nedůvěryhodnými typy?“

Jak se můžete lépe rozhodovat, komu věřit

1. Odstupte a věnujte čas přemýšlení. Nedělejte důležitá rozhodnutí impulzivně, ať už jde o velký nákup, investici, změnu zaměstnání, vstup do posilovny nebo rozhodnutí odejít z večírku s cizím člověkem. Raději jděte domů a promyslete si náklady a přínosy nebo se poraďte s přítelem, jehož úsudku důvěřujete, než začnete jednat.
2. Dejte si pozor na tvrdý prodej. Mnoho prodejců (a spousta online koučů) ví, že váš mozek se při impulzivním prodeji rozhoduje méně přesně. Pokud se rozhodujeme na místě, je pravděpodobnější, že se necháme zlákat speciální nabídkou nebo slibem, který zní příliš dobře, než aby to byla pravda. Dávejte si proto pozor na všechny nabídky, jejichž platnost vyprší během několika následujících hodin, nebo na výprodeje typu „pouze na jeden den“. Prodejci vytvoří zdání nedostatku, aby vás nalákali k rychlému rozhodnutí. To znamená, že rozhoduje spíše vaše amygdala než prefrontální kůra mozková, která je určena k tomu, aby zvažovala rozhodnutí na základě racionálních faktorů a předchozích zkušeností.
3. Dávejte si pozor na lidi, kteří ve vztazích postupují příliš rychle. Pokud jste právě potkali člověka, který se chce stát vaším nejlepším přítelem nebo láskou vašeho života, buďte opatrní: Přinejmenším je tato osoba pravděpodobně impulzivní a nepromýšlí věci předtím, než začne jednat. Je možné, že si do vás promítá své fantazie nebo že se ve vztazích zajímá spíše o „intenzitu“ než o skutečnou intimitu. Mohou se vyžívat v dramatech – a když je to přestane bavit, rychle se přesunou jinam. V horším případě mohou záměrně vytvářet zdání intimity, aby vás svedli nebo nalákali. Nejmoudřejší je požádat dotyčnou osobu, aby se trochu stáhla a vy jste si mohli vzít čas na to, abyste ji poznali. Rozhodněte se předem pro své vlastní hranice – a držte se jich.
4. Zeptejte se sami sebe, o co této osobě skutečně jde. Někteří lidé jsou opravdu dobří v tom, že dokážou vyzařovat sebevědomého, sexy a zábavného ducha nebo ve vás vzbudit pocit, že jste opravdu přitažliví a důležití. Když však uděláte krok zpět, možná se sami sebe zeptáte: Jak dobře tuto osobu skutečně znáte? A jak moc se jim skutečně líbíte? Bloudí očima po místnosti a hledají dalšího dobyvatele nebo se dívají, kdo je obdivuje? Jak se chovají k lidem, jako je servírka nebo taxikář? Když pozorně posloucháte, co říkají, jaké jsou jejich základní hodnoty? Jsou k ostatním kritičtí a pohrdaví? Pamatují si, co jim říkáte? Jak jsou ohleduplní a pozorní? Mají blízké přátele, nebo mají blízko ke své rodině? Položení těchto otázek vám pomůže přenést se přes povrchní aspekty dané osoby a zvážit vlastnosti, které jsou z dlouhodobého hlediska důležitější.
5. Používejte svou moudrou mysl. Psycholožka Marsha Linehanová vytvořila pojem „moudrá mysl“, aby popsala stav mysli, který spojuje logické myšlení s emocionálním uvědoměním. Je to stav vědomí, ve kterém se rozhodujete tak, že integrujete různé způsoby poznání a neodřezáváte části svého prožívání. Pokud k někomu cítíte okamžité pouto, berte to v úvahu, ale nedělejte z toho úplný základ svého rozhodnutí. Ve své moudré mysli emoce neignorujeme, ale také se jimi nenecháme strhnout natolik, abychom viděli jen to, co chceme vidět, místo toho, co tam skutečně je. Z hlediska mozku znamená moudrá mysl integraci intuitivních reakcí naší amygdaly s moudrostí minulých zkušeností a znalostí o světě.

Navštivte webové stránky Melanie.

.