Úvod
Komunikace neverbální zahrnuje vizuální signály (zraková ostrost), gesta (řeč těla), paralingvistiku (intonace, výška hlasu, rychlost mluvení), oculetiku (studium pohybu očí), chronemiku (studium role času v komunikaci), haptiku (komunikace prostřednictvím dotyků) a proxemiku (studium využití prostoru v komunikaci). Neverbální komunikace rozvíjí sociálně-emocionální vývoj od dětství haptika, metoda neverbální komunikace, která komunikuje prostřednictvím hmatu u lidí a zvířat v reálném světě.
©/Adobe Stock
Etymologie
Termín haptika byl odvozen z řeckého „haptikos“ zaměření na lékařské, technologické a biologické aplikace hmatu a úzce souvisí s proxemikou, neboť haptika a proxemika komunikují prostřednictvím prostoru a území. Haptická komunikace se v jednotlivých světových kulturách liší, v západní a britské kultuře je dotek nevýznamný, častý je u Italů a Francouzů.
Teorie
Haptická komunikace je určena výhradně k rychlému průběhu informací. Komunikace prostřednictvím neverbální haptiky zahrnuje podání ruky, poplácání, polibek, facku, objetí, masáž, úder, kopnutí, objetí, polechtání atd. Každý dotek sděluje jedinečné sdělení, jako je strach, znechucení, láska, povzbuzení, vděčnost, soucit, hněv, sex, bolest, násilí atd. Navíc haptická komunikace závisí na prostředí a interpretacích, jako kdo, proč, kdy, a liší se podle prostředí a účelu jako profesionální, přátelský, průvodcovský, trestní, sympatie, vzrušení, pozornost, pozdrav, hledání atd.
Komunikace prostřednictvím dotyků je podstatnou součástí sociálního vývoje člověka. Haptický je buď záměrný, nebo nezáměrný vede buď k pozitivním, nebo negativním důsledkům. Hmat je účinný, přímý a intimní způsob komunikace, který začíná již u plodu a pomáhá vnímat svět v něm a kolem něj. Je nositelem výrazných emocí a intenzita jeho emocí se může lišit jako dobrý a špatný dotek. Neverbální haptická komunikace vysílá zprávy prostřednictvím smyslových nervů a přijímá zprávy prostřednictvím mozkových senzorů, protože působí na psychické podněty. Lidé i zvířata nedobrovolně a vytrvale komunikují se svým okolím prostřednictvím hmatu, protože je to pro ně základní a životně důležitý instinkt přežití. Dotek sděluje emoce a pocity fyzickou formou, vytváří fyzickou intimitu, vazby, vztah, pohodlí a zesiluje.
Haptika se dělí na funkční/profesní, sociální/politickou, přátelskou/teplou, milostnou/intimní, sexuální/vzrušující. Významné je, že lidé komunikují neverbálně, vysílají znaky a emoce mnoha formami, kterým je třeba porozumět, protože pro účinnou komunikaci je rozhodující dotek, který může být interpretován různě. Haptická komunikace koreluje s kinezikou (oční pohyby-pohled), kde adaptéry v gestech jsou dotykové pohyby a chování zaměřené na sebe a ostatní, jako je třesení nohama, škrábání, používání mobilních telefonů, odkašlávání atd. Výhody neverbální komunikace jsou kompliment, náhrada, upoutání, vyjádření, pomáhá tělesně postiženým a negramotným lidem. Nevýhodami jsou neurčitost, kulturní vazba, obtížná interpretace, zkreslení informací a vícekanálnost.
Když nedochází ke komunikaci prostřednictvím doteku, lidé se cítí opuštěni a izolováni, protože základním instinktem přežití šesti a pěti smyslů živých organismů je dotek. Haptická komunikace spojuje a intenzivně přenáší emoce, jako je orientace na úkol, rituální interakce, idiosynkratický vztah, citová vazba a sexuální záměr. Tyto kategorie závisí na toleranci jedince a intenzivní ve sdílení pocitů, protože dotek se skrytým motivem je strategickou komunikací. Doteková komunikace, která je nesmírnou metodou, může být s vysokým kontaktem, nízkým kontaktem a vnitřní rozdíly vedou k pozitivním a negativním korelacím. Schopnost člověka porozumět haptické komunikaci a reagovat na ni mu pomáhá dekódovat zakódovanou zprávu.
Použití v terénu
- Doteková komunikace je účinný a intimní způsob zacházení s dětmi a jejich výchovy. Cokoli, co se komunikuje dotykem, by bylo účinnější ve srovnání s jinými formami komunikace, protože dotyk zahrnuje fyzickou vazbu.
- Haptická komunikace se uplatňuje u tělesně postižených studentů, kde se učí prostřednictvím doteku.
- Haptická komunikace se široce využívá v oblasti umělé inteligence (Artificial Intelligence and Robotics sensor system), Tento systém podporuje lékařské haptické metody v chirurgických a jiných aplikacích. V zábavním průmyslu vznik haptických metod a haptický senzor poskytuje odpovídající podporu pro výpočetní techniku a hry.
.