14. listopadu vydala společnost Apple varování pro svou novou řadu iPhone 12 poté, co miliony potenciálních zájemců o upgrade nahlásily na fórech podpory společnosti Apple závadu při zasílání SMS zpráv na tomto zařízení. Uživatelé zaplavili podporu společnosti Apple náporem stížností týkajících se chybějících SMS zpráv, a to i ve skupinových chatech, přičemž mnozí hlásili, že samostatné zprávy se na novém iPhonu 12 společnosti Apple nedoručují. Problému si jako první všiml server MacRumors z amerického Richmondu, který sleduje aktualizace týkající se společnosti Apple. Závada postihla i některé starší modely iPhonu.

„Budete opravovat problém s chybějícími SMS spolu se zprávami iMessages, které se nedoručují celé hodiny, chybějícími oznámeními, zvoněním hodinek, zatímco telefon sedí potichu, a dalšími od té doby, co jste nainstalovali iOS 14,“ označil uživatel podporu Applu na Twitteru a nahlásil nyní rozšířený problém.

Uživatelé také hlásili ztracené zprávy MMS na iPhonu. Společnost Apple však neuvedla, zda byla závada ve zprávách rozšířeným problémem systémů iOS 14.1 a iOS 14.2. Mezitím uživatelé také spoléhali na to, že zprávy jsou přijímány, ale v okně se neobjeví žádné oznámení.

Podle MacRumours se uživatelům Verizonu podařilo problémy do jisté míry vyřešit stažením aplikace Verizon Message+, nicméně k úplné nápravě nedošlo, mnozí uváděli, že nepomohlo ani vypnutí 5G.

Přečtěte si: Jak dlouho trvá aktualizace IOS 14.2′ Zjistěte více o době aktualizace IOS 14.2

Přečtěte si: Jak získat YouTube Premium zdarma s Airtel na tři měsíce‘

Několik stížností odpadlo

Uživatelé telefonů se obrátili na diskusní vlákno na webu Apple, aby závadu nahlásili. ‚Od upgradu z iPhonu X na iPhone 12 Pro jsem si ve skupinových zprávách (SMS) všiml, že mi náhodně unikají zprávy. Ve skupině je i můj manžel, takže vidím, že mi náhodně chybí více zpráv. Má někdo další tento problém?“ ptal se uživatel.

Několik stížností padlo u uživatele iPhone 12 s tím, že možná mobilní rádia nebo čipy v iPhone 12 mají problémy se všemi operátory. V jedné další reakci z 12. listopadu uživatel tvrdil, že používá iPhone 12 na AT&T s operačním systémem iOS 14.2 a závadu s textovými zprávami se mu nepodařilo odstranit, přestože problémem strávil několik týdnů s podporou společnosti Apple. Vzhledem k náporu stížností společnost Apple podle několika zpráv pracuje na nějaké formě řešení.

Přečtěte si: MacBook Pro 2020: Více informací o nejnovějším MacBooku Pro a čipu M1 od Applu

Přečtěte si: Jak uspořádat aplikace v IPhonu IOS 14′ Víte, jak používat nový operační systém