Najít dobrého dodavatele pro váš podnik je jedno z nejdůležitějších rozhodnutí, které musíte udělat. Hrají klíčovou roli při zajišťování toho, aby vaše výrobky a služby byly dodány včas, za správnou cenu a aby odpovídaly standardům kvality vaší společnosti.

V této příručce vám ukážeme:

• Typy dodavatelů, které můžete využít
• Jak najít dobrého dodavatele
• Jak kontaktovat dodavatele
• Jak získat vzorek výrobku
• Jak udržovat vztah s dodavatelem

Typy dodavatelů

Teď, když jste navrhli svůj výrobek, budete muset najít dobrého dodavatele, který vám ho pomůže vytvořit a prodat.

Zde jsou uvedeny některé z různých typů dodavatelů, které byste mohli využít:

Výrobci: Výrobce je společnost, která vyrábí výrobek od základu a prodává jej přímo vám nebo velkoobchodníkům. Obvykle požadují vysoké minimální objednací množství (MOQ), což znamená, že budete muset objednávat ve velkém a najít místo, kde všechny zásoby uskladnit. To znamená, že vás čeká značná počáteční finanční investice, ale budete získávat výrobky za nejnižší možnou cenu a s každým prodejem budete mít větší zisk.

Velkoobchodníci: Velkoobchodníci pracují tak, že nakupují výrobky přímo od výrobců a dále je prodávají jiným podnikům za vyšší cenu. Mají kupní sílu, která jim umožňuje nakupovat hromadné položky za nejnižší možnou cenu, a čím více zásob nakoupíte, tím nižší budou náklady na jednu položku. Za výrobky pak zaplatíte předem a necháte si je zaslat na svou adresu, odkud budou následně odeslány zákazníkům.

Dropshippers: Hlavní rozdíl u dropshippingu spočívá v tom, že společnost zasílá výrobky přímo ke dveřím vašeho zákazníka. Nemusíte skladovat žádné zásoby ani odesílat žádné výrobky ze svého obchodu. Dropshipperovi zaplatíte velkoobchodní cenu výrobku a malý poplatek za dopravu. Poté objednávku zabalí podle vašich pokynů a odešle balíček vašemu zákazníkovi. I když v podstatě fungujete jako prostředník mezi dropshipperem a vašimi zákazníky, je vaší povinností komunikovat s oběma.

Mezinárodní společnosti: Získávání výrobků ze zahraničí má řadu výhod, přičemž hlavními výhodami jsou náklady a poptávka. Volba zahraničních dodavatelů vám může pomoci ušetřit peníze na celkových nákladech. Přeprava může být levnější a vzhledem k tomu, že materiály stojí v zámoří méně než na místě, můžete potenciálně ušetřit spoustu peněz. Místní dodavatelé se mohou potýkat s poptávkou, a pokud očekáváte, že budete potřebovat hodně výrobků v krátké době, je využití zahraničního dodavatele jednou z možností. Mohou mít lepší schopnost vyrábět a odesílat výrobky. Mohou však existovat faktory, které zvyšují cenu za využití mezinárodních společností, takže si budete muset udělat průzkum.

Další informace, které vám pomohou při rozhodování, najdete v našem článku Kdy použít místního výrobce a kdy mezinárodního dodavatele.

Nalezení správného dodavatele

Existuje řada způsobů, jak najít dobrého dodavatele pro vaši firmu, a dobrým způsobem, jak začít hledat, je vyhledávání ve službě Google. Jste schopni přímo vyhledat nejlepší dodavatele ve vašem okolí nebo ty, které firmy s podobnými produkty využily. Prostřednictvím jejich webových stránek budete také moci najít jejich kontaktní údaje, což vám umožní rychle se s nimi spojit.

Existují také další zdroje, které můžete použít k vyhledání dodavatelů, včetně:

• Veletrhů – Jedním z nejlepších míst pro vyhledání dodavatelů je veletrh. Budete moci hovořit s lidmi tváří v tvář, získat informace na místě, klást otázky a osobně porovnávat dodavatele.
• Obchodní publikace – Vyhledávejte časopisy specifické pro vaše odvětví nebo trh. Budou obsahovat seznam potenciálních dodavatelů, který můžete využít.
• Online fóra – Online fórum je skvělý způsob, jak získat informace od lidí, kteří také hledají dodavatele, nebo zpětnou vazbu od lidí, kteří využili dodavatele, o kterého máte zájem. Jsou také dalším způsobem, jak navázat kontakt přímo s dodavateli.
• Kolegové – Promluvte si s lidmi z vašeho oboru a zjistěte, koho používají jako dodavatele. Budou vám schopni poskytnout neuvěřitelný přehled o svých osobních zkušenostech a pozitivních i negativních ohlasech na konkrétní dodavatele.

Jak kontaktovat dodavatele

Jakmile máte představu o dodavateli, se kterým byste chtěli spolupracovat, musíte ho kontaktovat, a to buď e-mailem, telefonicky, nebo pokud má prodejnu, osobně ho navštívit. Měli byste sebevědomě a upřímně říci, co u dodavatele hledáte, a také je požádat o informace o jejich společnosti a o tom, co pro vás mohou udělat.

Měli byste se ptát na:

• Zázemí společnosti – jakou mají pověst
• Výrobek/výrobky, o jejichž prodej máte zájem
• Zadání objednávky – jaká bude cena, jaké je MOQ
• Jaké možnosti dopravy nabízejí
• Jestli nabízejí pravidla pro vrácení zboží nebo vrácení peněz
• Jak řeší zákaznický servis

Je také nezbytné sledovat e-maily nebo telefonáty.

Jak získat vzorek výrobku

Při rozhodování o dodavateli byste ho měli požádat, aby vám před dalším postupem zaslal vzorek výrobku ke schválení. Díky tomu si budete moci být zcela jisti kvalitou výrobku, přepravou a dalšími aspekty vybraného dodavatele. Mohou požadovat nějaký druh platby, ale obvykle je to pouze za dopravu. I nadále byste měli žádat o vzorky všech výrobků, které prodáváte prostřednictvím svého dodavatele. Pokud vám nechtějí zaslat vzorek výrobku, může se jednat o špatného dodavatele pro vaši společnost.

Udržování vztahu s dodavatelem

Rozvíjení a udržování dobrých vztahů s dodavatelem je vynikající způsob, jak s ním zůstat dlouhodobě v kontaktu. Pokud jste našli dobrého dodavatele, který funguje pro vaši společnost, měli byste usilovat o to, abyste ho využívali co nejdéle. Snažte se předcházet konfliktům tím, že budete platit včas a budete s nimi poctivě a často komunikovat. Ujistěte se, že vzájemně rozumíte svým potřebám a očekáváním, aby nikdo nebyl zmatený nebo naštvaný.

Firmy budou dokonce používat řešení pro řízení vztahů s dodavateli, aby zajistily, že veškerá jejich komunikace bude na jednom místě.

Nalezení nejlepšího dodavatele pro váš podnik může trvat dlouho, ale správné nastavení na začátku vám pomůže vybudovat úspěšný podnik.

.