Vygooglovali jste si někdy sami sebe? Pokud jste jako většina uživatelů internetu, pravděpodobně jste to už jednou nebo dvakrát udělali, abyste zjistili, co se zobrazuje ve výsledcích organického vyhledávání pro vaše vlastní jméno, jen tak ze zvědavosti. Je pravděpodobné, že pokud máte poměrně unikátní jméno a na webu jste publikovali obsah, například veřejný profil na Facebooku, stránku na Twitteru nebo osobní blog, něco z toho se při vyhledávání zobrazí. Pokud se do Googlu dostáváte poměrně pravidelně, můžete si všimnout, že to, co se zobrazuje, se v průběhu času mění (díky tomu, že váš obsah stárne, Google upravuje své algoritmy a do potenciální směsice toho, co by se mohlo zobrazovat na stránkách s výsledky vyhledávání, se přidává další obsah).

Kdy jste naposledy googlovali název své firmy a místní vyhledávací výrazy, na které se chcete zobrazovat? Zobrazují se vaše webové stránky při vyhledávání? Je obsah, který se o vás zobrazuje, přesný, konzistentní a pozitivní? Je důležité dobře porozumět tomu, co spotřebitelé vidí, když hledají název vaší firmy. Zde jsou tedy tři důvody, proč byste se měli nechat vyhledat na Googlu (spolu s několika tipy, jak zlepšit to, co se zobrazuje ve výsledcích organického vyhledávání).

Ale nejdříve to nejdůležitější.

Než začnete, ujistěte se, že před vyhledáváním používáte soukromé okno pro prohlížení. V prohlížeči Google Chrome se toto okno nazývá „inkognito okno“ a můžete jej snadno otevřít pouhým kliknutím na „Soubor“ a poté na „Nové inkognito okno“. Při vyhledávání na Googlu je důležité používat soukromé okno procházení, protože díky němu uvidíte neutrálnější výsledky vyhledávání, které nejsou ovlivněny vaší historií prohlížení, přihlášenými službami ani dalšími faktory, které mohou vyhledávače používat k zobrazení personalizovaných výsledků vyhledávání. Osobní výsledky vyhledávání jsou skvělým způsobem, jak zobrazit relevantnější obsah, když hledáte produkty a služby, které chcete online, ale když googlujete sami sebe, chcete mít neutrálnější zobrazení, které není zkreslené tím, že jste spojeni s hledanou firmou. Můžete také použít nástroj pro náhled a diagnostiku reklam Google.

Mějte však na paměti, že většina vyhledávačů automaticky použije polohu vaší IP adresy k poskytnutí výsledků místního vyhledávání bez ohledu na režim prohlížeče, takže vaše výsledky vyhledávání místních klíčových slov budou vypadat jako výsledky vyhledávání v podobné zeměpisné oblasti jako u vás. Nyní můžeme začít!

1. Zjistěte, kolik nemovitostí ve skutečnosti vlastníte ve výsledcích organického vyhledávání

Pokud jde o online marketing, výsledky, na kterých vám skutečně záleží, jsou získání potenciálních zákazníků a potenciálních zákazníků. Pouhé umístění na vysokých pozicích ve výsledcích vyhledávání nemusí nutně souviset se získáváním výsledků. Ale zjištění, jak často se název vaší firmy objevuje ve výsledcích organického vyhledávání, je dobrým ukazatelem toho, na čem je třeba zapracovat, pokud jde o optimalizaci pro vaše značkové výrazy. Pokud pro svou firmu provádíte dobře propracovanou strategii optimalizace pro vyhledávače, měli byste při vyhledávání v Googlu v ideálním případě najít webové stránky své firmy a všechny deklarované stránky sociálních médií nebo recenzí, jako jsou Facebook, Twitter a Yelp. Navíc se v hlavním výsledku vyhledávání může výrazně zobrazit váš výpis v sekci Moje firma na Googlu, pokud jste si jej vyžádali, spolu s vašimi fotografiemi a informacemi o firmě. A vzhledem k tomu, jak se zobrazuje ve vyhledávači SERP, je velmi důležité, aby byl úplný a přesný. V příkladu uvidíte, že název této firmy vyplňuje v organických výsledcích klíčové cíle, jako je její webová stránka, stránka na Facebooku, stránka Yelp a výpis Google My Business.

Pokud se některá z těchto klíčových složek neumisťuje ve výsledcích vyhledávání pro název vaší firmy dobře, může vám to pomoci určit oblasti pro zlepšení. Pokud se například vaše webové stránky nezobrazují na místní úrovni pro váš obchodní název, možná budete muset zapojit službu SEO, která vám pomůže zajistit, aby klíčová slova a zeměpisné údaje pro váš obchodní název byly přítomny v obsahu a kódu vašich webových stránek, což pomůže zvýšit vaši přítomnost v místních výsledcích vyhledávání. Pokud se místní výpisy, zejména výpis Google My Business, nezobrazují pro název vaší firmy, ujistěte se, že tyto výpisy požadujete a optimalizujete pro název vaší firmy. Pokud jsou prohlášeny a stále se nezobrazují ve výsledcích vyhledávání, možná se budete muset hlouběji podívat na to, jak optimalizovat klíčové prvky ve svých výpisech, jako je adresa URL webu, popis firmy a kopie o firmě obsahující název firmy jako klíčové slovo.

2. Proveďte audit údajů o firmě, které se zobrazují online

Teď, když jste viděli, co se zobrazuje pro vaši firmu v SERP, jak je to přesné? Jsou všechny údaje o vaší firmě, jako je adresa a telefonní číslo, konzistentní na všech vašich stránkách? A co fotografie? Jsou profesionální a přesně reprezentují vaši firmu? Nebo chybí úplně? Vyčištění stránek na sociálních sítích a místních výpisů s aktuálními obchodními informacemi a poutavými fotografiemi vaší firmy může zvýšit vaše šance na objevení a ovlivnit, zda s vámi spotřebitelé budou obchodovat.

Pokud se však vaše výpisy ve výsledcích vyhledávání nezobrazují nebo jsou informace nepřesné, je třeba provést audit všech „citací“ vaší místní firmy, které jsou na webu. To znamená, že každé místo, kde je název vaší firmy uveden online – od vlastních webových stránek až po výpisy a nativní obsah na sociálních sítích – musí obsahovat přesné a konzistentní informace, a to až do takových detailů, jako je pravopis a interpunkce názvu firmy, adresy a dalších údajů.

3. Udržujte si přehled o své pověsti online

Pravidelné vyhledávání názvu vaší firmy je nejen důležitým způsobem, jak zjistit, jak si vaše webové stránky, stránky sociálních médií a místní katalogy vedou ve vyhledávačích, ale je to také užitečná taktika, která vám pomůže udržet si přehled o své pověsti online. Vyhledávání názvu vaší firmy v Googlu vám ukáže nejen obsah, který jste vytvořili, ale také obsah, který o vaší firmě vytvořili ostatní, jako jsou recenze, stížnosti, komentáře, příspěvky na blogu, obrázky a další. Je dobré vyhledávat zvlášť výrazy týkající se reputace vašeho názvu firmy, abyste zjistili, co o vás spotřebitelé říkají online. Například: někdo u Sunshine Daycare Center bude hledat „Sunshine Daycare Center reviews“ a „Sunshine Daycare Center complaints.“

Proč je to důležité? Vaše pověst online vám dává dobrou představu o celkovém sentimentu, který je o vaší firmě veřejně sdílen online a na který mohou spotřebitelé narazit při vyhledávání vaší firmy. Navíc to může být dobrý způsob, jak zjistit oblasti, které je třeba ve vašem podnikání zlepšit. Lidé například často rychle zveřejňují negativní obsah o podniku online, když mají špatnou zkušenost, aby se odreagovali nebo hledali řešení. Řešením negativních recenzí nebo zpětné vazby, na které můžete narazit online, jak u svých zákazníků, tak v rámci svého podniku, tedy můžete zvýšit spokojenost zákazníků, zlepšit své podnikání (a jako bonus pomoci zlepšit svou pověst online). Reagujte tedy na negativní recenze, pokud můžete, a řešte problémy se zákaznickým servisem neprodleně. Také nezapomeňte být aktivní při každé skvělé interakci se zákazníkem a dejte mu také vědět, že si jeho recenze vážíte.

Připraveni začít?

Pravidelné vyhledávání nebo vyhledávání názvu vaší firmy v Googlu je rychlý a snadný způsob, jak sledovat vaši přítomnost na internetu a zjistit, kde by bylo třeba provést nějaké úpravy. A pokud podniknete kroky ke zlepšení svých webových stránek, stránek v sociálních médiích a místních nabídek, začne se vám při vyhledávání na internetu zobrazovat více pozitivního obsahu o vaší firmě – a to znamená, že ho uvidí i vaši potenciální zákazníci!

• Položení základů vaší marketingové kampaně ve vyhledávání
• Zvládněte Google My Business s novou knihou
• 4 důvody, proč nemusíte být první, abyste vyhráli v marketingu ve vyhledávačích

.