Pokud rozjíždíte firmu nebo projekt, ať už osobní nebo profesní, nevyhnete se vytváření značky na sociálních sítích.

Sociální média jsou místem, kde musíte být jako značka. Téměř každý (včetně vaší maminky, babičky a pratety Joanie) tráví polovinu svého bdělého času kontrolou různých platforem sociálních médií. A protože zlaté pravidlo marketingu zní: „Dostaňte lidi tam, kde už jsou,“ poskytují vám sociální média skvělou příležitost navázat kontakt se svým publikem, předat mu svá sdělení a přeměnit je na zákazníky.

Nemůžete však jen tak nahodit několik profilů na sociálních médiích a očekávat, že se vám začnou hrnout obchody (kéž by to bylo tak snadné!). Stejně jako potřebujete pevnou strategii budování značky pro svou firmu, chcete-li být úspěšní na sociálních sítích, musíte si tam také vytvořit značku.

Branding na sociálních sítích vám umožní vymanit se z nepřehledné situace (a že je jí hodně), takže budete pro své cílové publikum snadno rozpoznatelní a v konečném důsledku získáte více zakázek, kontaktů a prodejů.

Ale jak přesně to udělat?

Udržujte branding konzistentní napříč platformami-

Nejdůležitější prvek brandingu sociálních médií? Konzistence, konzistence, konzistence.

Pokud má váš web jeden styl značky (konkrétní barvy, písmo a obrázky produktů), ale váš Facebook má úplně jiný vzhled… Který je úplně jiný než váš Twitter… A váš Instagram a Pinterest… A také váš Snapchat…

No, chápete to.

Konzistentní branding je matoucí. Vaše publikum očekává, že bude vaši značku vnímat stejným způsobem bez ohledu na to, kde se s ní setkává. To, že máte na sociálních sítích všudypřítomnou značku, škodí celkovému budování značky, jejímu rozpoznávání, angažovanosti… A nakonec to škodí i vašim prodejům.

Když vytváříte své profily na sociálních sítích, musí být DNA vaší značky prolnuta na každém z nich. Máte barevnou paletu značky? Perfektní. Použijte tyto barvy na svém profilu. Máte hrdinský obrázek, který si lidé spojují s vaší značkou? Skvělé. Použijte ho jako titulní fotografii na Facebooku nebo Twitteru. Máte logo? Výborně (a pokud ne, je načase si ho nechat navrhnout!). Použijte ho jako profilový obrázek, aby vás vaše publikum okamžitě poznalo.

Podívejte se na Jamba Juice. Tato společnost (která, pokud ji neznáte, nabízí v obchodních centrech a samostatných prodejnách lahodné ovocné šťávy a smoothies) skvěle přenáší svou značku z webových stránek na své profily na sociálních sítích.

Všimněte si, jak společnost Jamba Juice používá prvky své značky – včetně barevné palety (která je inspirována tropickým ovocem v jejich nápojích), obrázků značky a písma – na Facebooku i Twitteru.

Jamba také používá své logo jako profilový obrázek, což zajišťuje, že i když diváci přehlédnou do očí bijící podobnost mezi jejich webovými stránkami a profily na sociálních sítích, nemohou se splést, s jakou značkou komunikují.

Pokud si myslíte, že pouze velké značky musí udržovat svou značku konzistentní na všech platformách sociálních médií, podívejte se na Blue Star Donuts, řemeslný obchod s koblihami se sídlem v Portlandu ve státě Oregon.

Společnost Blue Star klade velký důraz na vytváření vysoce kvalitních koblih z těch nejlepších surovin. Jejich slogan ve skutečnosti zní „Kvalita nad kvantitou“. Proto dává naprostý smysl, že jejich značka na sociálních sítích klade důraz na potraviny.

Tato značka jim dělá dobře. Společnost Blue Star má na sociálních sítích nadšené fanoušky – více než 17 tisíc fanoušků na Facebooku -, kvůli kterým se v jejich pobočkách v Portlandu často tvoří fronty přede dveřmi. Ve skutečnosti se jim daří budovat značku tak dobře, že nedávno expandovali do Los Angeles v Kalifornii.

Morálka příběhu? Pokud chcete úspěšně budovat značku na sociálních sítích, buďte konzistentní.

Vytvářejte obsah hodný sdílení-

Velkou součástí úspěchu na sociálních sítích je šíření informací o vaší značce mezi nové lidi. A způsob, jak toho dosáhnout? Vytvářejte obsah hodný sdílení.

Obsah je základem sociálních médií. Ve skutečnosti je na něm postaveno celé odvětví: obsahový marketing.

Pokud jde o budování značky na sociálních sítích, chcete se prosadit jako zdroj úžasného obsahu v jakémkoli odvětví, ve kterém působíte.

Váš obsah je základem úspěchu vašich sociálních médií a musí inspirovat lidi, aby klikali, zapojovali se a sdíleli. Společnost Visualmodo připravila pěkný článek, který vysvětluje různé způsoby, jak začlenit obsahový marketing do vašich sociálních médií.

Dunkin‘ Donuts viděl příležitost, jak zapojit své publikum a budovat svou značku na sociálních médiích, když Facebook spustil funkci Live. Na Valentýna 2016 odvysílala společnost Dunkin‘ svůj první živý stream na Facebook Live, kde vzala své diváky do zákulisí své zkušební kuchyně a nechala je nahlédnout pod pokličku stavby obrovského svatebního dortu z koblih. Toto video se sváteční tematikou mělo pro společnost Dunkin‘ obrovský úspěch – živě ho sledovalo více než 46 000 diváků.

Díky tomu, že společnost Dunkin‘ viděla příležitost stát se značkou koblih pro zábavný sezónní video obsah, pokračovala ve vytváření spousty virálních videí na sociálních sítích, po kterých její diváci šílí. Stačí se podívat na jejich nedávné video Dancing Pumpkin Man, které má v současné době přes 2,3 milionu zhlédnutí a téměř 62 000 sdílení.

Podívejme se také na méně známou (ale neméně úspěšnou) značku. The Lighter Side of Real Estate je (hádáte správně) realitní web zaměřený na realitní agenty, který nabízí užitečné zdroje, články a marketingové služby. Celá jejich značka je postavena na obsahu – zejména na vtipném obsahu.

Odvedli neuvěřitelnou práci při vytváření obsahu, jako jsou vtipné memy a GIFy, které přimějí jejich publikum kliknout na tlačítko „Sdílet“. Zachovávají jednoduchý design (mnohokrát jen plácnou své logo na mem a tím to hasne), ale funguje to.

Podívejte se na tento nedávný příspěvek, který mě rozesmál.

A výsledek všeho toho obsahu hodného sdílení? Jejich publikum explodovalo. The Lighter Side of Real Estate má v současné době 339,6 tisíc fanoušků na Facebooku. To je na úzce specializovaný web zaměřený na profesionály v oblasti realit docela působivé!“

Klíčem k úspěšnému a rozpoznatelnému budování značky na sociálních sítích je vytváření obsahu, který bude vaše publikum inspirovat ke sdílení a zapojení. Zjistěte, jaký obsah nejlépe osloví vaše konkrétní publikum, pravidelně ho publikujte a sledujte, jak se sdílení jen hrnou.

Ať už se rozhodnete zaměřit na tvorbu videoobsahu nebo memů, GIFů či psaných příspěvků, musíte se ujistit, že se brandujete jako společnost, která vytváří zabijácký obsah.

Přidejte úžasné obrázky-

Když už mluvíme o obsahu, nemůžete mluvit o brandingu sociálních médií, aniž byste se zmínili o obrázcích. Ve skutečnosti jsou některé platformy – jako Instagram a Pinterest – založeny výhradně na obrázcích.

Obrázky zvyšují angažovanost jako blázen. Příspěvky na Facebooku s obrázky mají 2,3x větší zapojení a tweety s obrázky získávají o 150 % více retweetů než tweety bez obrázků. Pokud obrázky nejsou prioritou vaší strategie budování značky na sociálních sítích, propadnete se.

Při vytváření obrázků značky pro sociální média buďte věrní sami sobě, upoutejte pozornost publika a vypadejte fantasticky.

Nyní mějte na paměti, že vaše obrázky nemusí být založeny jen na vašem produktu, službě nebo na vás samotných (pokud jste osobní značka). Pokud jsou v souladu se značkou, jdou.

Podívejte se třeba na Lorna Jane, populární dámskou sportovní značku. Místo toho, aby své obrázky na sociálních sítích stavěli striktně na svých produktech (vždyť kolik fotek sportovních podprsenek si člověk může prohlédnout?!), moudře se rozhodli zaměřit své obrázky na druh zábavného, aktivního životního stylu, který Lorna Jane inspiruje.

Tady je několik dalších velkých značek, které na Instagramu zabíjejí:

Skvělým příkladem menší značky (také z oblasti fitness!), která dělá úžasné věci s brandingem svých obrázků na sociálních sítích, je CycleHouseLA. Toto spinningové studio z Los Angeles má na sociálních sítích zdravé množství příznivců, které zapojuje sdílením inspirativních obrázků, jež mají lidi zvednout z gauče a přimět je jít si zacvičit… nejlépe do nejbližšího studia CycleHouse.

Jejich kombinace skutečných studentů, značkových inspirativních citátů a záběrů jejich studia a cvičebních lekcí tvoří inspirativní mix, který je odlišuje od milionu dalších cyklistických studií v LA.

Snažíte se inspirovat své publikum? Zkuste vytvořit obrázky s citáty, které je budou inspirovat (jen nezapomeňte přidat své logo a barevnou paletu značky, abyste při tom inspirovali i k rozpoznání značky).

Snažíte se je přimět, aby slintali nad nejnovějším potravinářským výrobkem vaší značky? Pak pořiďte pár slintání hodných produktových snímků, na kterých budou vaše pochoutky vypadat ještě více k sežrání, než už jsou.

Shrnuto a podtrženo: Sociální média jsou místem s velkým podílem obrázků, a proto, abyste byli úspěšní při budování značky na sociálních sítích, budete potřebovat vražedné obrázky.

Zjistěte, co pro vaši značku znamenají vražedné obrázky, a pak je poskytněte na platformách zaměřených na obrázky.

Buďte sociální-

Náš poslední tip je tento: Sociální média se jim říká z nějakého důvodu. Pokud chcete se značkou na sociálních sítích uspět, musíte být skutečně sociální. Když na vás některý z vašich sledujících tweetuje, tweetujte zpět! Když někdo zanechá otázku na vaší stránce na Facebooku, odpovězte na ni! Když někdo okomentuje váš příspěvek na Instagramu, hned mu to oplaťte!“

Sociální média jsou konverzace, takže musí probíhat oběma směry. Budujte svou značku na sociálních sítích na základě toho, že budete sociální a budete se zapojovat do komunikace se svými fanoušky. Čím více se zapojíte vy, tím více se zapojí oni!“

Vyjděte ven a začněte budovat značku-

No přátelé, je to oficiální, víte, že máte vše, co potřebujete k tomu, abyste vyhráli hru o značku na sociálních médiích. Tak na co ještě čekáte?

Chcete další tipy pro budování značky? Zde se dozvíte, jak vytvořit skvělou identitu značky pro vaši firmu.

Doporučujeme.