Ve skutečnosti si stejný virtuální asistent může účtovat různou sazbu podle toho, co požadujete. Například za zadávání dat může být ochoten účtovat jen 20 dolarů, ale za digitální marketing, programování nebo technickou podporu si řekne o 50 dolarů.
Leté zkušenosti
Virtuální asistenti, kteří teprve začínají, si obvykle účtují nižší částku než ti, kteří mají několik let zkušeností. Pokud máte omezený rozpočet, může to být dobrá příležitost, jak získat práci za nižší než průměrnou sazbu.
Mějte však na paměti, že virtuální asistent nemusí odvádět práci na stejné úrovni jako někdo s většími zkušenostmi. VA může také déle plnit úkoly, což znamená, že rozdíl v nákladech je zanedbatelný. Kromě toho budou VA s menšími zkušenostmi vyžadovat více vedení. To znamená, že budete muset být ochotni věnovat více času školení a vysvětlování úkolů, abyste se vyhnuli chybám.
Podle toho můžete najít kandidáty, kteří nemají s prací virtuálního asistenta žádné zkušenosti, ale mají příslušné dovednosti. Mohli například již dříve pracovat v kancelářském prostředí. Zatímco u těchto virtuálních asistentů může existovat mírná křivka učení, bude mnohem menší než u čerstvých absolventů, lidí, kteří berou práci virtuálního asistenta jako doplněk ke svému příjmu, a všech ostatních, kteří jinak teprve začínají.
Znalost softwaru a techniky
Můžete očekávat, že zaplatíte vyšší sazbu za virtuální asistenty, kteří jsou zkušení v používání oborových nástrojů a technologií. Čím složitější software, tím vyšší nárůst ceny.
Tyto dodatečné výdaje se mohou vyplatit, pokud si vyberete virtuálního asistenta, který má zkušenosti se softwarem odpovídajícím vašim potřebám. Například pokud již vytváříte vlastní grafiku, může být zbytečné hledat virtuálního asistenta, který si účtuje více za znalost Illustratoru nebo Photoshopu. Pokud však chcete virtuálního asistenta, který umí vést základní účetnictví, může být ideální někdo se znalostí QuickBooks nebo FreshBook.
Naléhavost úkolu
Mnoho virtuálních asistentů má jiné závazky, možná pracují jako virtuální asistenti v jiné společnosti, studují na vysoké škole nebo si udržují zaměstnání na plný úvazek. Pokud jste schopni nabídnout flexibilní termíny nebo dát VA vědět více než jen několik hodin na jednoduchý úkol nebo jen týden na větší projekt, můžete získat nižší sazbu.
Váš styl práce
Pokud virtuální asistenti usoudí, že se s vámi špatně pracuje, mohou chtít více. Může se tak stát, pokud máte v komunitě virtuálních asistentů dobrou pověst nebo pokud projekty, které máte, obvykle vyžadují četné revize.
Chcete-li se vyhnout vysokým cenám za práci, snažte se zlepšit své manažerské dovednosti. V okamžiku, kdy oslovíte virtuálního asistenta, přesně vězte, co budete potřebovat, a v průběhu projektu poskytněte svému virtuálnímu asistentovi jasné požadavky. Ty by měly zahrnovat pokyny, jak se s vámi má váš virtuální asistent spojit v případě jakýchkoli nejasností.
Lokalita
Pokud si najmete virtuálního asistenta z USA nebo Kanady, počítejte s tím, že zaplatíte více, než když budete outsourcovat ze zahraničí. Na spodní hranici zaplatíte v Severní Americe 15 dolarů, zatímco sazby v zámoří klesají až na 5 dolarů za hodinu. Pokud však chcete odborníka na něco, jako je digitální marketing, účetnictví nebo programování, počítejte s tím, že zaplatíte minimálně 40 dolarů bez ohledu na to, kde se VA nachází.
Jak zaplatit virtuálnímu asistentovi
Musíte si také ujasnit, jak budete svého virtuálního asistenta platit. Máte několik možností.
Platba za hodinu
Nejzřejmější způsob, jak platit virtuálnímu asistentovi, je za hodinu. Koneckonců jsme posuzovali, kolik stojí virtuální asistent na hodinu.
Pokud se rozhodnete pro tuto možnost, vyplatí se investovat do nějakého softwaru pro sledování času. Ten vám ukáže, kolik času váš virtuální asistent pracuje v různých dokumentech, kartách prohlížeče a typech softwaru. Nástroj vám také může sdělit procento času stráveného aktivně (vypočtené podle stisků kláves a pohybů myši). Většina zkušených virtuálních asistentů očekává, že budete požadovat sledování času, pokud platíte za hodinu.
Platba za projekt
V případě složitější práce virtuální asistenti často dávají přednost platbě za projekt před platbou za hodinu. To je běžné zejména u služeb, jako je správa sociálních médií, kde můžete platit za zřízení účtů, za konkrétní nárůst sledujících a za příspěvek. Podle projektu je možné platit také za věci, jako je formátování dokumentů, úprava webových kopií a podobné činnosti.
Platba za úkol
Podobnou možností jako výše je platba za úkol. Místo toho, abyste platili za každý úkol zvlášť, vytvoříte si seznam a zaplatíte stanovenou částku. Pokud například každá činnost na seznamu trvá 10 minut, zaplatíte VA hodinovou sazbu za splnění šesti úkolů.
Tento systém znamená, že musíte mít přesnou představu o tom, jak dlouho by měl každý úkol trvat. Samozřejmě, pokud jste zvyklí plnit úkoly sami, budete to již vědět. Pokud si nejste jisti, VA vám to může sdělit a vy se můžete rozhodnout, zda vám to připadá přiměřené.
Způsob odměňování na základě úkolů má tu výhodu, že odpadá nutnost sledování času. To znamená, že si můžete najmout virtuálního asistenta s menšími zkušenostmi, aniž byste se museli obávat, že VA bude jednoduché úkoly řešit příliš dlouho.
Plán předplatného
Pokud k vyhledání virtuálního asistenta využíváte agenturu, můžete mít možnost platit plán předplatného. Obvykle má agentura na výběr ze tří až pěti plánů, z nichž každý vám poskytne jiný počet hodin měsíčně (nebo týdně) a pokrývá odlišný rozsah služeb. Plány s vyšší cenou mohou mít také některé další výhody.
Platba prostřednictvím agentury nebo uzavření smlouvy s VA
Renomovaná agentura vám poskytne bezpečný způsob platby. Virtuální asistenti si mohou být jisti, že dostanou zaplaceno a vy nebudete muset uvolnit žádné finanční prostředky, dokud nebude práce dokončena. Hlavní výhodou agentury je však to, že získáte přístup ke skupině virtuálních asistentů. Není třeba uzavírat smlouvu ani měsíční zádržné – pokud se váš virtuální asistent rozhodne od vás odejít k novému klientovi nebo do jiné práce, práci okamžitě převezme někdo jiný.
Pokud vám agentura zpočátku přidělí virtuálního asistenta, který se vám nehodí, můžete navíc přejít k někomu jinému. To je užitečné i v případě, že se vaše potřeby v průběhu času mění a vy chcete, aby vás někdo podpořil v jiném souboru úkolů.
Výhodou toho, že si virtuálního asistenta sjednáte sami, je možnost vybrat si osobu, se kterou chcete spolupracovat. Nejlepší možností je využít platformu pro nezávislé pracovníky, kde můžete porovnat různé virtuální asistenty z hlediska dovedností, zkušeností, recenzí a samozřejmě ceny. Platformy mají obvykle zabudovanou ochranu plateb jak pro vás, tak pro virtuálního asistenta, což znamená, že nemusíte nic platit předem.
Ať už jsou vaše povinnosti jakékoliv, pokud chcete snížit své současné pracovní zatížení, virtuální asistent vám bude moci pomoci. Virtuální asistenti mohou vykonávat prakticky jakýkoli typ práce, kde není nutná fyzická přítomnost. Když budete vědět, kolik by měl virtuální asistent stát, zajistíte si, že najdete někoho, kdo se vejde do vašeho rozpočtu a kdo si účtuje rozumnou cenu za služby, které potřebujete.