Alibaba a JD.com jsou giganti elektronického obchodu, za které Čína ručí, ale kdo to opět dělá lépe?

Srovnávat Alibabu s JD je jako srovnávat Amazon s eBay. Oba giganti mají svůj vlastní soubor zákazníků, což je důvod, proč mají určitou převahu nad maloobchodním trhem v Číně a exponenciálním tempem expandují i celosvětově. Obě platformy elektronického obchodování se střídaly při spouštění svých offline maloobchodních prodejen, konkrétně Hema a 7Fresh, které podpořily čínskou strategii „nového maloobchodu“.

Platformy mohou sledovat zcela odlišné obchodní modely, ale v konečném důsledku slouží stejnému účelu „nakupování“ z hlediska spotřebitele nebo „maloobchodní nabídky“ z hlediska maloobchodníka. Cíl společnosti JD je zaměřen na B2C stránku elektronického obchodování a právě ta je srovnávána s Amazon.com, nikoli s Alibabou, protože Alibaba se zaměřuje na obchodní strategii, která umožňuje lidem prodávat, a vytváří tak ekosystém kupujících a prodávajících.

Co je JD.com

JD.com je online tržiště, které založil čínský internetový podnikatel Liu Qiandong. Společnost má své sídlo v Pekingu a nyní její činnost pokrývá více než 50 měst v Číně. S cílem rozšířit prostor pro online nakupování čínských spotřebitelů společnost JD.com pokračuje v přidávání sekcí na své internetové maloobchodní stránky, které spotřebitelům umožňují nakupovat mezinárodní značky. Tento subjekt elektronického obchodu se v současné době může pochlubit více než 170 miliony uživatelů a jejich počet stále roste s novějšími přírůstky produktů a expanzí do mnoha dalších zemí

Co je Alibaba.com

Alibaba je největší čínské internetové tržiště. Má tři hlavní stránky, a to – Taobao, Tmall a Alibaba.com, a tyto stránky mají v průměru 500 milionů zákazníků spolu s hostováním milionů obchodníků a podniků. Organizaci založil Jack Ma, bývalý učitel angličtiny v Číně, který viděl v celosvětové síti silný prostředek pro malé podniky, jak rozšířit svůj dosah. V roce 1999 se spojil s dalšími 17 lidmi a založil Alibabu – webovou stránku, která by umožnila malým čínským firmám prodávat své zboží a služby zahraničním kupujícím.

Segment zákazníků JD

B2C (přímí spotřebitelé) – Společnost ukrývá řaduspotřebitelských produktů ve více než 10 kategoriích výrobků prostřednictvím své online maloobchodníplatformy. Mezi nabízené kategorie spotřebitelských produktů patří počítače, domácí spotřebiče, nábytek a potřeby pro domácnost.

B2B (obchodníci) – Tento segment zahrnuje prodej zboží prodejcům třetích stran a poskytuje jim platformu pro zapojení spotřebitelů. Společnost také poskytuje těmto prodejcům reklamní a logistické služby, jako je podpora plateb.

Segment zákazníků společnosti Alibaba

Alibaba má vícestranný obchodní model se dvěma vzájemně závislými zákaznickými segmenty, které jsou k jejímu fungování potřeba: kupující a prodejci. Tyto skupiny zahrnujíspotřebitele a podniky v různých kombinacích.

B2B (obchodníci)- Alibaba poskytuje obchodníkům platformu, která jim umožňuje prodávat svéprodukty ostatním obchodníkům a prodejci umožňuje navázat kontakt se svými kupujícímiprostřednictvím platformy

B2C (přímíspotřebitelé) – platforma elektronického obchodu stejně jako jiné webové stránky elektronického obchoduumožňuje obchodníkům prodávat své produkty a služby spotřebitelům a také s nimi navázat kontakt prostřednictvím platformy.

C2C (Consumer to Consumer) – Tato verze elektronického obchodování je podobná službě ebay, která umožňuje spotřebitelům nabízet a prodávat své výrobky jiným spotřebitelům.

JD Channels

JD.com využívá přímé prodejní týmy k náboru obchodníků, kteří využívají jeho online tržiště. Společnost také využívá tradiční média a internetovou reklamu ke zvýšení povědomí o své platformě pro online prodej i o online tržišti pro prodejce třetích stran.

Kanály společnosti Alibaba

Hlavním kanálem společnosti Alibaba jsou její webové stránky. Využívá také prodejní tým složený z prodejců v terénu a telefonických prodejců, kteří prodávají členské balíčky registrovaným členům jejích velkoobchodních tržišť. Společnost propaguje svou nabídku prostřednictvím svých stránek na sociálních sítích.

Produktová nabídka společnosti JD

Společnost JD.com prodává prostřednictvím svého hlavního internetového portálu elektroniku, domácí spotřebiče a všeobecné zboží, například knihy. Tyto položky prodávané prostřednictvím jeho hlavního maloobchodního webu jsou získávány od výrobců a distributorů a poté nabízeny za konkurenceschopné spotřebitelské ceny na platformě.

Produktová nabídka společnosti Alibaba

Obchodní model společnosti Alibaba zahrnuje udržování robustní společné platformy mezi dvěma stranami: kupujícími a prodávajícími produktů/služeb.

Partneři JD

Tencent je jedním z hlavních investorů JD, mezi další partnery patří Wal-Mart China, eBay a poskytovatel finančních služeb ZestFinance.

Partneři společnosti Alibaba

Intel je jedním ze strategických partnerů společnosti Alibaba a představenstvo společnosti Alibaba je ovládáno kombinací jejích vrcholových manažerů a partnerů, přestože japonská SoftBank Group Corp. a Altaba Inc. dříve známá jako Yahoo Inc. drží 28,8 %, resp. 14,8 %, jak vyplývá z červencového prohlášení společnosti Alibaba na burze. Pro srovnání, Ma drží 6,4 %, zatímco výkonný místopředseda Joseph Tsai, který je rovněž partnerem, má 2,3 %.

Zdrojem příjmů společnosti JD

Hlavním zdrojem příjmů společnosti JD.com je maloobchodní činnost na internetu. Společnost rovněž generuje příjmy z reklamy a logistických služeb, které poskytuje prodejcům třetích stran prostřednictvím svého tržiště.

Zdroj příjmů společnosti Alibaba

Příjmy společnosti Alibaba jsou tvořeny provizemi regulovanými z poplatků účtovaných prodejcům za každou prodejní transakci, příjmy z reklamy jsou generovány z poplatků účtovaných inzerentům za online marketingové služby a příjmy ze služeb generovaných z poplatků za různé online služby.

Kdo tedy bude pravděpodobně označován za čínský Amazon z konkurenčního hlediska?

Růst společnosti JD byl podpořen podporou společnosti Tencent a kolapsem menších tržišť B2C. JD se navíc stala ideálním partnerem pro všechny společnosti, které chtěly zmařit úspěch Alibaby – včetně Baidu, která s JD sdílí údaje o svých uživatelích a integruje její tržiště do své aplikace, a Walmartu, který s JD spolupracuje na dodávkách potravin, vyřizování objednávek a online platbách.

Závěr

Alibaba je velkým zlým vlkem tohoto příběhu, ale věříme, že cihlový dům JD – který je vyztužen ocelovými pilíři od Tencentu,Baidu, Walmartu a dalších společností, nemůže být rozmetán.

Proto Wall Street stále očekává, že tržby a zisk JD vzrostou o 30 %, resp. 50 %. Jakmile si trh uvědomí, že JD, nikoli Alibaba, je ve skutečnosti „čínský Amazon“, mohly by akcie v příštích několika letech prudce vzrůst.

Kdo si myslíte, že má větší šanci stát se čínským Amazonem?