• Co je to převod z bankovního účtu?
• Jak funguje převod z bankovního účtu?
• Můžu platit převodem z bankovního účtu v zemi odeslání?
• Proč byl můj převod z bankovního účtu zamítnut?
• Jsou za platbu převodem z bankovního účtu nějaké další poplatky?
• Můžu platit převodem z bankovního účtu někoho jiného?
• Jak dlouho trvá vrácení platby převodem z bankovního účtu?
• Jak zaplatím převod z bankovního účtu ve Velké Británii

Co je to převod z bankovního účtu?

Převod z bankovního účtu je elektronická platba, která posílá peníze přímo z jednoho bankovního účtu na druhý.

Zpět na začátek

Jak funguje převod z bankovního účtu?

Převod z bankovního účtu funguje tak, že osoba dá své bance pokyn, aby poslala peníze přímo na jiný bankovní účet. Obvykle se tak děje elektronicky prostřednictvím internetového bankovnictví.

Upozorňujeme, že peníze musíme obdržet nejpozději do 24 hodin od okamžiku zadání transakce.

Údaje o účtu, na který máte peníze poslat, si můžete ověřit výběrem země z odkazů níže.

Při odesílání peněz nezapomeňte jako referenční číslo platby uvést své zákaznické číslo, např. WR1234567.

Zpět na začátek

Můžu platit převodem z bankovního účtu v zemi odeslání?

Můžeme přijmout bankovní převod jako způsob platby pro níže uvedené země. Pokud o tom chcete získat více informací, včetně maximálních částek, které můžete poslat, klikněte prosím na zemi, ve které žijete

• Japonsko
• Singapur
• Somaliland
• Velká Británie
• Jižní Afrika
• Rwanda

Zpět na začátek

Proč byl můj bankovní převod odmítnut?

Jestliže byl váš bankovní převod odmítnut, nejlépe uděláte, když se obrátíte na platební nebo autorizační oddělení vaší banky, které vám poskytne více informací.

WorldRemit nebude schopen zjistit důvody odmítnutí bankovního převodu.

Zpět na začátek

Jsou nějaké další poplatky za platbu převodem na bankovní účet?

Při používání služby WorldRemit nejsou žádné skryté ani další poplatky. Celková částka, kterou musíte zaplatit, je uvedena při vytváření transakce.

Jedinou výjimkou by bylo, pokud vám vaše banka obvykle účtuje poplatky za platby bankovním převodem. V takovém případě se poplatek liší v závislosti na bance a není účtován společností WorldRemit.

Zpět na začátek

Můžu platit převodem z bankovního účtu někoho jiného?

Potřebujeme, aby peníze, které posíláte, pocházely z vašeho vlastního bankovního účtu.

Jako finančně regulovaná společnost musíme zajistit, abychom znali totožnost našich zákazníků – a to zahrnuje i zdroj finančních prostředků, kterými platí.

Za určitých okolností můžeme přijímat platby z firemních účtů. Můžeme však potřebovat vidět oficiální dokumentaci, která prokazuje, že máte oprávnění provádět platby z těchto účtů, než budeme moci vaši transakci uvolnit. V takovém případě vás budeme kontaktovat e-mailem nebo telefonicky, abychom to s vámi projednali.

Zpět na začátek

Jak dlouho trvá vrácení peněz z bankovního účtu?

Pokud si přejete zrušit provedenou transakci, kontaktujte prosím WorldRemit co nejdříve. Po vyplacení transakce ji již nemusíme být schopni odvolat, proto je důležité, abyste nás kontaktovali co nejdříve a minimalizovali tak tuto možnost.

Naše kontaktní údaje najdete zde
Pro zrušení transakce bankovním převodem budeme vyžadovat výpis z účtu jako potvrzení příslušných údajů o účtu, pokud odesíláte z:

• Japonsko
• Singapur
• Somaliland
• Jihoafrická republika
• Rwanda

Po potvrzení storna bude částka vrácena do 2 – 6 pracovních dnů. Tato doba se může lišit v závislosti na vaší bance. Pokud o tom potřebujete další informace, obraťte se na svou banku.

Zpět na začátek

Jak zaplatím za převod z bankovního účtu ve Velké Británii

Peníze můžete poslat přímo ze svého bankovního účtu na účet WorldRemit.

Pro vytvoření převodu na WorldRemit použijte své internetové bankovnictví. Platba musí být přijata do půlnoci.

• Název banky: Barclays Plc
• Název účtu: WorldRemit Ltd
• Kód druhu: Číslo účtu: 20-27-55
• Číslo účtu: 23533093