Společnosti s programy ambasadorů značky zřejmě vyhrávají. Napříč tímto seznamem společností s programy ambasadorů značky se zdá, že je drtí, pokud jde o růst.

Nejprve si možná budete chtít přečíst příručku o ambasadorech značky a poté, jak vytvořit program ambasadorů značky.

Sám jsem se chtěl do těchto programů ambasadorů značky ponořit a pokusit se pochopit, jak struktura těchto programů funguje u těchto velmi úspěšných značek.

Několik výhrad k těmto značkám a jejich programům:

První: Programy ambasadorů značky mají různé podoby a velikosti. Zaměřím se na ty, které zahrnují influencery mimo firmu. Pravděpodobně nebudu například rekapitulovat snahu o podporu zaměstnanců nebo kampaně zaměřené na zapojení zákazníků.

Druhé: Mnoho z těchto značek má několik strategií ambasadorů značky, zdůrazním jednu nebo dvě pro každou značku. Pokud chcete vědět, jak nejlépe strukturovat program ambasadorů značky pro návratnost investic, přečtěte si toto:

Podívejme se tedy na našich 7 společností s programy ambasadorů značky, od kterých se můžeme učit.

Ambasadorští sportovci společnosti The North Face.

Společnost North Face označuje své ambasadory za sportovce, a to právem. Program je nabitý 75 světovými superhrdiny outdoorových sportů.

Mezi ně patří Ashima Shiriashi, všeobecně považovaný za jednoho z nejlepších boulderistů a leadrů na světě, který vytvořil několik rekordů ještě předtím, než byl dost starý na to, aby vypil pivo. Další je Rory Bosio, ultramaratonská běžkyně, o které nikdo neslyšel, dokud nepřekonala rekordy v nejtěžším závodě na světě. Okruh dlouhý 104 kilometrů, který obíhá 15 771 metrů vysoký Mont Blanc a prochází Francií, Itálií a Švýcarskem.

Další příběh Juana Martineze (kterého National Geographic rovněž jmenoval jedním ze svých začínajících objevitelů) najdete zde:

Hodnoty a poslání společnosti North Face jsou:

• Posílit objevování a vzrušení z neznámého pro co nejvíce lidí.
• Chránit místa, kde žijeme, hrajeme si a působíme.
• Zlepšovat způsob, jakým vyrábíme naše výrobky, zlepšováním vlivu na životní prostředí a sociální odpovědnosti v dodavatelském řetězci

Ambasadorský program společnosti The North Face a obsah, který kolem nich její ambasadoři vytvářejí, tyto mise velmi dobře podporuje. Všichni na stránce jejich sportovců jsou počasími zocelení veteráni žijící v přírodě. Záleží jim na místech, která prozkoumávají, a snaží se povzbudit ostatní, aby je prozkoumávali také.

Obsah, kterého se tito sportovci účastní a který vytvářejí, je ohromující. Celovečerní dokumentární filmy podporované společností The North Face. Pravidelně se ohlašují ve svých podcastech, rozhovorech a veřejných vystoupeních jako členové programu ambasadorů značky The North Face. Neustálé nošení vybavení této značky na sociálních sítích a při soutěžích.

Současný CMO společnosti The North Face Steve Lesnard jednou napsal článek o marketingové strategii influencerů. V článku zmiňuje 2 klíčové body:

Vytvořte s influencery autentické spojení.

Myslím, že značka tento bod důkladně a opakovaně praktikuje. Manažeři značky mají Linkedin zkušenosti, které zahrnují věci ukazující jejich vášeň a interakce s jejich sportovci.

Tady jsou zkušenosti jednoho manažera značky ve společnosti:

Celebrity jsou jen špičkou ledovce ve vaší marketingové strategii influencerů.

Mateřská společnost The North Face VF corporation vykázala v loňském roce tržby ve výši 13 miliard. Mohli si dovolit spolupracovat s Rhiannou a Tomem Cruisem.

Ale místo toho se rozhodli spolupracovat se špinavými, zpocenými sportovci, kteří se při lezení po horách nechali tesat do skal a zakousli se do svých dobrodružných bunkrů v mrazivých pustinách. Ne proto, že tito lidé jsou populárními celebritami, ale proto, že jsou hrdiny jejich cílové skupiny.

V článku také klade čtenáři následující otázky:

Zavedli jsme jasnou digitální a sociální strategii pro naše superuživatele &nejsilnější zastánce značky?

Kdo by mohl být nejvlivnější osobností, která by oživila a rozšířila naši sociální stopu a komunitu?

Máme jasný plán, jak naši celebritu umístit a využít, abychom partnerství v průběhu času maximalizovali?“

Nike spolupracuje s řadou celebrit, tvůrců sociálních médií, sportovců, trenérů a prakticky se vším, co k tomu patří. V těchto mnoha snahách se společnost Nike nikdy nevyhýbala riziku.

Pokud to vyhovuje systému přesvědčení, ke kterému se hlásí, rozbuší srdce mnoha lidí a může upevnit mezigenerační postavení značky Nike jako všeobecně známé značky, je velká pravděpodobnost, že to udělá. Bez ohledu na možný odpor.

Nejnověji to bylo jejich partnerství s Colinem Capernickem. Rozehrávačem týmu 49ers, který během hymny několika zápasů amerického fotbalu poklekl, aby zvýšil povědomí o rasové nerovnosti, zejména o policejní brutalitě.

Pro většinu značek je to oblast konverzace, do které se možná nechtějí zapojit. Společnost Nike však ví, jak zaujmout stanovisko.

Podle staršího reportéra NFL pro Yahoo Charlese Robinsona podepsala společnost Nike smlouvu s Capernickem jako s ambasadorem již před lety. Ale přestože předtím nenašla silný moment, jak partnerství skutečně využít, udeřila, dokud bylo železo žhavé.

Kritici včetně samotného prezidenta byli pobouřeni činem, který považovali za neúctu k americkým hodnotám. Vedly se války na Twitteru, fanoušci byli rozděleni. Společnost Nike to využila jako dokonalou příležitost k explozi do světa s úžasným copywritingem, který vidíte výše:

„Věřte v něco. I když to znamená obětovat všechno.“

V kombinaci s ikonickým logem Nike a sloganem Just do it tato úderná kampaň otřásla celou zemí. Kritika společnosti Nike se zdála být zdrcující. Vypukla kampaň #Boycott Nike, fotografie lidí pálících své vybavení Nike se staly virálními.

Nejpozoruhodnější asi bylo, že akcie Nike skončily den o 7 % výše.

.