University of Southern California

Pomoc v oblasti lidských zdrojů a IT

V době krize COVID-19 je Centrum personálních služeb k dispozici na telefonním čísle (213) 821-8100 a také e-mailem – [email protected]. Pracovní doba centra je po-pá od 8:00 do 18:00.

Problémy se stolními telefony, elektronickou poštou, přihlášením k USC NetID, výkonem sítě atd. je třeba směřovat na ITS, kde vám s těmito a dalšími technickými problémy pomohou. Jejich webová stránka dokonce obsahuje seznam místních kontaktů na IT, takže můžete zjistit, kdo ve vaší škole, oddělení nebo divizi může pomoci se vším, co souvisí s informačními technologiemi.

Další pomoc týkající se zaměstnanců najdete níže.

HR Service Center

Místo, kde můžete začít s jakýmkoli dotazem týkajícím se zaměstnanců.

Potřebujete pomoc? Pípněte nám:

[email protected]

Centrum personálních služeb je vaše „jediné kontaktní místo“ v případě dotazů týkajících se benefitů, mezd nebo jakýchkoli jiných záležitostí v oblasti lidských zdrojů, které poskytuje rychlou, přesnou a důkladnou pomoc ve všech záležitostech souvisejících se zaměstnáním pracovníků fakulty, zaměstnanců a studentů.

Člen týmu centra vás provede vaším dotazem nebo problémem, dokud nebude plně vyřešen. Jsou vám k dispozici od pondělí do pátku od 8 do 18 hodin.

Hledáte někoho dalšího?

Pokud hledáte HR partnera své jednotky, jména všech pracovníků personální podpory najdete ve Workday. Viz Kdo jsou vaši osobní pracovníci personální podpory? na stránkách nápovědy Workday v části „osobní informace“.

Pokud hledáte pomoc Úřadu pro rovnost a rozmanitost, navštivte jeho webové stránky.

Pokud máte otázky ohledně toho, jak mohou zákony, předpisy a univerzitní zásady ovlivnit vaše pracovní povinnosti, nebo pokud potřebujete důvěrně a bez obav z postihu nahlásit podezření na porušení zákona, předpisů nebo zásad, obraťte se na Úřad pro profesionalitu a etiku. Nápomocné vám mohou být také zásady USC týkající se hlášení pochybení.

Jak si vedeme?

Centrum personálních služeb se zavázalo k příkladnému poskytování služeb zákazníkům, ale uvědomujeme si, že někdy můžeme selhat. Pokud jste nebyli spokojeni se zkušenostmi s centrem, chceme o tom slyšet – chceme se totiž stále zlepšovat. Vítáme také pozitivní komentáře! (O některé z našich oblíbených jsme se podělili na této stránce – vpravo nahoře.) V každém případě, chcete-li nabídnout svou zpětnou vazbu, kontaktujte prosím personální oddělení univerzity e-mailem na adrese [email protected].

.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.