SALT LAKE COUNTY, Utah (ABC4 News) – Patříte mezi obyvatele okresu Salt Lake County starší 70 let, kteří si mysleli, že se úspěšně zaregistrovali k očkování COVID-19, jen aby se probudili s oznámením, že váš termín byl zrušen? Nejste sami.

Podle zdravotního oddělení okresu Salt Lake County ve středu pozdě večer oddělení omylem rozeslalo lidem, kteří byli na konci února objednáni na několik očkovacích akcí, oznámení o zrušení registrace.

Středa byla prvním dnem, kdy se obyvatelé okresu Salt Lake County mohli přihlásit na termín, kdy jim bude podána vakcína COVID-19. Zdravotníci tvrdí, že oznámení jsou chybná a že nebyly zrušeny žádné plánované termíny očkování.

„Lidé, kteří obdrželi chybné oznámení, obdrží opravu, pokud tak již neučinili,“ sdělilo zdravotní oddělení okresu Salt Lake County. „Hluboce se omlouváme. Dnešní náročné ráno bylo způsobeno technologickým problémem s naším dodavatelem plánování, ale dnešní večerní chyba byla lidskou chybou.“

Ve středu ráno, když se obyvatelé okresu Salt Lake County pokoušeli zaregistrovat online, se mnozí setkali se závadami a chybovými hlášeními.

„Pro naše zaměstnance i pro vás, lidi, kterým sloužíme, to byl náročný den a my si vážíme vaší trpělivosti a shovívavosti,“ dodává ministerstvo zdravotnictví.

Pokud jste neobdrželi potvrzení a chcete si ověřit termín očkování, Salt Lake County žádá lidi, aby na e-mailovou adresu [email protected] napsali své jméno, datum narození a telefonní číslo, na kterém vás zastihnou.

Podle ministerstva zdravotnictví se v 8:00 ráno pokoušely desítky tisíc obyvatel najednou načíst registrační formulář pro očkování COVID-19 zdravotního oddělení okresu Salt Lake County; ten takový objem nezvládl. Po rychlé spolupráci s programátorem systému byl formulář spuštěn a rezervace se prováděly před 9:00.

Starostka okresu Salt Lake County Jenny Wilsonová se krátce po závadách vyjádřila na sociálních sítích: „Uznáváme, že náš systém pro plánování selhal a pracujeme na řešení. Omlouváme se. Prosíme, vyčkejte.“

Podle webových stránek zdravotního oddělení okresu Salt Lake County budou ti, kterým se podařilo úspěšně zaregistrovat k očkování, očkováni na očkovací klinice v Mountain America Expo Center v Sandy. Začne koncem ledna a potrvá do února.

Každý, kdo se úspěšně zaregistroval, by měl obdržet potvrzující e-mail a textovou zprávu, která může přijít za 30-60 minut.

ABC4 News bude tuto zprávu nadále sledovat.