Planen bør begynde, så snart den nye idé opstår.

Længden af en lanceringsfase vil variere fra sag til sag, afhængigt af om du lancerer lokalt, nationalt eller internationalt. Hvordan afgør man, hvornår man ikke længere betragter sit produkt som værende i lanceringsfasen og går over til “business as usual”? Typisk når både medierne og forbrugerne ikke længere omtaler det som et nyt produkt, og forbrugerne foretager regelmæssige køb (hvis du sælger hurtigt omsættelige eller forbrugerpakkede varer), eller når dit produkt har nået “masse”-afsnittet i Seth Godins alternative diagram, når produktet nu er accepteret af størstedelen af befolkningen.

Tidsrammer.

Har du givet dig selv nok tid til at gennemføre produktlanceringsplanen, og er alle involverede klar over disse tidsrammer? Det er bedre at udsætte en lancering og sikre sig, at alt og alle, der er involveret i lanceringen, er på linje med hinanden, end at lancere med kun halvdelen af holdet ved siden af dig. Køb mere tid, hvis produktet ikke er færdigt til et acceptabelt niveau eller, som beskrevet af Maria Loyez, Society One, en af paneldeltagerne fra Launch Marketing Council, til et “Minimum Loveable Product”-stadie (kun brugerfeedback kan fortælle dig, om det er tilfældet). Vi ser så ofte, at virksomheder skynder sig i den indledende fase for at kunne bruge tid på leveringsfasen. Det er vores erfaring, at det er vigtigere at få strategien på plads – målgruppen og positioneringen.

Mennesker.

En af de største grunde til, at så mange lanceringer mislykkes, skyldes manglende intern tilpasning. Hvem skal vide noget om lanceringen, og hvordan vil den påvirke dem? På hvilket tidspunkt i lanceringsprocessen skal du få dem med om bord? Husk, at du skal få alle involverede til at være på linje med hinanden. Dette vil omfatte alle, lige fra teamet på produktionsgulvet, som skal kende til produktets ind- og udvendige detaljer, til økonomiteamet, som skal forstå udgiftsposter og forventede indtægter. I en af Launch Marketing Councils britiske hvidbøger undersøges det, hvorfor så mange virksomheder mangler den interne tilpasning, der er nødvendig for en vellykket lancering, og der opstilles nogle nøglepunkter for, hvordan dette kan overvindes.

Testning.

Hvor meget tid har du afsat til testning? Hvilke metoder bruger I? Har du afsat et tilstrækkeligt budget til at opnå de ønskede resultater? Hvilken tidsperiode vil der på grundlag af tilbagemeldinger fra afprøvningen være nødvendig for at ændre eventuelle nødvendige ændringer? I sidste ende handler det om at verificere, at det produkt, som du og dit team synes er godt, rent faktisk bliver betragtet som godt af dine forbrugere. Finder dine markedsføringsbudskaber også genklang hos din målgruppe? Selv om test af din centrale budskabsmeddelelse og kreative udførelse bør udføres strengt, inden du går på markedet, er det helt afgørende, at denne proces fortsætter langt ud over lanceringsdagen på den kreative udførelsesfront for at sikre, at den hele tiden fungerer godt. Hvis der er noget, er det den første periode efter lanceringen, der er afgørende. Du bør aldrig stoppe med at teste.

Simplificer og fokuser.

Det burde være en selvfølge, når det gælder kommunikation. Jo mere fokuseret du er, og jo enklere budskabet er, jo større er chancen for succes.

Men hvor vi kan øge denne chance endnu mere, er ved at sørge for, at den bredere virksomhed forstår, hvem du henvender dig til, og hvilken kommunikation/budskaber der sendes ud hvornår. De skal forstå, hvorfor disse budskaber vil give genlyd hos målgruppen, og især i detailhandlen skal de vide, hvordan de skal formidle de samme budskaber på butiksgulvet, så alle kontaktpunkter er konsekvente.

Desto mere fokuseret din plan for markedsføringsmarkedsføringskommunikation er, og jo mere enkel du holder tingene, jo større er chancen for, at dine kunder og dine kolleger vil forstå den.