At finde en god leverandør til din virksomhed er en af de vigtigste beslutninger, du skal træffe. De spiller en vigtig rolle for at sikre, at dine produkter og tjenester leveres til tiden, til den rigtige pris og til at de lever op til din virksomheds kvalitetsstandarder.

I denne vejledning vil vi vise dig:

• De typer leverandører, du kan bruge
• Hvordan du finder en god leverandør
• Hvordan du kontakter leverandører
• Hvordan du får en vareprøve
• Hvordan du opretholder et forhold til din leverandør

Typer af leverandører

Nu, hvor du har designet dit produkt, skal du finde en god leverandør, der kan hjælpe dig med at skabe og sælge det.

Her er nogle af de forskellige typer leverandører, som du muligvis kan bruge:

Fabrikanter: En producent er en virksomhed, der fremstiller et produkt fra bunden og sælger det direkte til dig eller til grossisterne. De vil typisk kræve høje minimumsordrestørrelser (MOQ), hvilket betyder, at du er nødt til at bestille i store mængder og finde et sted at opbevare alle lagrene. Det betyder, at der er en betydelig økonomisk investering på forhånd, men du får produkterne til den lavest mulige pris og opnår større fortjeneste ved hvert salg.

Grossister: Grossisterne arbejder ved at købe produkter direkte fra producenterne og videresælge dem til andre virksomheder til en højere pris. De har købekraft til at købe bulkvarer til den lavest mulige pris, og jo mere lager du køber, jo lavere bliver prisen pr. vare. Du betaler så for produkterne på forhånd og får dem sendt til din adresse for derefter at blive sendt til kunderne.

Dropshippers: Den største forskel ved dropshipping er, at virksomheden sender produkterne direkte til din kundes dør. Du behøver ikke at opbevare noget lager eller sende nogen produkter fra din butik. Du betaler dropshipperen engrosprisen for produktet og et lille forsendelsesgebyr. Derefter pakker de ordren i overensstemmelse med dine instruktioner og sender pakken til din kunde. Selv om du grundlæggende fungerer som mellemmand mellem dropshipperen og dine kunder, er det dit ansvar at kommunikere med begge parter.

Internationale virksomheder: Der er en række fordele ved at købe dine produkter fra udlandet, hvor de vigtigste fordele er omkostninger og efterspørgsel. Hvis du vælger at bruge oversøiske leverandører, kan det hjælpe dig med at spare penge på dine samlede omkostninger. Forsendelsen kan være mindre, og da materialerne koster mindre i udlandet end lokalt, kan du potentielt spare dig selv en masse penge. Lokale leverandører kan kæmpe med efterspørgslen, og hvis du forventer, at du får brug for mange produkter på kort tid, er det en mulighed at bruge en international leverandør. De har måske en bedre evne til at fremstille og sende produkterne. Der kan dog være faktorer, der øger prisen for at bruge internationale virksomheder, så du bliver nødt til at lave din research.

For flere oplysninger, der kan hjælpe dig med at beslutte dig, kan du læse vores artikel om, hvornår du skal bruge en lokal producent vs. en international leverandør.

Find den rigtige leverandør

Der er en række måder at finde en god leverandør til din virksomhed på, og en god måde at begynde at søge på er med en Google-søgning. Du er i stand til direkte at søge efter de bedste leverandører i nærheden af dig, eller som virksomheder med lignende produkter har brugt. Du vil også kunne finde deres kontaktoplysninger via deres hjemmesider, hvilket giver dig mulighed for hurtigt at komme i kontakt med dem.

Der er også andre ressourcer, du kan bruge til at finde leverandører, herunder:

• Messeudstillinger – Et af de bedste steder at finde leverandører er på en messe. Du vil kunne tale med folk ansigt til ansigt, få oplysninger på stedet, stille spørgsmål og sammenligne leverandører personligt.
• Fagblade – Søg i tidsskrifter, der er specifikke for din branche eller dit marked. De vil have en liste over potentielle leverandører, som du kan bruge.
• Onlinefora – Et onlineforum er en god måde at få oplysninger fra folk, der også leder efter en leverandør, eller feedback fra folk, der har brugt en leverandør, som du er interesseret i. De er også en anden måde at komme i direkte kontakt med leverandører på.
• Peers – Tal med folk i din branche og se, hvem de bruger som leverandører. De vil kunne give dig et utroligt godt indblik i deres personlige erfaringer og positive og negative feedback på specifikke leverandører.

Sådan kontakter du leverandører

Når du har en idé om den leverandør, du gerne vil arbejde sammen med, skal du kontakte dem, enten via e-mail, ved at ringe til dem eller, hvis de har en butik, ved at besøge dem personligt. Du bør være selvsikker og ærlig om, hvad du leder efter hos en leverandør, samt spørge dem om oplysninger om deres virksomhed, og hvad de kan gøre for dig.

Du bør spørge om:

• Firksomhedens baggrund – hvilket omdømme har de
• Produktet/produkterne, du er interesseret i at sælge
• Placering af en ordre – hvad vil prisen være, hvad er MOQ
• Hvilke forsendelsesmuligheder tilbyder de
• Hvis de tilbyder retur- eller refunderingspolitik
• Hvordan håndterer de kundeservice

Det er også vigtigt at følge op med e-mails eller opkald.

Hvordan du får en vareprøve

Når du beslutter dig for en leverandør, bør du bede dem om at sende dig en vareprøve til din godkendelse, før du går videre. Dette hjælper dig til at være helt sikker på produktets kvalitet, forsendelse og andre aspekter af den leverandør, du har valgt. De kan bede om en eller anden form for betaling, men normalt er det kun for forsendelse. Du bør fortsat bede om prøver på alle de produkter, du sælger gennem din leverandør. Hvis de ikke ønsker at sende dig en vareprøve, er de måske den forkerte leverandør til din virksomhed.

Hold et forhold til din leverandør

Udvikling og vedligeholdelse af et godt forhold til din leverandør er en glimrende måde at forblive i forretning med dem på lang sigt. Hvis du har fundet en god leverandør, der fungerer for din virksomhed, bør du tilstræbe at bruge dem så længe som muligt. Prøv at undgå konflikter ved at betale til tiden og kommunikere ærligt og ofte med dem. Sørg for, at I forstår hinandens behov og forventninger, så ingen bliver forvirret eller ked af det.

Firksomheder vil endda bruge en løsning til styring af leverandørrelationer for at sikre, at al deres kommunikation er samlet det samme sted.

Det kan tage tid at finde den bedste leverandør til din virksomhed, men hvis du gør det rigtigt fra starten, vil det hjælpe dig med at opbygge en succesfuld virksomhed.