Har du nogensinde googlet dig selv? Hvis du er som de fleste internetbrugere, har du sikkert gjort det en gang eller to for at se, hvad der dukker op i de organiske søgeresultater for dit eget dit navn, bare af nysgerrighed. Hvis du har et ret unikt navn og har offentliggjort indhold på nettet, f.eks. en offentlig Facebook-profil, en Twitter-side eller en personlig blog, er der stor sandsynlighed for, at noget af det vil dukke op, når du søger. Hvis du googler dig selv ret regelmæssigt, vil du måske bemærke, at det, der vises, ændrer sig med tiden (takket være, at dit indhold bliver ældre, Google ændrer sine algoritmer, og andet indhold tilføjes til den potentielle blanding af det, der kan vises på søgeresultatsiderne).

Hvornår har du sidst googlet dit virksomhedsnavn og lokale søgetermer, som du ønsker at blive vist for? Viser dit websted sig, når du søger? Er det indhold, der vises om dig, korrekt, konsekvent og positivt? Det er vigtigt at få en god forståelse for, hvad forbrugerne ser, når de søger på dit firmanavn. Så her er tre grunde til, at du bør google dig selv (sammen med et par tips til at forbedre det, der vises i de organiske søgeresultater).

Men først skal du lige komme i gang.

Hvor du går i gang, skal du sørge for, at du bruger et privat browsing-vindue, før du søger. I Google Chrome kaldes dette for et “inkognitovindue”, og du kan nemt åbne et ved blot at klikke på “Fil” og derefter “Nyt inkognitovindue”. Det er vigtigt at bruge et privat browsing-vindue, når du googler dig selv, fordi det giver dig mulighed for at se et mere neutralt søgeresultat, der ikke er påvirket af din browserhistorik, loggede tjenester eller andre faktorer, som søgemaskiner kan bruge til at vise dig personlige søgeresultater. Personlige søgeresultater er en god måde at se mere relevant indhold på, når du søger efter produkter og tjenester, du ønsker online, men når du googler dig selv, vil du gerne have en mere neutral visning, der ikke er forudindtaget af det faktum, at du er tilknyttet den virksomhed, du søger efter. Du kan også bruge Google Ads Ad Preview and Diagnosis Tool.

Husk dog, at de fleste søgemaskiner automatisk bruger placeringen af din IP-adresse til at give lokale søgeresultater uanset browsertilstand, så dine resultater for lokale søgeordssøgninger vil se ud som dem i et lignende geografisk område i forhold til dig. Lad os nu komme i gang!

1. Se, hvor meget ejendom du rent faktisk ejer i organiske søgeresultater

Når det kommer til online markedsføring, er de resultater, du virkelig bekymrer dig om, at få leads og kunder. Bare at placere sig højt i søgeresultaterne er ikke nødvendigvis ensbetydende med at få resultater. Men hvis du ser, hvor ofte dit firmanavn vises i organiske søgeresultater, er det en god indikator for, hvad du skal arbejde på, når det gælder optimering for dine brandede termer. Hvis du udfører en velafrundet søgemaskineoptimeringsstrategi for din virksomhed, bør du, når du googler dig selv, ideelt set finde din virksomheds websted og eventuelle påståede sociale medier eller anmeldelsessider som Facebook, Twitter og Yelp. Desuden kan din Google My Business-oplysning, hvis den er påkrævet, vises tydeligt i det primære søgeresultat sammen med dine billeder og forretningsoplysninger. Og på grund af den måde, som den vises på SERP, er det afgørende, at den er fuldstændig og korrekt. I eksemplet kan du se, at denne virksomheds navn fylder vigtige destinationer som deres websted, Facebook-side, Yelp-side og Google My Business-liste i de organiske resultater.

Hvis nogen af disse vigtige komponenter ikke rangerer godt i søgeresultaterne for dit virksomhedsnavn, kan dette hjælpe dig med at identificere områder, der kan forbedres. Hvis dit websted f.eks. ikke vises lokalt for dit firmanavn, skal du måske engagere en SEO-tjeneste, der kan hjælpe dig med at sikre, at dit firmanavns nøgleord og geografiske data er til stede på dit websteds indhold og kode for at hjælpe med at øge din tilstedeværelse i lokale søgeresultater. Hvis lokale lister, især din Google My Business-liste, ikke vises for dit firmanavn, skal du sørge for at gøre krav på og optimere disse lister for dit firmanavn. Hvis de er hævdet, men stadig ikke vises i søgeresultaterne, skal du måske se nærmere på, hvordan du kan optimere nøgleelementer i dine opslag som f.eks. din websteds URL-adresse, forretningsbeskrivelse og om-tekst med dit firmanavn som et nøgleord.

2. Gennemgå de virksomhedsoplysninger, der vises online

Nu har du set, hvad der vises for din virksomhed i SERP’erne, men hvor nøjagtigt er det? Er alle dine virksomhedsoplysninger, som f.eks. din adresse og dit telefonnummer, konsistente på alle dine sider? Hvad med billeder? Er de professionelle og en korrekt repræsentation af din virksomhed? Eller mangler de helt og holdent? Hvis du rydder op på dine sociale sider og lokale lister med opdaterede virksomhedsoplysninger og iøjnefaldende billeder af din virksomhed, kan du forbedre dine chancer for at blive opdaget og få indflydelse på, om forbrugerne vil handle med dig.

Men hvis dine lister ikke vises i søgeresultaterne, eller hvis oplysningerne er unøjagtige, skal du gennemgå alle “citater” for din lokale virksomhed på hele nettet. Det betyder, at alle steder, hvor dit firmanavn er opført online – fra dit eget websted til dine lister og dit oprindelige indhold på sociale websteder – skal indeholde nøjagtige og konsekvente oplysninger, ned til detaljer som stavning og tegnsætning af dit firmanavn, adresse og andre oplysninger.

3. Hold pulsen på dit online omdømme

Det er ikke kun vigtigt at søge regelmæssigt efter dit firmanavn for at vide, hvor godt dit websted, dine sider på sociale medier og lokale kataloger klarer sig i søgemaskinerne, men det er også en nyttig taktik, der kan hjælpe dig med at holde pulsen på dit online omdømme. Når du googler dit virksomhedsnavn, får du ikke kun vist det indhold, du har oprettet, men også det indhold, som andre har oprettet om din virksomhed, f.eks. anmeldelser, klager, kommentarer, blogindlæg, billeder og meget mere. Det er en god idé at søge separat på omdømmeudtryk om dit virksomhedsnavn for at se, hvad forbrugerne siger om dig online. For eksempel: En person på Sunshine Daycare Center ville søge på “Sunshine Daycare Center anmeldelser” og “Sunshine Daycare Center klager.”

Hvorfor er dette vigtigt? Dit online omdømme giver dig en god idé om den generelle stemning, der deles offentligt om din virksomhed online, og som forbrugerne kan støde på, når de søger efter din virksomhed. Desuden kan det være en god måde at vurdere områder, der kan forbedres i din virksomhed. F.eks. er folk ofte hurtige til at skrive negativt indhold om en virksomhed online, når de har en dårlig oplevelse, for at få luft eller for at søge en løsning. Så ved at tage fat på negative anmeldelser eller feedback, som du kan støde på online, både hos dine kunder og i din virksomhed, kan du øge kundetilfredsheden, forbedre din virksomhed (og som en bonus hjælpe med at forbedre dit omdømme online). Så reager på negative anmeldelser, når du kan, og tag hurtigt fat på kundeserviceproblemer. Sørg også for at være proaktiv, hver gang du har en god kundeinteraktion, og lad dem også vide, at du sætter pris på deres anmeldelse.

Er du klar til at komme i gang?

Gennem regelmæssig søgning efter, eller Googling af, dit virksomhedsnavn er en hurtig og nem måde at overvåge din online tilstedeværelse og se, hvor du måske skal foretage nogle justeringer. Og ved at tage skridt til at forbedre dit websted, dine sider på de sociale medier og dine lokale opslag vil du begynde at se mere positivt indhold om din virksomhed blive vist, når du søger online – og det betyder, at dine potentielle kunder også vil gøre det!

• Lægger fundamentet til din søgemarkedsføringskampagne
• Mestrer Google My Business med ny e-bog
• 4 grunde til, at du ikke behøver at være først for at vinde søgemaskinemarketing