“Lad os sige, at jeg er handicappet og ønsker at rejse til Israel sammen med en person, der ikke er handicappet. Vi har de samme interesser, det samme budget og den samme tilgængelighed. For personen uden handicap er det meget enkelt at kigge på nettet eller få en anbefaling af et hotel, og det er det hele. Men for personen med handicap kan det være, at han kommer hele vejen til Israel og opdager, at det hotel, han har booket, ikke er komfortabelt for ham, eller måske kan han ikke engang komme ind ad døren.”

Yuval Wagner, stifter og formand for Access Israel, ved af personlig erfaring, at selv når hoteller hævder at være tilgængelige, er det ikke altid tilfældet. Det er et problem over hele verden, siger han.

Spread the Word
– Send denne artikel pr. e-mail til venner eller kolleger
– Del denne artikel på Facebook eller Twitter
– Skriv om og link til denne artikel på din blog
– Lokal relevans? Send denne artikel til din lokale presse

“Og for at gøre det mere kompliceret, skal hver person søge efter sine egne behov,” siger han til ISRAEL21c. “En blind person har brug for at vide, om værelserne har Braille-numre på dørene. En person med hørehandicap har brug for at vide, om de har et kit i receptionen, som kan installeres i værelset, så han ved, hvis telefonen ringer, eller hvis der bliver banket på døren.”

En nylig prisbelønnet undersøgelse foretaget af forskere fra Ben-Gurion University afslører, at blinde eller bevægelseshæmmede israelere oplever mange vanskeligheder med badeværelsesfaciliteter, møbelplacering og højden på betjeningselementer, låse og lyskontakter. Selv om tilgængelige værelser er ordentligt udstyret, er hotellets offentlige rum det måske ikke.

Den, der sidder i kørestol, skal spørge om adgang til parkering, indgangspartier, pool og elevator. Har værelset en bred dør, en høj seng og lave elektriske afbrydere? Har badeværelset en bred dør, der kan skydes eller åbnes ud, plads under vasken, så man kan rulle stolen lige under den, et brusebad, som en kørestol kan rulle ind i, et toilet med grebestænger for stabilitet?

Hovedindgangen på Haifa Crowne Plaza har en rampe, så man nemt kan komme ind med kørestol.

Access Israel indledte sidste sommer en undersøgelse af israelske hoteller, som omfattede mange af disse detaljer. Resultaterne (kun tilgængelige på hebraisk, indtil nogen finansierer en engelsk oversættelse) viser, at Israel gør fremskridt, da fristen for at gennemføre nye love om tilgængelighed i 2015 nærmer sig.

I den ånd er Israel Youth Hostel Association ved at bygge en ny fløj af det eksisterende vandrerhjem i Ein Gedi med 18 fuldt tilgængelige værelser og offentlige rum. Det forventes at åbne i sommeren 2013, da turiststederne i området også får en opgradering af tilgængeligheden.

“Tilgængelig turisme er et stort problem, og turistindustrien tager det meget alvorligt, fordi de har fundet ud af, at det er en vigtig niche,” siger Wagner. “Det omfatter ikke kun handicappede, men også ældre mennesker.” Ingen af dem har en tendens til at rejse uden ledsagelse, hvilket betyder, at det at gøre et hotel tilgængeligt er lig med bedre rentabilitet og image.

Wagner advarer mod at stole på oplysninger fra et hotels hjemmeside. Det er altid bedst at ringe og stille specifikke spørgsmål, og få nogen til at tjekke det personligt. Oplys altid et hotel om specifikke behov, når du foretager din reservation.

Baseret på Access Israel-undersøgelsen og vores egen research er her ISRAEL21c’s top 10-liste over tilgængelige hoteller i Israel.

1. David Intercontinental Tel Aviv

Dette overnatningssted topper virkelig listen. Det tilbyder 10 værelser med fuld tilgængelighed, herunder sengegreb ved sengen og panikknap, adgang til håndvask og brusebad med kørestol og grebestænger ved siden af toilettet. Tilpasningsudstyr til hørehæmmede er tilgængeligt i receptionen, og der er også en ionisator til gæster med åndedrætsbesvær. Førerhunde får deres egen seng og tyggeknogle. Hotellet har tilgængelige parkeringspladser og brede døråbninger, elevatorknapper med blindskrift og forhøjede værelsesnumre. Poolen har en rampe, og alle offentlige områder, herunder restauranten, kan nås med kørestol.

Dertil kommer, at Intercontinental har medarbejdere, der har lært tegnsprog af hotellets kokkeassistent Shmuel Haberman, en hørehæmmet mand, der blev udvalgt som den eneste israelske fakkelbærer i den olympiske fakkelstafet i 2012 i maj.

2. Ashkelon Holiday Inn

For fem år siden foretog Holiday Inn-Crowne Plaza-gruppen en større opgradering af tilgængeligheden på sine otte overnatningssteder i Israel. Ashkelon Holiday Inn har to tilgængelige værelser, herunder kørestolstilgængelige brusere, adaptive telefon- og tv-apparater for høre- og synshandicappede, forhøjede numre på værelsesdøre, en særlig elevator til poolen og plads til førerhunde.

3. Dead Sea Crowne Plaza

Seks tilgængelige værelser tilbyder faciliteter til personer med bevægelses- og synshandicap, og der kan installeres kits til hørehæmmede på alle værelser. Alle områder af hotellet er tilgængelige, herunder spaen og poolen, og der er forhøjede numre i elevatoren.

4. Astral Village, Eilat

I en by, der har et imponerende antal tilgængelige hotelværelser, skiller Astral Village sig ud med sine 16 værelser, der er tilgængelige for kørestolsbrugere. Parkeringspladsen og gangarealerne er nemme at navigere i for kørestole, og da hele ejendommen er i ét plan, er der ingen elevator eller trapper at kæmpe med. Der er en elevator ved poolen, og servicehunde er velkomne. Der er dog ingen særlige faciliteter for høre- eller synshandicappede.

Andre seværdigheder i Eilat omfatter Isrotel Royal Garden (11 kørestolstilgængelige værelser), Isrotel Royal Beach (seks tilgængelige værelser med tilpasningsudstyr til hørehæmmede, fem af dem er suiter) og Le Meridien (fire fuldt udstyrede tilgængelige værelser med høresæt).

5. Haifa Crowne Plaza

Badeværelset i et tilgængeligt værelse på Haifa Crowne Plaza har alle de rigtige krav: masser af plads til en kørestol, gribehåndtag, panikknap, telefon og en vask, som stolen kan rulle helt op til. Der er også et roll-in-brusebad.

To værelser, der er tilgængelige for kørestolsbrugere, har badeværelser med ekstra store brusere, gribehåndtag, telefoner med panikknap med store numre og hjælpemidler til hørehæmmede. Der er en poollift og adgang til parkering, og servicedyr er velkomne. Lobbyen har trapper, men når der forventes en gæst i kørestol, sættes en transportabel rampe på plads før ankomsten og i hele opholdet.

6. Jerusalem Crowne Plaza

Mens Inbal og Moriah Classic hotellerne hver har otte kørestolstilgængelige værelser og Crowne Plaza kun fire, er disse fire fuldt udstyret til en række forskellige handicaps (to af dem har forhøjede værelsesnumre). Det omfatter telefoner med lyd- og synsforstærkning, summere og tv-apparater på værelset, en vibrerende personsøger i nødstilfælde på anmodning, panikknapper ved sengen og brusere, der er tilgængelige for kørestolsbrugere. Poolen har en stolelift, og hotellets hovedindgang har separate indgangsdøre til kørestole.

7. Canaan Spa, Safed

Der er to kørestolstilgængelige værelser, der omfatter gribehåndtag i vaskerummet, og to tilgængelige parkeringspladser. Der er ingen poollift, men der er direkte elevatorer til poolen og restauranten. Servicehunde er velkomne, og der er kørestolstilgængelige badeværelser i lobbyen.

8. Leonardo Club Tiberias

Dette overnatningssted har fem kørestolstilgængelige værelser med brusere og gribehåndtag. Der findes en elevatorsæde ved poolen, og værelsesnumrene er forhøjet for blinde. Det har ingen hjælpemidler til hørehæmmede.

9. Nof Ginosar og Ginosar Village Resort, Kibbutz Ginosar

Mange kibbutzhoteller tilbyder tilgængelige værelser for handicappede. I Ginosar i Galilæa er otte værelser på Nof Ginosar-hotellet tilgængelige for kørestolsbrugere med både bad- og bruseinstallation. På det nærliggende bed-and-breakfasthotel Ginosar Village tilbyder syv værelser kørestolstilgængelighed med kun brusebad. Begge faciliteter deler en pool og en spisestue, der kan nås med kørestol, men der er ingen elevator ved poolen og ingen tilpasningsudstyr til personer med nedsat syn eller hørelse.

10. C Hotels Hacienda Forestview, Western Galilee

Fire ekstra store værelser, der er tilgængelige for kørestolsbrugere, har tilgængelige bade-/brusefaciliteter med gribehåndtag. Der er en elevator ved poolen. For synshandicappede har elevatoren forhøjede tal, men der er ingen hjælpemidler til hørehandicappede. De offentlige områder, herunder spaen og spisestuen, er alle tilgængelige for kørestolsbrugere, og der er en særlig indgang til lobbyen for personer i kørestol.