I det forrige kapitel berørte vi brugen af nyhedsmedierne som et informationsredskab til at nå din organisations kommunikationsmål. Et nyttigt skrivemateriale er en featureartikel. Features er mere dybdegående end traditionelle nyhedsartikler og går ud over at give de vigtigste fakta. Formålet med disse historier er at give en detaljeret beskrivelse af et sted, en person, en idé eller en organisation.

Og selv om journalister og redaktører klassificerer features som nyhedshistorier, er de ikke nødvendigvis opbygget i den omvendte pyramidestil. I stedet bruger reportagerne fortælleteknikker til at hjælpe læseren med at knytte sig til den overordnede fortælling og dens centrale personer. Reportager er særligt almindelige i magasiner, selv om de ofte forekommer i andre medier.

Profiler eller personlighedsreportager, der giver indsigt i en persons rolle, erfaring eller baggrund, er en type reportage. Blandt de mest almindelige emner for profiler er berømtheder, atleter, personer, der overvinder udfordringer, og højt profilerede ledere.

Klik her for at få flere oplysninger om de forskellige typer features.

Det er vigtigt at forstå de omstændigheder, der berettiger en feature-stykke ud fra et strategisk kommunikationsperspektiv. Kommunikationsfolk skriver feature-artikler for at give deres klient eller organisation en dybdegående eksponering. Et indslag kan øge en kundes eller virksomheds synlighed og endda hjælpe med at finde nye vigtige målgrupper.

Hvis du har brug for hurtigt at få oplysninger om din kunde eller organisation ud til medierne, er en feature-artikel måske ikke det bedste værktøj, fordi den typisk er længere end en traditionel nyhedshistorie. Du kan dog skrive en feature-artikel om f.eks. din virksomheds nye administrerende direktør for at give flere baggrundsoplysninger til nøglepublikummet. Feature-historier bruges også i en organisations interne kommunikation, f.eks. i nyhedsbreve og magasiner.

Overordnet set bruger feature-artikler en informativ tone, samtidig med at de inkorporerer kreative og beskrivende virkemidler for at øge publikumstiltrækningen. Her er et eksempel på en feature-artikel fra New York Times.