Selskaber med brandambassadørprogrammer synes at vinde. Over hele linjen ser denne liste over virksomheder med brandambassadørprogrammer ud til at knuse den, når det kommer til vækst.

Først bør du måske læse guiden om brandambassadører og derefter, hvordan du opretter et brandambassadørprogram.

Jeg ønskede selv at dykke dybt ned i disse brandambassadørprogrammer for at forsøge at forstå, hvordan strukturen i disse programmer fungerer hos disse meget succesfulde brands.

Et par ansvarsfraskrivelser om disse brands og deres programmer:

Et: Brandambassadørprogrammer har alle former og størrelser. Jeg vil fokusere på dem, der involverer influencers uden for virksomheden. Jeg vil f.eks. sandsynligvis ikke opsummere en indsats for medarbejdernes interessevaretagelse eller kampagner for kundeengagement.

Two: Mange af disse mærker har flere brandambassadørstrategier, jeg vil fremhæve en eller to pr. mærke. Hvis du vil vide, hvordan du bedst strukturerer dit brandambassadørprogram for at opnå ROI, skal du læse dette.

Så lad os se på vores 7 virksomheder med brandambassadørprogrammer, som vi kan lære af.

The North Face’s ambassadøratleter.

The North Face omtaler deres ambassadører som atleter, og det med rette. Programmet er spækket med 75 af verdens superhelte inden for udendørs sport.

Disse omfatter Ashima Shiriashi, der generelt anses for at være en af de bedste bouldering- og leadklatrere i verden, og som har sat flere rekorder, før han var gammel nok til at drikke en øl. En anden, Rory Bosio, er en ultra-maratonløber, som ingen havde hørt om, før hun slog rekorder i verdens hårdeste løb. En 104-mile-sløjfe, der går rundt om det 15.771 meter høje Mont Blanc og passerer gennem Frankrig, Italien og Schweiz.

En anden, Juan Martinez’ (som også blev udnævnt af National Geographic som en af deres nye opdagelsesrejsende) historie kan findes her:

The North Face værdier og mission er at:

• Fremme udforskning og spændingen ved det ukendte for så mange mennesker som muligt.
• Beskytte de steder, hvor vi bor, leger og arbejder.
• Endvidere den måde, vi fremstiller vores produkter på, ved at forbedre vores miljøpræstation og sociale ansvarlighed i forsyningskæden

The North Face’s ambassadørprogram og det indhold, som deres ambassadører skaber omkring dem, understøtter disse missioner særdeles godt. Alle på deres atleter-side er vejrhærdede, udendørslevende veteraner fra den vilde natur. De bekymrer sig om de steder, de udforsker, og presser på for at opmuntre andre til også at udforske.

Det indhold, som disse atleter deltager i og skaber, er forbløffende. Dokumentarfilm i fuld længde, støttet af The North Face. Bliver annonceret regelmæssigt i deres podcasts, interviews og offentlige optrædener som medlemmer af The North Face brandambassadørprogram. De bærer konstant udstyr fra mærket på de sociale medier og i konkurrencer.

The North Face’s nuværende CMO Steve Lesnard skrev engang en artikel om influencer marketingstrategi. I artiklen nævner han 2 nøglepunkter:

Etabler en autentisk forbindelse med dine influencers.

Jeg tror, at brandet praktiserer dette punkt grundigt og gentagne gange. Brand Managers har Linkedin erfaring, der omfatter ting, der viser deres passion for og interaktioner med deres atleter.

Her er erfaringerne fra en Brand manager i virksomheden:

Kelebriteter er blot toppen af isbjerget i din influencer marketing strategi.

The North Face’s moderselskab VF corporation rapporterede 13 milliarder i omsætning sidste år. De har råd til at arbejde sammen med verdens Rhianna’er og Tom Cruise’er.

Men de vælger i stedet at arbejde med beskidte, svedige atleter, der er blevet skåret af klipper ved bjergbestigning og bidt af deres eventyr i frosne ødemarker. Ikke fordi disse mennesker er populære berømtheder, men fordi de er helte for deres målgruppe.

I artiklen stiller han også følgende spørgsmål til læseren:

Har vi etableret en klar digital og social strategi for vores superbrugere & stærkeste brand advocates?

Hvem ville være de mest indflydelsesrige personligheder til at give energi til og øge vores sociale fodaftryk og fællesskab?

Har vi en klar plan for at positionere og udnytte vores berømthed for at maksimere partnerskabet over tid?

Nike har arbejdet sammen med en række berømtheder, skabere af sociale medier, atleter, trænere og stort set alt derimellem. I disse mange bestræbelser har Nike aldrig været bange for at løbe en risiko.

Hvis det passer til et trossystem, som de tilslutter sig, vil røre mange menneskers hjerter og kan befæste Nikes intergenerationelle plads som et kendt navn, er der stor sandsynlighed for, at de vil gøre det. Uanset risikoen for modreaktioner.

Sidst for nylig var det deres partnerskab med Colin Capernick. 49ers-quarterbacken, der knælede under den amerikanske nationalsang i flere amerikanske fodboldkampe for at skabe opmærksomhed omkring racemæssig ulighed, især politibrutalitet.

For de fleste brands er dette en konversationszone, som de måske ikke ønsker at være involveret i. Men Nike ved, hvordan man tager stilling.

Ifølge Senior NFL reporter for Yahoo Charles Robinson havde Nike underskrevet Capernick som ambassadør flere år tidligere. Men mens de tidligere ikke havde fundet et stærkt øjeblik til virkelig at udnytte partnerskabet, slog de til, mens jernet var varmt.

Kritikere, herunder præsidenten selv, var forargede over den handling, de så som respektløs over for amerikanske værdier. Der blev ført Twitter-krige, fans blev splittet. Nike tog dette som den perfekte storm af muligheder for at eksplodere i verden med den fantastiske copywriting, der ses ovenfor:

“Believe in something. Selv hvis det betyder, at du skal ofre alt.”

Koblet med det ikoniske Nike-logo og sloganet Just do it rystede denne hårdtslående kampagne landet. Kritikken af Nike virkede overvældende. #Boycott Nike blæste op, og billeder af folk, der brændte deres Nike-tøj, gik viralt.

Mest bemærkelsesværdigt er det måske, at Nike-aktien endte dagen 7 % højere.