Jim Sinegal vietti uransa rakentaessaan yhtä Yhdysvaltojen menestyneimmistä vähittäiskaupoista: Costcon. Perustaja, puheenjohtaja ja entinen pitkäaikainen toimitusjohtaja Sinegal teki Costcosta 39 miljardin dollarin kauppaketjun, joka on tunnettu korkeasta asiakasuskollisuudestaan.
Viime kuussa The Motley Foolin oma perustaja ja toimitusjohtaja Tom Gardner uskaltautui Floridassa sijaitsevaan Costcon varastoon haastattelemaan Sinegalia. Alla olevassa klipissä Sinegal kertoo kahdesta ainoasta omistamastaan osakkeesta ja siitä, miksi Trader Joe’s on hänen mielestään malliesimerkki siitä, miten vähittäiskaupan franchising-yritys kannattaa rakentaa. (Jäljempänä on transkriptio; kesto: 2:11.)
Tom Gardner: En tiedä, oletko osakesijoittaja, mutta jos et vietä aikaa sijoittamalla muihin osakkeisiin, asetan sinut siihen asemaan ja kysyn sinulta, mitä muutamaa asiaa etsisit, jos olisit ulkona etsimässä sijoitusta? Sanotaan, että vähittäiskaupan kategorian ulkopuolella. Jos tarkastelet vain teknologia-, terveydenhuolto- ja rahoitusalan yrityksiä, mitä ominaisuuksia tai tekijöitä etsit, jotta voisit sijoittaa Sinegal Fund Inc:n pääomaa kyseiseen yritykseen?
Jim Sinegal: Gardner: Joo.
Sinegal: No, ainoat osakkeet, joita omistan, ovat Costco ja Berkshire Hathaway, joten ehkä se kertoo jotain.
Gardner: Joo.
Sinegal: Minä en sijoita osakemarkkinoille. Minulla on kiinteistöomistuksia, mutta en sijoita osakemarkkinoille.
Gardner: Mutta kun katsoo…
Sinegal: Berkshire Hathawayn valinnan tein ilmeisesti suorituskyvyn ja johdon kaliiperin ja laadun sekä johdon edustaman rehellisyyden vuoksi, joten uskon, että etsitään juuri tuon tyyppisiä asioita. Haluatte tietää, että olette tekemisissä sellaisen yrityksen kanssa, joka on rehellinen ja kertoo teille koko tarinan ja että heidän suorituskykynsä ei ole vain jonkinlainen lennokas poikkeama, vaan että he todella ovat vankka organisaatio.
Gardner: Jatkan siis hypoteettisten kysymysten simulointia, mikä voi aina tehdä meidät epämukaviksi, ja jos haluatte jättää väliin minkä tahansa näistä kysymyksistä, voitte tehdä sen vapaasti. Kuvittele nyt, että olet sijoittamassa pieneen nousevaan vähittäiskauppaan. Minkä perusteella voisit sanoa: ”Nuo kaverit tekevät sen oikein. He saattavat toimia tällä hetkellä vain yhdellä alueella maassa, ja heidän taseensa on ehkä vain 75 miljoonaa dollaria, mutta pidän siitä, mitä näen, koska näen tämän heissä vähittäiskauppiaana.”
Sinegal: Trader Joe’sissa nähtyjä ominaisuuksia. Että sinulla on markkinarako, että sinulla on laadukkaita tuotteita, sinulla on laadukas organisaatio, kaikki siinä näyttää viittaavan laatuun, mukaan lukien ihmiset, joita he palkkaavat myymälöihinsä, joten on melko helppoa innostua tällaisesta yrityksestä.
Gardner: Joo.
Sinegal: Joten luulen, että etsisin samantyyppisiä ominaisuuksia.
Lisää Tomin keskustelua Jim Sinegalin kanssa:
- Jim Sinegal Costcon ”Promote From Within” -strategiasta ja siitä, miksi sen pitää ajatella kuin pienyritys
- Too Many Bananas: How Costco Figured Out Bulk Sizing
- Jim Sinegal on Transitioning Out of the CEO Role
- Jim Sinegal on the Origins of Costco