Apple antoi 14. marraskuuta varoituksen uudesta iPhone 12 -mallistostaan sen jälkeen, kun miljoonat potentiaaliset päivittäjät raportoivat Applen tukifoorumeilla laitteen tekstiviestihäiriöstä. Käyttäjät tulvivat Applen tukeen valittamalla puuttuvista tekstiviesteistä muun muassa ryhmäkeskusteluissa, kun taas monet raportoivat, että erilliset viestit eivät tulleet perille Applen uudella iPhone 12:lla. Ongelman havaitsi ensimmäisenä yhdysvaltalainen Richmondissa sijaitseva MacRumors, joka seuraa Appleen liittyviä päivityksiä. Häiriö oli iskenyt myös joihinkin vanhempiin iPhone-malleihin.

”Korjaatteko puuttuvien tekstiviestien ongelman yhdessä iMessages-viestien kanssa, jotka eivät tule perille tuntikausiin, ilmoitukset puuttuvat, kello soi, kun puhelin on äänettömänä, ja paljon muuta sen jälkeen, kun asensimme iOS 14:n””, eräs käyttäjä merkitsi omenatukeen Twitterissä ja kertoi nyt laajalle levinneestä ongelmasta.

Käyttäjät raportoivat myös kadonneista MMS-viesteistä iPhonessa. Apple ei kuitenkaan ole kertonut, oliko viestihäiriö laajalle levinnyt ongelma iOS 14.1:ssä ja iOS 14.2:ssa. Samaan aikaan käyttäjät seurustelivat myös siitä, että Viestejä vastaanotetaan, mutta ikkunaan ei ponnahda mitään ilmoitusta.

MacRumoursin mukaan Verizon-käyttäjät pystyivät jossain määrin ratkaisemaan ongelmat lataamalla Verizon Message+ -sovelluksen, mutta täydellistä korjausta ei kuitenkaan löytynyt, monet kertoivat, ettei 5G:n kytkeminen pois päältä auttanut myöskään.

Lue: Kuinka kauan IOS 14.2 -päivitys kestää’ Lue lisää IOS 14.2:n päivitysajasta

Lue: Näin saat YouTube Premiumin ilmaiseksi Airtelilla kolmeksi kuukaudeksi’

Monet valitukset putosivat

iPhone-käyttäjät lähtivät Applen keskusteluketjuun verkkosivuilla raportoimaan häiriöstä. ’Päivitettyäni iPhone X:stä iPhone 12 Pro:hon olen huomannut ryhmätekstiviestissä (SMS), että minulta puuttuu satunnaisesti tekstiviestejä. Mieheni on myös ryhmässä, joten näen, että minulta puuttuu useita tekstiviestejä satunnaisesti. Onko kenelläkään muulla tätä ongelmaa” eräs käyttäjä tiedusteli.

Monet valitukset putosivat iPhone 12 -käyttäjältä, joka totesi, että kenties iPhone 12:n matkapuhelinradiossa tai siruissa on ongelmia kaikkien operaattorien kanssa. Eräässä toisessa marraskuun 12. päivän vastauksessa eräs käyttäjä väitti käyttävänsä iPhone 12:ta AT&T:llä, jossa oli iOS 14.2, eikä saanut korjattua tekstiviestien häiriötä, vaikka vietti viikkoja ongelman parissa Applen tuen kanssa. Valitusten vyöryn vuoksi Apple on useiden raporttien mukaan työstänyt jonkinlaista ratkaisua.

Lue: MacBook Pro 2020: Lue lisää Applen uusimmasta MacBook Prosta ja M1-sirusta

Lue: Sovellusten järjestäminen IPhone IOS 14:ssä’ Osaa käyttää uutta käyttöjärjestelmää