”Oletetaan, että olen vammainen ja haluan matkustaa Israeliin jonkun muun kuin vammaisen kanssa. Meillä on samat kiinnostuksen kohteet, sama budjetti ja sama saatavuus. Vammaiselle henkilölle on hyvin yksinkertaista katsoa netistä tai saada suositus hotellista ja se on siinä. Mutta vammainen henkilö saattaa tulla Israeliin asti ja huomata, että hänen varaamansa hotelli ei ole hänelle sopiva tai hän ei ehkä pääse edes ovesta sisään.”

Yuval Wagner, Access Israelin perustaja ja puheenjohtaja, tietää omasta kokemuksestaan, että vaikka hotellit väittävät olevansa esteettömiä, se ei aina ole niin. Se on ongelma kaikkialla maailmassa, hän sanoo.

Levitä sanaa
– Lähetä tämä artikkeli sähköpostitse ystäville tai kollegoille
– Jaa tämä artikkeli Facebookissa tai Twitterissä
– Kirjoita tästä artikkelista ja linkitä se blogiisi
– Paikallista merkitystä? Lähetä tämä artikkeli paikallislehdellesi

”Ja vielä monimutkaisemmaksi asian tekee se, että jokaisen on etsittävä omat tarpeensa”, hän kertoo ISRAEL21c:lle. ”Sokean henkilön on tiedettävä, onko huoneiden ovissa pistekirjoitusnumerot. Jonkun kuulovammaisen on tiedettävä, onko vastaanotossa setti, jonka voi asentaa huoneeseen, jotta hän tietää, jos puhelin soi tai jos oveen koputetaan.”

Ben-Gurionin yliopiston tutkijoiden hiljattain tekemä palkittu tutkimus paljastaa, että sokeat tai liikuntarajoitteiset israelilaiset kokevat monia vaikeuksia kylpyhuonetilojen, huonekalujen sijoittelun ja hallintalaitteiden, lukkojen ja valokytkimien korkeuden kanssa. Vaikka esteettömät huoneet olisivatkin asianmukaisesti varustettuja, hotellin yleiset tilat eivät välttämättä ole.

Pyörätuolilla liikkuvien on kysyttävä pysäköintipaikoista, sisäänkäynneistä, uima-altaista ja hissien esteettömyydestä. Onko huoneessa leveä ovi, korkea sänky ja matalat sähkökytkimet? Onko kylpyhuoneessa leveä ovi, joka liukuu tai avautuu ulos, onko lavuaarin alla tilaa, jotta tuolin voi rullata suoraan sen alle, onko suihku, johon pyörätuoli voi rullata, ja onko wc:ssä tartuntakiskot vakauden takaamiseksi?

Haifa Crowne Plazan pääsisäänkäynnissä on ramppi, jonka kautta pääsee helposti pyörätuolilla.

Access Israel aloitti viime kesänä israelilaisista hotelleista tutkimuksen, joka kattoi monia tällaisia yksityiskohtia. Tulokset (saatavilla vain hepreaksi, kunnes joku rahoittaa englanninkielisen käännöksen) osoittavat, että Israel on edistymässä, kun vuoden 2015 määräaika uusien esteettömyyslakien täytäntöönpanolle lähestyy.

Tässä hengessä Israelin nuorisohostelliyhdistys on rakentamassa uutta siipeä olemassa olevaan Ein Jedin hostelliin, jossa on 18 täysin esteetöntä vierashuonetta ja julkisia tiloja. Sen odotetaan avautuvan kesällä 2013, kun myös alueen turistikohteita parannetaan esteettömiksi.

”Esteetön matkailu on iso asia, ja matkailuala suhtautuu siihen hyvin vakavasti, koska se on huomannut, että se on merkittävä markkinarako”, Wagner sanoo. ”Siihen kuuluvat vammaisten lisäksi myös vanhukset.” Kumpikaan ei yleensä matkusta ilman saattajaa, mikä tarkoittaa, että hotellin esteettömäksi tekeminen merkitsee parempaa kannattavuutta ja imagoa.

Wagner varoittaa luottamasta hotellin verkkosivujen tietoihin. On aina parasta soittaa ja kysyä tarkat kysymykset, ja antaa jonkun tarkistaa asia henkilökohtaisesti. Ilmoita hotellille erityistarpeet aina varausta tehdessäsi.

Access Israel -tutkimuksen ja oman tutkimuksemme perusteella tässä on ISRAEL21c:n top 10 -lista esteettömistä hotelleista Israelissa.

1. David Intercontinental Tel Aviv

Tämä majoituspaikka on todella listan kärjessä. Se tarjoaa 10 huonetta, joissa on täysi esteettömyys, mukaan lukien sängyn vieressä olevat tartuntakiskot ja paniikkipainike, lavuaarin ja suihkun pyörätuoliyhteys sekä tartuntakiskot wc:n vieressä. Vastaanotossa on saatavilla mukautuvia laitteita kuulovammaisille sekä ionisaattori hengitystieongelmista kärsiville vieraille. Opaskoirat saavat oman sängyn ja puruluun. Hotellissa on esteetön pysäköinti ja leveät oviaukot, pistekirjoituksella kirjoitetut hissinapit ja korotetut huoneiden numerot. Uima-altaalla on luiska, ja kaikkiin julkisiin tiloihin, myös ravintolaan, pääsee pyörätuolilla.

Intercontinentalissa on lisäksi henkilökuntaa, joka on oppinut viittomakielen hotellin keittiömestarin apulaiselta Shmuel Habermanilta, kuulovammaiselta mieheltä, joka valittiin ainoaksi israelilaiseksi soihdunkantajaksi vuoden 2012 olympialaisten soihdunkantajapartioon toukokuussa.

2. Ashkelon Holiday Inn

Holiday Inn-Crowne Plaza -yhtymä teki viisi vuotta sitten suuren esteettömyysparannuksen kahdeksassa hotellissaan Israelissa. Ashkelon Holiday Inn -hotellissa on kaksi esteetöntä huonetta, mukaan lukien pyörätuolilla saavutettavat suihkut, mukautuvat puhelin- ja televisiolaitteet kuulo- tai näkövammaisille, korotetut numerot huoneiden ovissa, erikoishissi uima-altaalle ja majoitustilat opaskoirille.

3. Dead Sea Crowne Plaza

Kuudessa esteettömässä hotellin huoneessa on mukavuuksia liikunta- ja näkövammaisille henkilöille, ja kuulovammaisten aluetta varten tarkoitettuja sarjoja on saatavana asennettavaksi mihin tahansa huoneeseen. Kaikki hotellin alueet ovat esteettömiä, myös kylpylä ja uima-allas, ja hississä on korotetut numerot.

4. Astral Village, Eilat

Kaupungissa, jossa on vaikuttava määrä esteettömiä hotellihuoneita, Astral Village erottuu edukseen 16:lla esteettömällä huoneellaan. Pysäköintialue ja kulkuväylät ovat helppokulkuisia pyörätuoleille, ja koska koko majoituspaikka on yhdessä tasossa, hissin tai portaiden kanssa ei tarvitse kamppailla. Uima-altaalla on hissi, ja palvelukoirat ovat tervetulleita. Kuulo- tai näkövammaisille ei kuitenkaan ole erityisiä tiloja.

Eilatin muita erinomaisia kohteita ovat Isrotel Royal Garden (11 pyörätuolilla saavutettavaa huonetta), Isrotel Royal Beach (kuusi esteetöntä huonetta, joissa on kuulovammaisille soveltuvat laitteet, joista viisi on sviittejä) ja Le Meridien (neljä täysin varustettua esteetöntä huonetta, joissa on kuulolaite).

5. Haifa Crowne Plaza

Haifa Crowne Plazan esteettömän huoneen kylpyhuoneessa on kaikki oikeat vaatimukset: runsaasti tilaa pyörätuolille, tartuntakiskot, paniikkipainike, puhelin ja lavuaari, johon tuoli voi rullata suoraan. Siellä on myös rullasuihku.

Kahdessa pyörätuolilla esteettömässä huoneessa on kylpyhuoneet, joissa on erittäin suuret suihkut, tartuntakiskot, paniikkinappulapuhelimet, joissa on suuret numerot ja apuvälineet kuulovammaisille. Hotellissa on allashissi ja pysäköintimahdollisuus, ja palveluseläimet ovat tervetulleita. Aulassa on portaat, mutta kun odotetaan pyörätuolissa olevaa vierasta, siirrettävä luiska laitetaan paikalleen ennen saapumista ja oleskelun ajaksi.

6. Jerusalem Crowne Plaza

Vaikka Inbal- ja Moriah Classic -hotelleissa on kummassakin kahdeksan pyörätuolilla esteetöntä huonetta ja Crowne Plazassa vain neljä, niin näissä neljässä hotellihuoneessa on täydet varusteet erilaisia vammaisia varten (kahdessa on korotetut huoneen numerot). Näihin kuuluvat ääni- ja näköyhteydellä varustetut puhelimet, huoneiden summerit ja televisiot, hätähälytysvärähtelevä hakulaite pyynnöstä, paniikkipainikkeet sängyn vieressä ja pyörätuolilla saavutettavat suihkut. Uima-altaalla on tuolihissi, ja hotellin pääsisäänkäynnillä on erilliset sisäänkäyntiovet pyörätuoleja varten.

7. Canaan Spa, Safed

Hotellissa on kaksi pyörätuolilla varustettua huonetta, joiden pesuhuoneessa on tartuntakiskot, ja kaksi esteetöntä pysäköintipaikkaa. Allashissiä ei ole, mutta uima-altaalle ja ravintolaan on suorat hissit. Palvelukoirat ovat tervetulleita, ja aulatasolla on pyörätuolilla esteettömät kylpyhuoneet.

8. Leonardo Club Tiberias

Tässä majoituspaikassa on viisi pyörätuolilla esteetöntä huonetta, joissa on suihkut ja tartuntakiskot. Uima-altaalla on hissipaikka, ja huoneiden numerot on korotettu sokeita varten. Hotellissa ei ole apuvälineitä kuulovammaisille.

9. Nof Ginosar ja Ginosar Village Resort, Kibbutz Ginosar

Monissa kibbutsin hotelleissa on esteettömiä huoneita vammaisille. Galilean Ginosarissa sijaitsevan Nof Ginosar -hotellin kahdeksan huonetta on esteettömiä pyörätuolilla ja niissä on sekä kylpyamme että suihku. Läheisessä bed-and-breakfast Ginosar Village -hotellissa seitsemän huonetta on esteettömiä pyörätuolilla ja niissä on vain suihku. Molemmissa majoitusliikkeissä on yhteinen uima-allas ja ruokasali, joihin pääsee pyörätuolilla, mutta uima-altaalla ei ole hissiä eikä mukautuvia laitteita näkö- tai kuulovammaisille henkilöille.

10. C Hotels Hacienda Forestview, Western Galilee

Neljässä erittäin suuressa pyörätuolilla esteettömässä huoneessa on esteettömät kylpy/suihkutilat, joissa on tartuntaraudat. Uima-altaalla on hissi. Näkövammaisia varten hississä on korotetut numerot, mutta kuulovammaisille ei ole apuvälineitä. Yleiset tilat, mukaan lukien kylpylä ja ruokasali, ovat kaikki esteettömiä pyörätuolilla, ja aulaan on oma sisäänkäynti pyörätuolilla liikkuvia varten.