ISO-sertifioinnilla varmistetaan, että järjestelmä tai prosessi täyttää laatu-, turvallisuus- ja tehokkuusvaatimukset. ISO on kansainvälinen standardisoimisjärjestö. Se kehittää standardeja ja sertifioi yrityksiä ja organisaatioita. ISO 9001 -sertifioinnissa keskitytään siihen, että yritykset pystyvät entistä tehokkaammin tyydyttämään asiakkaita.
Miten vaikeaa ISO-sertifioinnin saaminen on? ISO-sertifiointi vaatii aikaa, vaivannäköä ja parannuksia monilta yrityksen osa-alueilta. Vaiheet, jotka on toteutettava, ovat kuitenkin sen arvoisia mille tahansa yritykselle. Siitä hyötyvät yrityksen omistajat, työntekijät ja asiakkaat.
Jos harkitset ISO-sertifioinnin hankkimista, on tärkeää oppia mahdollisimman paljon sertifioinnista ja prosessista. Sinun on tiedettävä tarkalleen, mitä sinun on tehtävä sertifioinnin saamiseksi.
Kuinka vaikeaa ISO 9001 -sertifioinnin saaminen on?
ISO 9001 -sertifikaatin saamiseen liittyy paljon kysymyksiä ja väärinkäsityksiä. Se voi tuntua vaikealta ja tarpeettomalta prosessilta, mutta ISO 9001 -sertifioinnin saamisesta on varmasti hyötyä.
Prosessin tunteminen on ensimmäinen ja tärkein askel ISO 9001 -sertifioinnin saamisessa. Jos olet tietoinen siitä, mitä ISO 9001 -sertifikaatin saaminen sisältää, se tekee prosessista yksinkertaisemman kaikille.
Mitä ISO 9001 -sertifiointi sisältää?
- Prosessien järjestäminen
- Katselmukset
- Sitoutuminen
ISO 9001 -sertifioinnit koskevat tehokkaan, laadunhallintajärjestelmän luomista ja järjestämistä. Useimmilla yrityksillä on käytössään prosesseja, mutta näitä prosesseja saatetaan joutua muuttamaan sertifiointiprosessin aikana johtamisjärjestelmän parantamiseksi.
Tehokas johtamisjärjestelmä, jossa on asetetut standardit, on avainasemassa yrityksen johtamisessa. ISO 9001 -sertifiointi auttaa yrityksiä luomaan nämä standardit ja virallistamaan ne. Johtamisprosessien pitäminen järjestettynä ja kirjallisena auttaa helpottamaan ISO 9001 -sertifiointia huomattavasti.
Prosessin aikana saattaa tulla mukaan tarkastaja, joka auttaa arvioimaan ja parantamaan olemassa olevia järjestelmiä. Tarkastaja auttaa löytämään järjestelmästä osia, jotka eivät täytä ISO 9001 -standardeja. Näin yritys pystyy helpommin parantamaan olemassa olevaa johtamisjärjestelmää niin, että se täyttää sertifioinnin edellyttämät standardit.
Kun yritys on saanut ISO 9001 -sertifioinnin, sen on tietysti oltava halukas sitoutumaan käyttöönotettuihin standardeihin. Virallisten standardien ja sertifioinnin olemassaolo auttaa yrityksiä tässä, mikä tekee tästä yksinkertaisen tehtävän.
ISO-sertifiointi voi tuntua suurelta tehtävältä, mutta se on sen arvoinen koko yrityksen kannalta. ISO 9001 -sertifioinnin saaminen ei ole vaikeaa, mutta se edellyttää muutoksia ja sitoutumista näihin muutoksiin.
Miten hankit ISO 9001 -sertifioinnin
Nyt kun olet tietoinen siitä, mitä ISO 9001 -sertifiointi sisältää, sinun pitäisi olla valmis aloittamaan prosessi. On muutamia vaiheita, joita on noudatettava, kun hankit ISO 9001 -sertifioinnin pienyritykselle.
Perusvaiheet ISO 9001 -sertifioinnin saamiseksi
- Opi ISO-standardit
- Toteuta ja dokumentoi standardit
- Lupaa auditointi
- Vastaanota sertifiointi
Ensimmäisenä askeleena ISO 9001 -sertifioinnin saamiseksi on oppia standardit, joita sertifioinnin saamiseksi vaaditaan. On tärkeää valmistautua tarkastelemalla nykyisiä standardeja ja prosesseja, jotta voidaan valmistautua niiden parantamiseen.
Kun yritys on tietoinen standardeista, jotka on pantava täytäntöön, ja prosesseista, joita on muutettava, prosessi voi todella alkaa. On ratkaisevan tärkeää dokumentoida johtamisprosessit, työntekijöiden vastuualueet ja kaikki muut organisaation prosessit.
ISO 9001 -standardien käyttöönotto voi olla suuri projekti. On mahdollista palkata ISO-sertifioidun yrityksen konsultti auttamaan vaadittujen standardien toteuttamisessa. Tästä voi olla apua uudemmalle yritykselle tai yritykselle, jossa on tehtävä monia muutoksia. Prosessi voidaan toteuttaa myös ilman konsultin apua.
Kun standardit on otettu käyttöön, jonkun on tarkistettava prosessit varmistaakseen, että ne ovat ISO 9001 -sertifioinnin arvoisia. Auditoija tarkastaa prosessit ja auttaa parantamaan kaikkea, mikä ei täysin täytä tarvittavia standardeja. Auditoija auttaa korjaamaan kaiken, mitä on jäänyt huomaamatta, ja auttaa sinua prosessissa.
Hyväksymisen jälkeen yritys saa ISO 9001 -sertifikaatin. Saamalla ISO 9001 -sertifikaatin yritys on täyttänyt asianmukaiset standardit. Sertifiointiprosessin läpikäymisen jälkeen yritykselläsi on varmasti tehokkaammat standardit käytössä.
Sertifioinnissa annetaan ohjeita ja standardeja, joita yrityksen on noudatettava myös sen jälkeen, kun yritys on saanut ISO 9001 -sertifioinnin. Toteutetut prosessit hyödyttävät työntekijöitä, johtajia, omistajia ja asiakkaita luomalla tehokkaamman ja oikeudenmukaisemman liiketoiminnan.
Miten ISO 9001 -sertifiointiprosessi toimii?
ISO 9001 -sertifioinnin saaminen on varsin yksinkertainen prosessi. Vaatimuksia voi olla paljon ja muutoksia voi olla tarpeen tehdä, mutta sitä voidaan helposti yksinkertaistaa, jolloin prosessi on paljon vähemmän pelottava.
Yritysten on noudatettava kolmea yksinkertaistettua vaihetta ISO 9001 -sertifiointiprosessissa.
ISO 9001 -sertifiointiprosessin kolme vaihetta
- Tämänhetkisten prosessien tarkastelu
- Uusien prosessien dokumentointi
- Prosesseihin sitoutuminen
Prosessit, jotka yrityksellä on käytössä ennen ISO 9001 -sertifioinnin saamista, eivät välttämättä vastaa sertifioinnin edellyttämiä vaatimuksia. Ennen sertifiointia yrityksen on oltava valmis tarkistamaan nykyiset prosessinsa. Tämä auttaa yritystä tekemään oikeita muutoksia ja parantamaan järjestelmäänsä.
Kun yrityksen toimintatapoja on tarkasteltu, on mahdollista parantaa niitä. Yrityksen on muutettava nykyisiä käytössä olevia standardeja ISO 9001 -standardien mukaisiksi. Konsultti voi auttaa uusien prosessien käyttöönotossa, tai yritys voi tehdä sen itse.
Uudet prosessit on dokumentoitava asianmukaisesti. Virallinen dokumentointi auttaa tulevia työntekijöitä ja johtoa noudattamaan johdonmukaisesti yrityksen luomia standardeja. Tämä auttaa työntekijöitä, johtoa ja yrityksen omistajia saamaan käyttöönsä viralliset standardit.
Dokumentoimalla viralliset, ISO-sertifioidut prosessit yritys pystyy sitoutumaan niihin. Sertifioituihin standardeihin sitoutuminen on yksi tärkeimmistä vaiheista. Kun yritys on sitoutunut uusiin standardeihin, se pystyy toimimaan tehokkaammin ja johto, työntekijät ja asiakkaat ovat tyytyväisempiä.
Voidakseen varmistaa, että yritys on sitoutunut prosessin aikana käyttöön otettuihin ISO 9001 -sertifioituihin standardeihin, yritys on sertifioitava uudelleen kolmen vuoden välein.
Onko ISO-sertifiointi sen arvoinen?
ISO-sertifiointiin ja sen hankkimisprosessiin liittyy paljon väärinkäsityksiä.
Sertifioinnista hyötyvät johto, työntekijät, asiakkaat ja koko yritys lisäämällä tehokkuutta ja tuottavuutta.
Miksi ISO-sertifiointi kannattaa
- Johto
- Työntekijät
- Asiakkaat
- Liiketoiminta
Yrityksen johto ja omistajat kokevat ISO-sertifioinnin taatusti kannattavaksi. Kun käytössä on virallinen ja hyväksytty järjestelmä, johto pystyy helpommin valvomaan vastuita ja sääntöjä.
ISO-sertifioinnista hyötyvät myös työntekijät. Sertifiointi takaa, että käytössä oleva järjestelmä täyttää tietyt standardit, jotka hyödyttävät työntekijöitä. Heidän vastuualueensa ovat virallisia, ja heitä varten on olemassa prosessit.
Koska ISO-sertifiointi luo yritykselle tehokkuutta, myös asiakkaat ovat tyytyväisiä. He hyötyvät varmasti niistä virallisista järjestelmistä, jotka on otettu käyttöön yritystä varten. Tietyt standardit varmistavat myös, että laatustandardit täyttyvät asiakkaiden eduksi.
Kun johto, työntekijät ja asiakkaat kaikki hyötyvät ISOsta, myös koko yritys hyötyy. Kun käytössä on tehokkaita prosesseja, yritys ei joudu kamppailemaan niin paljon työntekijöiden tai johdon vaihtuessa.
Yritys hyötyy myös lisääntyneestä tuottavuudesta. Kun työntekijöiden ja johdon vastuualueet on määritelty ja standardoitu ISO-asiakirjojen avulla, ei ole epäselvyyttä siitä, kuka on vastuussa mistäkin. Vastuut standardoidaan, jotta voidaan varmistaa, että ne ovat oikeudenmukaisia ja kohtuullisia.
Kun otetaan huomioon kaikki ISO-akkreditoinnin edut, on lähes mahdotonta sanoa, että prosessi ei ole lopputuloksen arvoinen. On tärkeää, että yrityksellä on virallistetut prosessit ja että se täyttää tietyt standardit, jotta asiakkaat, työntekijät, johto ja omistajat ovat tyytyväisiä.
ISO-sertifioinnin saaminen on tärkeä askel minkä tahansa yrityksen kannalta. Se voi tuntua vaikealta prosessilta, johon liittyy paperityötä, auditointeja ja muutoksia. Tämän sertifiointiprosessin aikaansaamat parannukset ovat kuitenkin niiden vaikeuksien arvoisia, joita ISO 9001 -sertifiointiprosessin noudattaminen saattaa aiheuttaa.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että ISO-standardin saaminen voi vaatia paljon muutoksia. Se voi vaatia johtamisprosessien muuttamista. Hyödyt ovat kuitenkin varmasti suuremmat kuin tämän prosessin aiheuttamat vaikeudet. ISO-sertifioidun yrityksen on helpompi tyydyttää kaikkia liiketoimintaan osallistuvia.