Floridassa asuu noin 19,9 miljoonaa ihmistä, mikä tekee siitä maan kolmanneksi väkirikkaimman osavaltion. Lähes 3,8 prosenttia Floridan aikuisista (SAMHSA:n mukaan) kärsii vakavista mielenterveysongelmista, kuten skitsofreniasta, kaksisuuntaisesta mielialahäiriöstä ja vakavasta masennuksesta.
Julkisia mielenterveys- ja päihdepalveluja Floridassa hallinnoi ja tarjoaa Floridan lasten ja perheiden ministeriön (The Florida Department of Children and Families) päihteiden väärinkäytön ja mielenterveyden ohjelma (The Florida Department of Children and Families-Substance Abuse and Mental Health Program (SAMH)).
Vähäinään vain 36,3 % aikuisista, joilla on mielenterveyden häiriö, saa hoitoa joko julkisesta järjestelmästä tai yksityisiltä hoitopalvelujen antajilta(SAMHSA:n mukaan). Loput 63,7 prosenttia ei saa mielenterveyshoitoa. Mental Health American mukaan Florida on mielenterveyspalvelujen saatavuuden suhteen sijalla 28 50 osavaltiosta ja Washington D.C:stä.
Medicaid on osavaltion ja liittovaltion yhdistetty ohjelma, joka tarjoaa terveydenhuoltopalveluja pienituloisille henkilöille, mukaan lukien niille, jotka eivät kykene työskentelemään mielenterveysvamman vuoksi. Kansallinen järjestö on järjestäytynyt osavaltioihin ja paikallisiin jäsenjärjestöihin, joista NAMI-Florida on yksi.
2-1-1 on maksuton neuvonta- ja tiedotuspuhelin, joka yhdistää ihmiset monenlaisiin terveys- ja sosiaalipalveluihin 24 tuntia vuorokaudessa seitsemänä päivänä viikossa. Voit ottaa yhteyttä 2-1-1:een missä tahansa osavaltiossa, myös Floridassa, valitsemalla numerot 2-1-1 mistä tahansa puhelimesta. Alla on lueteltu tietoja 2-1-1:stä Floridan alueittain:
Central 2-1-1
Northeast 2-1-1
North Central 2-1-1
Northwest 2-1-1
Southwest 2-1-1-1