Mobile Unlock Update
Huomaa, että jos olet liittynyt Zipcariin 1. toukokuuta 2020 jälkeen Yhdysvalloissa, sinun ei tarvitse odottaa tai aktivoida Zipcardia varataksesi matkan – voit avata ja lukita Zipcar-autoja Zipcarin iPhone®- tai Android™-sovelluksella.
Lähetämme sinulle edelleen Zipcardin postitse, joka on kulkukortti mihin tahansa varaamaasi Zipcar-autoon. Suosittelemme, että otat Zipcardin mukaan kaikille matkoillesi, kun olet saanut sen, siltä varalta, että olet alueella, jossa on rajoitettu signaali tai puhelimestasi loppuu akku. Zipcardin saapuminen kestää 5-7 arkipäivää.
Kunnes Zipcard saapuu, varmista, että varaat vain autoja ja matkoja, joihin matkapuhelimellasi on yhteys.
Zipcardin aktivointi
Jos liityt Kanadassa tai yritystilillä, sinun on vielä aktivoitava Zipcard, ennen kuin voit varata matkan.
Aktivoit sen napsauttamalla tästä. Kun olet kirjautunut tilillesi, muista napsauttaa Aktivoi Zipcard numeron syöttämisen jälkeen, jotta voit aloittaa varauksen tekemisen.
Huomautus
Zipcardia ei voi tällä hetkellä aktivoida Zipcarin mobiilisovelluksella.
En ole saanut Zipcardiani
Jos liityit Zipcariin 1.5.2020 jälkeen Yhdysvalloissa, et tarvitse Zipcardia päästäksesi ajamaan. Lataa Zipcar iPhone®- tai Android™-sovellus varataksesi matkan, päästäksesi käsiksi ajoneuvon sijaintitietoihin ja avataksesi Zipcarisi. Kun olet saapunut autolle, käytä sovellusta autosi lukituksen avaamiseen ja lukitsemiseen. Kunnes Zipcard-korttisi saapuu, varmista, että varaat vain autoja ja matkoja, joissa matkapuhelimesi on kuuluvuusalueella.
Jos tarvitset Zipcard-kortin matkaa varten, tarkista ensin, että postiosoitteesi on ajan tasalla. Jos tililläsi oleva osoite ei ole ajan tasalla, kirjaudu tilisivullesi päivittääksesi sen. Kun osoitteesi on muuttunut, voit pyytää uuden Zipcardin klikkaamalla tästä.
Jos Zipcardin lähettämisestä on kulunut yli 7 työpäivää, voit pyytää uuden Zipcardin klikkaamalla tästä.
Huomautus
Jos asut Kanadassa tai olet liittynyt palveluun yritystilin kautta, sinun on odotettava Zipcard-korttiasi ennen ensimmäisen matkasi varaamista. Zipcardin saapuminen voi kestää useita päiviä.
Hukkasin Zipcardini
Muistathan, että voit aina ladata Zipcar iPhone®- tai Android™-sovelluksen Zipcarin varaamiseksi ja avaamiseksi.
Jos Zipcardisi katoaa tai vahingoittuu, tarkista, että osoitteesi on oikein tilisivultasi, ja pyydä korvaava kortti täältä.
Näin kun olet pyytänyt Zipcardin, kestää useita päiviä ennen kuin se saapuu postitse. Useimmat jäsenet eivät voi varata Zipcareita ennen kuin olet saanut uuden korttisi ja aktivoinut sen.
Voit mielellämme antaa yhden ilmaisen Zipcardin joka vuosi. Uusien korvaavien korttien hinta on 15 dollaria kappale, ja ne laskutetaan suoraan tililtäsi.
Tilisi on oltava hyvässä kunnossa saadaksesi korvaavan Zipcardin (ei saldoa, ajantasaiset ajokorttitiedot ja selkeä jäsenyysasema).