The World’s 30 Most Innovative Corporate Human Resources Departments

By HumanResourcesMBA Staff

Osana pyrkimystä tutkia parhaita uravaihtoehtoja henkilöstöhallinnon tutkintoa suorittaville henkilöille, käännämme huomiomme maailman innovatiivisimpiin yritysten henkilöstöosastoihin. Esittelemme nämä esimerkit tiedottaaksemme henkilöstöhallinnon tutkinnon suorittaneille erinomaisista mahdollisista tulevista työnantajista ja esimerkkeinä siitä, millä tavoin huippuluokan henkilöstöosastot osoittavat johtajuutta.

Viimeiset ovat ne ajat, jolloin henkilöstöosastot keskittyivät yksinomaan työhakemusten keräämiseen ja ehdokkaiden haastattelemiseen. Nykypäivän henkilöstöosasto on menestyvän organisaation selkäranka, ja nämä kolmekymmentä johtavat joukkoa.

Markkinointistrategioiden suunnittelusta huipputason työntekijöiden rekrytoimiseksi, kannustinohjelmien toteuttamisesta ahkeralle henkilökunnalle sekä organisaation ongelmien diagnosoimisesta ja hoitamisesta nykypäivän henkilöstöosastot luottavat innovointiin ja luovuuteen pitääkseen yrityksen kilpailun kärjessä. Menestyneimmät yritykset pitävät henkilöstöhallintotiimejään liikekumppaneina.

50 edullisinta pientä korkeakoulua henkilöstöhallinnon tutkintoa varten

Tässä tarkastelemme lähemmin näitä kolmeakymmentä yritystä ja erotamme niiden ponnistelut henkilöstöhallinnon alalla.

Metodologia

Tämän teoksen luomiseksi tarkastelimme Fortune-lehden 100 parasta yritystä työpaikaksi -listan 2013-2014 ja Glassdoorin Employees’ Choice Awards -kilpailun 2014-2015 voittajien tietoja, sillä paikan saaminen näille listoille viittaisi johtajuuteen henkilöstön ja sidosryhmien kohtelussa, innovatiivisiin HR-käytäntöihin ja myönteiseen työympäristöön. Lisäksi tutkittiin Chartered Institute of Personnel and Development -lehden yksityiskohtia, erityisesti sen juhlanumerosta, sellaisten yritysten tunnistamiseksi, jotka ovat mullistaneet henkilöstöhallinnon viimeisen sadan vuoden aikana.

Sen jälkeen tutkimme ja selvitimme jokaisen potentiaalisen ehdokkaan, vertasimme seuraavia kriteerejä ja valitsimme yli sadan tarkistetun yrityksen joukosta 30 parasta.

* Henkilöstöhallinnon innovaatiohistoria yleisesti tai tietyllä alalla
* Palkintotunnustus henkilöstöhallinnon ponnisteluista ja käytännöistä
* Henkilöstölle suunnatut yhteisölliset toimintaohjelmat
* Laadun ja monimuotoisuuden korostaminen työpaikalla
* Työntekijöiden kannustimet, mukaan lukien paikan päällä tarjottavat edut ja palkkiot
* Henkilöstökäytäntöjen maailmanlaajuinen tai kaupallinen vaikutus laajempaan organisaatioon
* Rekrytointiponnistelut ja säännölliset arvioinnit, joissa korostetaan yrityksen läpinäkyvyyttä ja työntekijöiden sitoutumista

Luettelot, joita kuultiin, olivat seuraavat:

* Glassdoor’s Best Places to Work – Glassdoor’s Employees’ Choice Awards 2015
http://www.glassdoor.com/Best-Places-to-Work-LST_KQ0,19.htm
* Glassdoor’s Best Places to Work – Glassdoor’s Employees’ Choice Awards 2014
http://www.glassdoor.com/Best-Places-to-Work-2014-LST_KQ0,24.htm
* Fortune’s Best Companies – 100 parasta työpaikkaa 2014
http://fortune.com/best-companies/
* Fortune’s Best Companies – 100 parasta työpaikkaa 2013
http://archive.fortune.com/magazines/fortune/best-companies/2013/list/

FedEx Corporation

FedEx Corporationilla on takanaan menestystarinoita toimituksista asiakaspalveluun. Yritys kehitti 1970-luvun alussa filosofian, joka on edelleen voimissaan: People-Service-Profit. Perususkomus on, että työntekijöiden erinomainen hoito synnyttää erinomaista palvelua. Työntekijäsuhteiden seuraamiseksi FedEx tarjoaa vuosittaisen kyselyn ja palautteenantoa koskevan toimintaohjelman. Työntekijät antavat arvokasta palautetta, ja johto kokoontuu keskustelemaan tuloksista. Ohjelma mahdollistaa ongelmien arvioinnin ja ratkaisumahdollisuudet. FedEx Corporation tarjoaa tehokkaan tavan puuttua ongelmiin, jotta yhteisö pysyy tasapainossa.

AMX

Kuvan lähde

HARMAN Professional-divisioonaan kuuluva AMX kehittää innovatiivista teknologiaa, joka auttaa yksinkertaistamaan maailmaa. Heidän keskittymisensä maailmanluokan asiakaspalveluun ei ole kevyttä. Koulutus on ratkaisevan tärkeää. AMX:ssä noudatetaan tunnollisia rekrytointikäytäntöjä ja irtisanomismenettelyjä, mikä tekee yrityksestä johtavan yrityksen työntekijäsuhteiden alalla. Viestintää opetetaan henkilökunnan keskuudessa, ja se toteutetaan ottamalla käyttöön avoimen tilan työtilat työntekijöille. Johto ja johtoryhmät harjoittavat avoimien ovien politiikkaa ja toivottavat tervetulleeksi jopa aloittelevien harjoittelijoiden äänen. Ennakoivana pyrkimyksenä ylläpitää työntekijäsuhteita irtisanomisten aikana AMX tarjoaa läpinäkyviä eropaketteja, jotka ovat sekä anteliaita että avuliaita muutoksesta kärsivien henkilöiden uudelleensijoittamisessa.

Oxfam

Mikäli yksityinen sektori hallitsee yritysmaailmaa, säästäväiset hyväntekeväisyysjärjestöt, kuten Oxfam, hallitsevat johtamista, johtajuutta sekä ihmisten kehittämistä ja kouluttamista koskevia kysymyksiä. Manchesterin kauppakorkeakoulun luovuuden ja johtajuuden osaston mukaan Oxfam pitää ihmisten kehittämistä kriittisenä osatekijänä pysyäkseen pinnalla. Järjestö arvostaa ihmisten kouluttamista tärkeänä pysyvyystyökaluna alalla, joka tyypillisesti kamppailee palkoilla yritysten kanssa kilpailevien yritysten kanssa. Oxfamin henkilöstöosasto pitää henkilöstöhallinnon tulevaisuutta kykynä rakentaa liittoutumia. He kouluttavat väkeään pitämään samoja uskomuksia, ja sen tuloksena he tekevät vaikutusta ja eroa HR-alalla.

Prudential

Prudentialin henkilöstöstrategia on suoraviivainen – olla suorituskykyinen yritys ja loistava työpaikka. Prudentialin keskeisten henkilöstö- ja HR-tilastojen mukaan yrityksessä ei ole suurta vaihtuvuutta, poissaoloprosentit ovat alhaiset ja kurinpitomenettelyjen tasot pannaan täytäntöön. Henkilöstömenestyksensä yhtiö selittää avoimuudellaan ja kyvyllään jakaa tarinaansa. Yrityksen historia jaetaan koko henkilöstölle, ja jokaisen henkilön kanssa keskustellaan ylä- ja alamäistä, haasteista ja onnistumisista. Yritys suhtautuu avoimesti henkilöstöprosesseihin ja suhtautuu tarvittaessa myönteisesti muutoksiin ja innovaatioihin. Avoin mieli pitää heidät muiden edellä.

Eastman Chemical Company

Kuvan lähde

Eastman Chemical Company on saanut Glassdoor Employee’s Choice Award -palkinnon yhtenä parhaista työpaikoista vuonna 2015, ja Eastman Chemical Company arvostaa työntekijöidensä panosta ja ääntä. Yritys on nyt menossa seitsemänteen toimintavuoteen, ja se selittää jatkuvan menestyksensä työntekijöiden arvostuksella. Yritys uskoo, että kun sen työntekijät rakastavat työtään ja nauttivat työskentelystä toistensa kanssa, tapahtuu merkittäviä asioita. Eastman Chemicalin saama palkinto perustui työntekijöiden tyytyväisyyteen yritykseen sekä kriittisiin työpaikkatekijöihin. Näitä tekijöitä ovat muun muassa palkkaus, edut, etenemismahdollisuudet, työ- ja yksityiselämän tasapaino, urakulttuuri ja pääsy ylimpään johtoon.

Wegmans Food Markets, Inc

Wegmans aloitti toimintansa vuonna 1916 pelkällä hedelmä- ja vihannesvaunulla. Nykyään yritys tukee kahdeksankymmentä myymälää, mutta on edelleen alkuperäisen perhejohtoisen toiminnan alla. Wegmansin palkintoihin ja tunnustuksiin kuuluu muun muassa kaksi Fortunen myöntämää HR-tunnustusta yhtenä parhaista yrityksistä työskennellä. Vuonna 2006 yritys sijoittui sijalle 2 ja vuonna 2013 sijalle 5. Wegmans sai vuonna 2014 Glassdoorin Employees Choice Award -palkinnon yhtenä 50 parhaan suuryrityksen joukosta. Henkilöstöalalla Wegmansin erottaa toisistaan se, että se painottaa sekä työntekijöistään että asiakkaistaan huolehtimista.

Alliance Boots GmbH

Kuvalähde

Alliance Boots-perheen perususkomuksen pohjalta rakennettu yritys loistaa työntekijöiden sitouttamisessa. Miten yritys ylläpitää työntekijöitä sitouttavaa filosofiaa, joka kerää menestystä? Sunday Timesin antaman tunnustuksen mukaan Boots kunnostautuu tukevien esimiesten palkkaamisessa, kollegoiden välisten suhteiden parantamisessa, stressittömän työympäristön edistämisessä ja hyväntekeväisyyden edistämisessä avustustoiminnan kautta. Yritys uskoo aloittelevien työntekijöiden ammatilliseen koulutukseen, joka tarjoaa mahdollisuuden edetä ylöspäin ajan myötä. Vuonna 2001 Alliance Bootsista tuli ensimmäinen yritys laatuaan, joka tarjosi virallisen akkreditoinnin työstä yhteisössä. Kuvio, joka on nykyään henkilöstöinnovaatioiden kantava voima.

Bain and Company

Bainin työkulttuuri on kovaa työtä tekeviä ihmisiä, jotka rakastavat työtään. Bain vetää puoleensa huippulahjakkuuksia ja sinnikkäitä työntekijöitä. Eläkepoistuma on alhainen, koska yrityksen henkilöstöosaston mukaan ihmiset rakastavat työtään. Bain & Companyn HR-tunnustuksiin kuuluu muun muassa Working Motherin myöntämä palkinto parhaana yrityksenä, Consulting-lehden myöntämä palkinto #1 Best Firm to Work For ja Human Rights Campaignin myöntämä palkinto Best Place to Work for LGBT Equality 2015. Tiimikulttuuri antaa kaikille jäsenille mahdollisuuden osallistua täysipainoisesti ideoiden esittämiseen, tukea toisiaan ja tarjota inspiraatiota yhteisönä. Bainin henkilöstöhallinto keskittyy kokonaisvaltaiseen työntekijään; yhdistämällä koulutuksen, mentoroinnin ja joustavuuden työaikojen välillä.

Eileen Fisher

Kuvan lähde

Eileen Fisher on suosittu vaatteiden vähittäiskauppias, joka keskittyy korkeatasoisen asiakaspalvelun tarjoamiseen. Työntekijät koulutetaan tarjoamaan alan parasta asiakaspalvelua, minkä vuoksi Eileen Fisher saa jatkuvasti palkintoja ja tunnustuksia henkilöstöponnisteluista. Palkitakseen työntekijöitään kovasta työstä ja omistautumisesta yritys tarjoaa vuosibonuksia, jotka vastaavat jopa neljän viikon ansioita. Taloudellista korvausta annetaan myös henkilökohtaisesta koulutuksesta sekä terveys- ja hyvinvointipyrkimyksistä. Eileen Fisher asettaa standardit onnellisten työntekijöiden luomiselle, ja tämän seurauksena työntekijöiden uskollisuus on korkeimmillaan.

Quicken Loans

Kuvan lähde

Quicken Loansin työkulttuuri ulottuu kauas värikkäiden toimitilojen ja yhteistoiminnallisen työskentely-ympäristön taakse, joista se tunnetaan. Yritys ilmentää aktiivista luovan kulttuurin arvostusta, jota osoittavat johtajat, jotka kannustavat työntekijöitä innovoimaan ilman epäonnistumisen pelkoa. Jopa harjoittelijoita valtuutetaan innovoimaan ja luomaan säännöllisesti. Yritys uskoo, että kun ihmiset saavat vapaasti luoda, he tekevät merkittäviä asioita. Intohimon ja luovuuden yhdistäminen aiheuttaa pohjatyötä menestykselle. Quicken Loans valittiin Fortune-lehden viiden parhaan työpaikan joukkoon Amerikassa vuonna 2014, ja se voittaa jatkuvasti palkintoja asiakastyytyväisyydestä ja työntekijöiden sitouttamisesta.

Hay MSL

Kuvalähde

2000-luvun alkupuolella hyvien vanhojen poikien verkosto oli keino, jonka avulla voitiin edetä ja menestyä yrityksissä. Mutta joukko psykologeja kokoontui muuttamaan tapaa, jolla johtajien henkilöstöpäätöksiä tehtiin. Johtajien valintayrityksen, MSL:n, asiantuntijat kehittivät systemaattisen tavan palkata parhaat ja älykkäimmät. He ottivat käyttöön paneelipohjaiset haastattelut, psykometrisen arvioinnin ja työpaikkailmoitusten asianmukaisen mainonnan. Vuonna 1963 toinen konsulttiyritys yhdisti voimansa MSL:n kanssa ja toteutti sen, mikä nykyään tunnetaan johtavana HR-käytäntönä. Hay MSL eli Hay Group on maailmanlaajuinen konsulttiyritys, joka on tehnyt kovasti töitä henkilöstöstrategioiden muuttamiseksi valtavan menestyksekkäästi. Vuonna 2013 Fortune nimesi yrityksen yhdeksi maailman ihailluimmista yrityksistä sen panoksesta henkilöstöresurssien maailmaan.

Mayo Clinic

Kuvalähde

Jatkuvasti Fortunen 100 parhaan yrityksen joukkoon sijoittunut Mayo Clinic on rakentanut maineensa työpaikkana, joka työllistää älykkäimpiä mieliä tarjotakseen intohimoisinta palvelua. Avain yrityksen menestykseen on Mayo Clinicin henkilöstöosaston edistämä tiimidynamiikka. Henkilöstöhenkilöstön mukaan 60 000 työntekijää yhdistää kätensä toisiinsa tarjotakseen tukea ja hoitoa Mayo Clinicin potilaille ja perheille. Miten Mayo Clinic tarjoaa työpaikalla tällaisen tiimipainotteisen dynamiikan? Johdon uskottavuus, sisäinen viestintä ja laaja työpaikkakoulutus. Työntekijät tuntevat olevansa valmiita selviytymään tilanteista ja saavat tunnustusta ponnisteluistaan.

Sainsbury’s

Kuvan lähde

Vaikka se ei ehkä olekaan maailman suurin päivittäistavarakauppaketju, Sainsbury’s on johtavassa asemassa henkilöstöhallintokäytännöissä kyvyssään innovoida. Riippumatta siitä, kuinka tiukka marginaali supermarketeissa on, Sainsbury’s on ollut johdonmukainen toimija. Syy siihen, että se pystyy jatkuvasti tuottamaan voittoa, on sen kyky innovoida henkilöstökäytäntöjä. Sen henkilöstöstrategia on menestyksen keskipiste, josta tuli päivittäistavarakaupan johtava toimija, kun se avasi ensimmäisen työntekijäakatemiansa lähes sata vuotta sitten. Nykyään Sainsbury’sin koulutusakatemiat keskittyvät henkilöstönsä valmistamiseen päivän parhaita standardeja varten. Sainsburyn henkilöstöosasto oli myös itsepalveluostostelutyylin edelläkävijä. Innovaatio näkyy suurissa supermarketketjuissa ympäri maailmaa.

Hilcorp Energy Co.

Kuvan lähde

Hilcorp Energy Company tuottaa ja jakelee energiaa ympäri maailmaa. Yrityksen painopisteenä on usko mentorointiin, mikä näkyy yrityksen maantieteellisessä menestyksessä. Henkilöstötiimi on keskittyneesti kiinnostunut uusista työntekijöistä tarjoamalla mentorointia menestymisasteen parantamiseksi. Tiimin uusia jäseniä arvostetaan ja koulutetaan hyvin etenemistä varten. Henkilöstötiimi sitoutuu rutiininomaisesti maksamaan harjoittelijoilleen tuottoisaa palkkaa. Harjoittelun päätyttyä tehdään työtarjouksia. Johdonmukainen tapa palkata harjoittelijoita ja sovittaa heidät kokoaikaiseen työsuhteeseen tuo yritykselle lisäarvoa ja poistaa koulutuksen hinnan. Hilcorp uskoo myös työntekijöiden hyväntekeväisyyslahjoituksiin. Henkilöstötiimi vastaa vuosittain enintään 1 000 dollarin suuruisista työntekijöiden tekemistä hyväntekeväisyyslahjoituksista. Tämä on uusi ja parannettu HR-kannustin, jonka Hilcorp on ottanut käyttöön.

Brigham and Women’s Hospital

Kuvalähde

Harvardin lääketieteellisen tiedekunnan opetustoimintaa harjoittava tytäryhtiö on jatkuvasti luokiteltu yhdeksi parhaista työpaikoista Working Motherin ja Glassdoorin toimesta. Avain Brigham and Women’s Hospitalin menestyslukemiin on heidän henkilöstöpyrkimyksensä tuoda työ- ja yksityiselämän tasapaino yhteisöön. Yritys kannustaa työntekijöitä työn ja yksityiselämän tasapainottamiseen. Henkilöstöhallinto keskittyy ponnisteluissaan työssäkäyvien äitien ja isien lastenhoitoon. Alle tietyn tason ansaitseville työntekijöille tarjotaan subventoitua lukukausimaksua. Hätätapauksissa tarjotaan myös lastenhoitopalveluja. Henkilöstöosasto kiinnittää paljon huomiota työn ja perheen yhteensovittamiseen. Monille työntekijöille, jotka jäävät lastenhoidon ja iäkkäiden vanhempien hoidon väliin, tarjotaan laajat palvelut. Hoitokotiin sijoittaminen, kotisairaanhoitopalvelut ja tukiryhmät ovat osa innovatiivisia tapoja, joilla Brigham and Women’s Hospitalin henkilöstöhallinto auttaa työntekijöitään poistamaan stressiä.

Diageo

Kuvan lähde

Diageo juontaa juurensa vuoteen 1759. Yrityksen, jonka liiketoiminta ulottuu näin kauas taaksepäin, täytyy tehdä jotain oikein. Juomayhtiölle se on ihmeellistä. Se, mikä erottaa Diageon muista yrityksistä, on sen henkilöstön rehellisyyden ja innovaation taso myös muutoksen aikana. Kun toimitusjohtaja, joka on työskennellyt yrityksessä vuosikymmeniä, luopuu tehtävästään, vankat johtamiskäytännöt rakentavat vahvemman johtoryhmän. Diageo on kohdannut muutoksia ja selvinnyt aina voittajana. Järjestelmällisen johtajuuden rakentamisen pitkän perinnön ansiosta Diageo on edelleen yksi Ison-Britannian suurimmista yrityksistä.

BT

Kuvan lähde

Resilienssi on se, joka lisää BT:n innovatiivisimpien henkilöstöosastojen joukkoon. Viestintätoimittajana on vaikea uskoa, että tämä yritys on edelleen johtava henkilöstöresurssiyritys. BT on kuitenkin tunnustettu edelläkävijäksi kansainvälisen verkon hallinnoinnissa, jolla on rikas perintö menestyksestä. Luottokriisin aikana, kun useimmat yritykset irtisanoivat työntekijöitä, BT säilytti, uudelleenkoulutti ja siirsi olemassa olevaa henkilöstöä. BT antaa henkilöstölleen mahdollisuuden kouluttautua uudelleen eri aloille ja hankkia arvokasta kokemusta ilman, että se olisi epälojaali yhtiötä kohtaan. Joustavia työaikoja tarjoavia oppisopimusohjelmia on tarjolla työntekijöille, jotka etsivät liikkumismahdollisuuksia ja etenemismahdollisuuksia yrityksen sisällä. Tulos? Innostuneita työntekijöitä, jotka ovat erityisen kiinnostuneita urastaan.

Cambridge Consultants

Kuvan lähde

Vapaat lounaat ja sinisen taivaan projektit saattavat olla uutta Googlella ja muilla teknologiateollisuuden jättiläisillä, mutta Cambridge Consultants on tehnyt sitä jo kolmekymmentä vuotta. Konsulttiyritys perustettiin vuonna 1960, ja siitä lähtien sen henkilöstötiimi on tarjonnut epätavanomaisia tapoja huippulahjakkuuksien sitouttamiseksi. Henkilöstöjohtaja Alison Hughesin mukaan kaikki Piilaaksossa muodissa olevat innovaatiot ovat arkipäivää Cambridge Consultantsissa. Yritys tarjoaa henkilöstölle paljon itsenäisyyttä ja määräysvaltaa urakehityksessä. Projektipohjainen rakenne auttaa työntekijöitä hankkimaan koulutusta ja kokemusta samalla kun he pysyvät ajan tasalla tehtävän haasteista.

Marks & Spencer

Kuvalähde

Yleismaailmallisesti tunnettu Marks & Spencer on yksi rakastetuimmista vähittäismyyntimerkkien joukosta, mutta huipulle he eivät päässeet markkinointitoimenpiteiden avulla. Se oli niiden henkilöstöstrategioiden ansiota. Työntekijöiden sitoutuminen nostaa Marks & Spencerin liiketoiminnan menestystikkaiden huipulle. Vuosittaisten henkilöstötutkimusten mukaan priorisoitu viestintä muodostaa Marks & Spencerin menestysmallin selkärangan. Yrityksellä on vahva maine työntekijäsuhteiden alalla, ja se on voittanut palkintoja ja kunniamainintoja siitä, miten työntekijöitä kohdellaan toimitusketjun ylä- ja alapäässä. Marks & Spencerillä ei ole liikaa viestintää. Säännöllisistä konferenssipuheluista johdon kanssa päivittäisiin henkilöstön välisiin palavereihin. Viestintä on avain Marks & Spencerin menestykseen.

USAA

San Antoniossa sijaitseva rahoituspalvelujen tarjoaja USAA on saanut tunnustusta työntekijöiden sitouttamispyrkimyksistään ja menestyksestään. Vuosittaiset lounaat kunnioittavat kymmentä prosenttia työntekijöistä, jotka ovat olleet yrityksessä yli 25 vuotta. Sitouttamispyrkimyksiin kuuluvat laajat koulutusbudjetit, bonukset ja kannustimiin perustuvat palkankorotukset. Vuonna 2013 USAA raportoi alle neljän prosentin vaihtuvuudesta IT-työntekijöissään. Ylennykset kohosivat yli 17 prosenttiin vuonna 2013 ja olivat korkeammat vuonna 2014. Mikä vetää USAA:n näkökulmatyöntekijöitä puoleensa? Useimmilla kampuksilla on terveysklinikoita, paikallisia Starbucks-kahviloita ja -kahviloita, rentoutumisloungeja, kuntokeskuksia ja lastenhoitopalveluja. Säännölliset sosiaaliset tapahtumat luovat toveruutta henkilökunnan keskuudessa ja edistävät myös työn ja yksityiselämän tasapainoa, johon yritys pyrkii.

Rolls-Royce

Rolls-Royce on jo pitkään ollut synonyymi laadukkaalle koulutukselle ja oppisopimuskoulutukselle. Yli 30 prosenttia Rolls-Roycen ylemmistä johtajista on aloittanut yrityksessä harjoittelijana. Liiketoimintamalli ja arvoketju ovat uskomattoman innovatiivisia. Rolls-Royce edustaa muutosta ja evoluutiota. Yritys ymmärtää, että sen menestyksen tason säilyttämiseksi koulutus on välttämätöntä. Kahdessatoista Yhdistyneen kuningaskunnan toimipaikassa on vuosittain yli 180 oppisopimuskoulutettavaa, joista 80 prosenttia on 16-18-vuotiaita. Suurin osa oppisopimuskoulutettavista pysyy ja työskentelee yrityksessä koko uransa ajan.

Shell

Kuvan lähde

Shellin korkean profiilin henkilöstöosastolla on kriittinen rooli yrityksen strategian muodostamisessa ja toteuttamisessa, sillä se on kansainvälisten johtamiskäytäntöjen edelläkävijä. Vaikka useimmat ulkomaankomennukset epäonnistuvat, Shellin kohdalla näin ei ole. Yrityksen henkilöstöosasto pystyy hallitsemaan ulkomaankomennukset pitämällä silmällä ulkomailla työskenteleviä työntekijöitään. Vuonna 2010 yhtiö otti käyttöön kalliin mutta menestyksekkään mallin, joka työllisti 7 500 ulkomaalaista. Nykyään heillä on lähes 90 000 työntekijää, jotka työskentelevät 90 eri maassa. Yritys haluaa, että sen työntekijät saavat kokemusta työskentelystä globaalissa liiketoiminnassa. Yritys uskoo vahvaan, yhtenäiseen ja avoimeen kulttuuriin, joka toimii yhdessä tiiminä riippumatta siitä, mistä maasta tiimin jäsen on kotoisin. Globaali ajattelutapa erottaa Shellin kilpailijoistaan.

Ford

Kuvan lähde

Ford on autonvalmistaja, joka rikkoi ihanteet palkkauskäytäntöjen ja johtamisen suhteen. Henry Ford tunnustetaan yhdeksi parhaista johtajista, joita maailma on koskaan nähnyt. Hänen filosofiansa ja uskomuksensa valui Fordin henkilöstöosastolle. Nykyään yritys on tunnustettu HR-innovaatioistaan, jotka perustuvat erittäin kurinalaiseen kulttuuriin, erinomaisiin koulutusmahdollisuuksiin sekä vahvoihin ja johdonmukaisiin prosesseihin. Henkilöstökäytännöissä yritys keskittyy terveen viestinnän toteuttamiseen poistamalla tunteet ja tukeutumalla tietoon. Henkilöstöhallinnon mielestä datan ja kurinalaisuuden tulisi olla etusijalla ennen tunteita. Kun prosessia noudatetaan, terve työympäristö onnistuu. Ford on jatkuvasti nimetty People Managementin toimesta johtavaksi henkilöstöhallinnon käytännöissä.

Boston Consulting Group

Kuvalähde

Boston Consulting Groupissa (BCG) kokoaikaiset palkansaajat kouluttautuvat keskimäärin 100 tuntia vuodessa. Tuntityöntekijät saavat noin 40 tuntia koulutusta vuodessa. Molempia koulutusohjelmia pidetään harvinaisina tämäntyyppisissä yrityksissä. BCG on sijalla 3 Fortunen vuoden 2014 parhaana yrityksenä työskennellä, erityisesti laajojen koulutusohjelmiensa ansiosta. Juuri koulutuksen ansiosta BCG:n työntekijät voivat menestyä. Monet uudet työntekijät valmistuvat johtotehtäviin lyhyessä ajassa, koska he ovat saaneet koulutusta yrityksessä jo varhaisessa vaiheessa. Mentorointi ja avointen ovien viestintäkäytännöt johdon kanssa mahdollistavat luovan vapauden ja luottamuksen ideoiden jakamiseen.

LinkedIN

Business Insider luokitteli LinkedInin yhdeksi halutuimmista työnantajista työskennellä, ja vuonna 2014 Glassdoor tunnusti LinkedInin sijalle 23 50 parhaan työpaikan joukossa vuonna 2015. LinkedInin erottaa kilpailijoistaan HR-innovaatiot ja tiimikäytännöt. LinkedInin motto on tehdä kovasti töitä, pelata kovaa. HR-tiimi järjestää koko yrityksen juhlia, joissa on elävää musiikkia ja yökerhotunnelma, palkitakseen työntekijöitä heidän kovasta työstään ja omistautumisestaan yritykselle. Tiimidynamiikan tarkoituksena on kannustaa työntekijöitä luomaan järjestelmiä, jotka rikkovat vallitsevaa tilannetta. Kerran kuukaudessa yritys järjestää InDayn, jolloin työntekijät jättävät tavanomaisen työn syrjään uusien ideoiden tutkimiseksi. Työntekijöiden vaihtuvuus on alle kahdeksan prosenttia, ja ylennykset ovat jatkuvasti yli 17 prosenttia.

Twitter

Kuvan lähde

Twitter on jatkuvasti napannut paikan Glassdoorin vuotuisella teknologia-alan parhaiden työpaikkojen listalla, ja Twitter nimettiin hiljattain toiseksi parhaimmaksi yritykseksi työskennellä yli 1000 työntekijää työllistävässä yrityksessä. Twitterin innovatiivinen henkilöstöosasto edistää työ- ja yksityiselämän tasapainoa, mikä saa työntekijät ihailemaan yrityskulttuuria. Henkilöstöhallinto kiinnittää paljon aikaa ja huomiota johtajien kouluttamiseen johtamiseen ja ylläpitää samalla aitouteen, avoimuuteen ja saavutettavuuteen perustuvaa kulttuuria. Twitter pystyy säilyttämään raapaisevan startup-yrityksen tunnelman samalla, kun siitä tulee merkittävä teknologiayritys, koska johtajille tarjotaan laajaa koulutusta.

Nissan

Kuvan lähde

Nissan tunnetaan siitä, että se sekoittaa japanilaisten tunnetuimpia valmistustekniikoita brittiläiseen tuottavuuteen. Tulos? Käsite, joka tunnetaan nimellä kaizen. Kaizen on Nissanin keskeinen filosofia, joka antaa työntekijöille mahdollisuuden parantaa työn tekemistä jatkuvasti. Nissan toteuttaa tätä filosofiaa valitessaan jokaista tuotantotyöntekijää. Rekrytoidut tiimit ovat lajinsa parhaita, ja jokainen jäsen pyrkii parantamaan taitojaan loistaakseen ylitse muiden. Nissanin HR-käytäntöihin kuuluvat läpinäkyvät palkka-asteikot ja johtajien täysi itsenäisyys rekrytoida ja rakentaa omia tiimejään. Tällaista käytäntöä ei ole nähty autoteollisuudessa. Mutta Nissanilla se on avain tuotannon ja valmistuksen menestykseen.

SAS

Kuvan lähde

SAS sijoittui vuonna 2014 toiseksi Fortunen listalla Yhdysvaltain parhaista yrityksistä työskennellä. SAS:n henkilöstökäytännöt ovat innovatiivisia ja luovia; ne ovat osaltaan syynä siihen, että yritys on jatkuvasti rankattu alan johtavaksi. Yrityksen alueella vallitsee yliopistokampuksen tuntu, ja viheryhteydet yhdistävät rakennukset rakennuksiin. Kampuksella on virkistys- ja kuntosalitiloja, jotka tarjoavat työntekijöille aikaa osallistua koko ihmisen – mielen, kehon ja hengen – terveyden ylläpitämiseen. SAS on tunnettu siitä, että se tarjoaa korkean luottamuksen ympäristön ja että sen vaihtuvuusaste on alhainen. Henkilöstöosasto on tunnustettu edelläkävijäksi päivittäisen stressin ja huolenaiheiden käsittelyssä, jotka ovat yleisiä työympäristössä.

Cadbury

Kuvalähde

Kansanjohdon suhteen Cadbury on edelläkävijä. Yritys ei ole ainoastaan maailman toiseksi suurin makeisvalmistaja, vaan se on myös ansainnut HR-tunnustuksen asettamalla ihmiset etusijalle. Vuonna 1824 perustetusta yrityksestä lähtien Cadbury on säilyttänyt työläiskylänsä ja R&D-tehtaansa. Kylä tarjoaa työntekijöilleen ja heidän perheilleen viihtyisän työ- ja asuinympäristön. Yritys perustuu altruistiseen uskomusjärjestelmään, jossa ihmiset ovat etusijalla. Cadburyn kulttuurissa yhdistyvät positiivisuus ja tasapaino työn ja elämän välillä.

Google

Kuvan lähde

Fortune- ja Mashable-julkaisuista Glassdooriin, Google on jatkuvasti rankattu maailman parhaaksi yritykseksi työskennellä. Se, mikä todella tekee Googlesta loistavan työpaikan, ovat ihmiset. Yhtiö on muutakin kuin pelkkä internetin jättiläinen, sillä sen Mountain View’n pääkonttorissa Kaliforniassa on seitsemän hehtaarin kokoinen urheilukompleksi, kolme hyvinvointikeskusta, rullakiekkokaukalot, hevosenkengänheittopaikat ja yli 100 000 tuntia tuettuja hierontatunteja, joita annetaan vuosittain. Googlen filosofia on, että oikeilla välineillä voi houkutella parhaita osaajia ja kehittää onnellisempia ja tuottavampia työntekijöitä. Näiden HR-toimien avulla Googlen johtajuus tunnustetaan maailmanlaajuisesti.

Katso myös: Top 10 Best Online Master’s in Human Resources Degree Programs

Ranking of Interest:

  • Top 50 Best Online Master’s in HR Degree Programs (MSHR)
  • 15 Best Bachelor’s Degrees for Future HR Professionals
  • 50 Most Affordable Human Resource MBA Degree Programs
  • Top 25 Bachelor’s in Human Resources Degrees Ranked valmistumisasteiden mukaan
  • 10 parasta uraa henkilöstöammattilaisille
  • Top 10 tohtoriohjelmaa henkilöstöhallinnossa
  • Top 10 parasta henkilöstöhallinnon MBA-ohjelmaa
  • 50 edullisinta organisaatiokäyttäytymisen maisteriohjelmaa

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.