SALT LAKE COUNTY, Utah (ABC4 News) – Oletko yli 70-vuotias Salt Lake Countyn asukas, joka luuli onnistuneesti ilmoittautuneensa saamaan COVID-19-rokotuksen vain herätäkseen ilmoitukseen, että tapaamisaikasi oli peruttu? Et ole yksin.

Salt Lake Countyn terveysviraston mukaan myöhään keskiviikkoiltana osasto lähetti vahingossa peruutusilmoituksen ihmisille, joille oli varattu useita rokotustilaisuuksia helmikuun lopulla.

Keskiviikko oli ensimmäinen päivä, jolloin Salt Lake Countyn asukkaat saattoivat ilmoittautua COVID-19-rokotteen saamista varten. Terveysviranomaiset sanovat, että ilmoitukset ovat virheitä ja että yhtään suunniteltua rokotustapaamista ei ole peruttu.

”Ihmiset, jotka saivat virheellisen ilmoituksen, saavat korjauksen, jos eivät ole jo saaneet”, Salt Lake Countyn terveysvirasto kertoi. ”Pyydämme syvästi anteeksi. Tämän päivän haastava aamu johtui teknologisesta ongelmasta aikataulutoimittajamme kanssa, mutta tämän illan virhe oli inhimillinen erehdys.”

Keskiviikkoaamuna, kun Salt Lake Countyn asukkaat yrittivät rekisteröityä verkossa, monet kokivat häiriöitä ja virheilmoituksia.

”Tämä on ollut vaikea päivä henkilökunnallemme ja teille, ihmisille, joita palvelemme, ja arvostamme kärsivällisyyttänne ja anteeksiantoanne”, terveysvirasto lisää.

Jos et ole saanut vahvistusta ja haluat tarkistaa rokotusaikasi Salt Lake County pyytää ihmisiä lähettämään sähköpostia osoitteeseen [email protected], jossa on nimesi, syntymäaikasi ja puhelinnumerosi, josta sinut tavoittaa.

Terveysosaston mukaan kello 8:00 aamulla kymmenet tuhannet asukkaat yrittivät samanaikaisesti ladata Salt Lake Countyn terveysosaston COVID-19-rokotusten rekisteröintilomaketta; se ei pystynyt käsittelemään tätä määrää. Työskenneltyään nopeasti järjestelmän ohjelmoijan kanssa lomake oli pystyssä ja teki varauksia ennen klo 9.00.

Salt Lake Countyn pormestari Jenny Wilson otti sosiaalisen median sanomalla pian häiriöiden jälkeen sanomalla: ”Myönnämme, että aikataulutusjärjestelmämme epäonnistui ja työskentelemme sen korjaamiseksi. Pyydämme anteeksi. Pyydämme teitä odottamaan.”

Salt Lake County Health Departmentin verkkosivujen mukaan ne, jotka pystyivät onnistuneesti rekisteröitymään rokotteen saamiseksi, rokotetaan Walk-in-rokotusklinikalla Mountain America Expo Centerissä Sandyssa. Alkaa tammikuun lopulla ja jatkuu helmikuun ajan.

Kaiken onnistuneesti rekisteröityneen pitäisi saada vahvistussähköposti ja tekstiviesti, jonka saapuminen voi kestää 30-60 minuuttia.

ABC4 News jatkaa tämän jutun seuraamista.