Yritykset, joilla on brändilähettiläsohjelmia, näyttävät olevan voitolla. Kaiken kaikkiaan tämä lista yrityksistä, joilla on brändilähettiläsohjelmia, näyttää murskaavan kasvun.

Aluksi kannattaa lukea opas brändilähettiläistä ja sen jälkeen, miten luoda brändilähettiläsohjelma.

Halusin itsekin sukeltaa syvälle näihin brändilähettiläsohjelmiin yrittäessäni ymmärtää, miten näiden ohjelmien rakenne toimii näillä hyvin menestyneillä brändeillä.

Pari varoituslausetta näistä brändeistä ja heidän ohjelmistaan:

Yksi: Brändilähettiläsohjelmia on kaikenmuotoisia ja -kokoisia. Keskityn niihin, joissa on mukana yrityksen ulkopuolisia vaikuttajia. En esimerkiksi todennäköisesti kertaa työntekijän puolestapuhujapyrkimyksiä tai asiakkaiden sitouttamiskampanjoita.

Kaksi: Monilla näistä brändeistä on useita brändilähettilässtrategioita, nostan esiin yhden tai kaksi per brändi. Jos haluat tietää parhaan tavan jäsentää brändilähettiläsohjelmasi ROI:n saavuttamiseksi, lue tämä.

Katsotaanpa siis 7 yritystä, joiden brändilähettiläsohjelmista voimme ottaa oppia.

The North Facen lähettiläsurheilijat.

The North Face kutsuu lähettiläitään urheilijoiksi, ja syystäkin. Ohjelma on täynnä 75:tä maailman ulkoilmaurheilun supersankaria.

Heihin kuuluu muun muassa Ashima Shiriashi, jota pidetään yleisesti yhtenä maailman parhaista boulderointi- ja lyijykiipeilijöistä ja joka on tehnyt useita ennätyksiä ennen kuin on tarpeeksi vanha juomaan olutta. Toinen, Rory Bosio, ultramaratonjuoksija, josta kukaan ei ollut kuullut ennen kuin hän rikkoi ennätyksiä maailman kovimmassa kilpailussa. 104 mailin mittainen lenkki, joka kiertää 15 771 metriä korkean Mont Blancin ja kulkee Ranskan, Italian ja Sveitsin halki.

Toinen, Juan Martinezin (jonka myös National Geographic nimesi yhdeksi nousevista tutkimusmatkailijoista) tarina löytyy täältä:

The North Facen arvot ja missio ovat:

• Tehostaa tutkimusmatkailua ja tuntemattoman jännitystä mahdollisimman monille ihmisille.
• Suojella paikkoja, joissa elämme, leikimme ja toimimme.
• Kehitä tapaa, jolla valmistamme tuotteitamme, parantamalla ympäristösuorituskykyämme ja sosiaalista vastuuta toimitusketjussa

The North Facen lähettiläsohjelma ja lähettiläidensä niiden ympärille luoma sisältö tukevat erinomaisesti näitä tehtäviä. Jokainen heidän urheilijasivullaan esiintyvä on sään kovettama ulkoiluveteraani luonnossa. He välittävät paikoista, joita he tutkivat, ja pyrkivät kannustamaan muitakin tutkimaan niitä.

Sisältö, johon nämä urheilijat osallistuvat ja jota he luovat, on hämmästyttävää. Kokopitkät dokumenttielokuvat, joita The North Face tukee. Ilmoitetaan säännöllisesti podcasteissa, haastatteluissa ja julkisissa esiintymisissä The North Facen brändilähettiläsohjelman jäseninä. Käytetään jatkuvasti tuotemerkin varusteita sosiaalisessa mediassa ja kilpailuissa.

The North Facen nykyinen CMO Steve Lesnard kirjoitti kerran artikkelin vaikuttajamarkkinointistrategiasta. Artikkelissa hän mainitsee 2 keskeistä seikkaa:

Seuraa aitoa yhteyttä vaikuttajiin.

Mielestäni brändi harjoittaa tätä kohtaa perusteellisesti ja toistuvasti. Brändijohtajilla on Linkedin-kokemuksia, jotka sisältävät asioita, jotka osoittavat heidän intohimonsa ja vuorovaikutuksensa urheilijoidensa kanssa.

Tässä on erään yrityksen brändijohtajan kokemuksia:

Julkkikset ovat vain jäävuoren huippu vaikuttajamarkkinointistrategiassasi.

The North Facen emoyhtiö VF corporation raportoi 13 miljardin liikevaihdosta viime vuonna. Heillä olisi varaa tehdä yhteistyötä maailman Rhiannan ja Tom Cruisen kanssa.

Mutta he valitsevat sen sijaan työskennellä likaisten, hikisten urheilijoiden kanssa, jotka ovat veistäneet kiviä kiipeilemällä vuorille ja purreet seikkailujaan bunkkeroimalla jäätyneillä erämailla. Ei siksi, että nämä ihmiset ovat suosittuja julkkiksia, vaan siksi, että he ovat kohdeyleisönsä sankareita.

Artikkelissa hän myös kysyy lukijalta seuraavia kysymyksiä:

Olemmeko laatineet selkeän digitaalisen ja sosiaalisen strategian superkäyttäjiämme & vahvimpia brändin puolestapuhujia varten?

Keitä olisivat vaikutusvaltaisimmat persoonallisuudet, jotka energisoivat ja kasvattavat sosiaalista jalanjälkeämme ja yhteisöämme?

Onko meillä selkeä suunnitelma julkkiksemme asemoimiseksi ja hyödyntämiseksi, jotta voimme maksimoida kumppanuuden ajan mittaan?

Nike on työskennellyt erilaisten julkkisten, sosiaalisen median tekijöiden, urheilijoiden, valmentajien ja melkein kaiken siltä väliltä. Näissä monissa yrityksissä Nike ei ole koskaan kaihtanut riskejä.

Jos se sopii uskomusjärjestelmään, jonka he allekirjoittavat, liikuttaa monien sydämiä ja voi lujittaa Niken sukupolvien välistä asemaa kotimaisten nimien joukossa, on hyvin todennäköistä, että he tekevät sen. Mahdollisista vastareaktioista huolimatta.

Viimeisimpänä esimerkkinä heidän kumppanuutensa Colin Capernickin kanssa. 49ersin pelinrakentaja, joka polvistui useiden amerikkalaisen jalkapallon Yhdysvaltain kansallislaulun aikana herättääkseen tietoisuutta rotuepätasa-arvosta, erityisesti poliisiväkivallasta.

Useimmille tuotemerkeille tämä on keskustelun vyöhyke, johon he eivät ehkä halua osallistua. Mutta Nike osaa ottaa kantaa.

Yahon vanhemman NFL-toimittajan Charles Robinsonin mukaan Nike oli kiinnittänyt Capernickin suurlähettilääksi jo vuosia aiemmin. Mutta vaikka he eivät aiemmin olleet löytäneet vahvaa hetkeä kumppanuuden todelliseen hyödyntämiseen, he iskivät kun rauta oli kuumaa.

Kriitikot, mukaan lukien itse presidentti, olivat raivoissaan teosta, jota he pitivät epäkunnioittavana amerikkalaisia arvoja kohtaan. Twitter-sotia käytiin, fanit jakautuivat. Nike otti tämän täydellisen myrskyn tilaisuutena räjähtää maailmaan yllä näkyvällä hämmästyttävällä copywritingilla:

”Believe in something. Even if it means sacrificing everything.”

Yhdistettynä ikoniseen Nike-logoon ja Just do it -sloganiin, tämä kovaotteinen kampanja järkytti maata. Niken kritiikki tuntui ylivoimaiselta. #Boycott Nike räjähti ilmaan, ja kuvat ihmisistä, jotka polttivat Nike-varusteitaan, lähtivät leviämään.

Huomattavinta on ehkä se, että Niken osake päätyi päivän päätteeksi 7 prosenttia korkeammalle.