„Załóżmy, że jestem niepełnosprawny i chcę podróżować do Izraela z kimś, kto nie jest niepełnosprawny. Mamy takie same zainteresowania, taki sam budżet i taką samą dostępność. Dla osoby pełnosprawnej jest to bardzo proste, wystarczy poszukać w Internecie lub uzyskać rekomendację hotelu i to wszystko. Ale dla osoby niepełnosprawnej może ona przebyć całą drogę do Izraela i przekonać się, że hotel, który zarezerwowała nie jest dla niej wygodny, a może nawet nie może wejść do środka.”

Yuval Wagner, założyciel i prezes Access Israel, wie z własnego doświadczenia, że nawet jeśli hotele twierdzą, że są dostępne, nie zawsze tak jest. Jest to problem na całym świecie, mówi.

Spread the Word
– Wyślij ten artykuł do przyjaciół lub znajomych
– Udostępnij ten artykuł na Facebooku lub Twitterze
– Napisz o tym artykule i zamieść link do niego na swoim blogu
– Lokalne znaczenie? Wyślij ten artykuł do swojej lokalnej prasy

„A żeby to było bardziej skomplikowane, każda osoba musi szukać swoich własnych potrzeb”, mówi ISRAEL21c. „Osoba niewidoma musi wiedzieć, czy pokoje mają numery w alfabecie Braille’a na drzwiach. Ktoś z upośledzeniem słuchu musi wiedzieć, czy w recepcji mają zestaw, który można zainstalować w pokoju, dzięki czemu będzie wiedział, czy dzwoni telefon, czy ktoś puka do drzwi.”

Niedawno nagrodzone badania przeprowadzone przez naukowców z Uniwersytetu Ben-Guriona ujawniły, że niewidomi lub mający trudności z poruszaniem się Izraelczycy doświadczają wielu trudności z urządzeniami łazienkowymi, ustawieniem mebli oraz wysokością urządzeń sterujących, zamków i włączników światła. Nawet jeśli dostępne pokoje są odpowiednio wyposażone, przestrzenie publiczne hotelu mogą nie być.

Osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich muszą pytać o parking, wejścia, basen i dostępność windy. Czy pokój ma szerokie drzwi, wysokie łóżko i niskie wyłączniki elektryczne? Czy łazienka ma szerokie drzwi, które się przesuwają lub otwierają, miejsce pod umywalką, aby wjechać pod nią wózkiem inwalidzkim, prysznic, pod który można wjechać wózkiem inwalidzkim, toaletę z uchwytami zapewniającymi stabilność?

Główne wejście do hotelu Haifa Crowne Plaza ma rampę ułatwiającą wjazd wózkiem inwalidzkim.

Access Israel rozpoczął badanie izraelskich hoteli zeszłego lata, obejmujące wiele takich szczegółów. Wyniki (dostępne tylko w języku hebrajskim, dopóki ktoś nie sfinansuje tłumaczenia na angielski) pokazują, że Izrael robi postępy, ponieważ w 2015 roku zbliża się termin wdrożenia nowych przepisów dotyczących dostępności.

W tym duchu Izraelskie Stowarzyszenie Schronisk Młodzieżowych buduje nowe skrzydło istniejącego schroniska w Ein Gedi z 18 w pełni dostępnymi pokojami gościnnymi i przestrzeniami publicznymi. Schronisko ma zostać otwarte latem 2013 roku, ponieważ miejsca turystyczne w tym rejonie również są modernizowane pod kątem dostępności.

„Dostępna turystyka to poważny problem, a branża turystyczna traktuje go bardzo poważnie, ponieważ odkryła, że jest to poważna nisza,” mówi Wagner. „Obejmuje ona nie tylko osoby niepełnosprawne, ale także osoby starsze.” Żaden z nich nie ma tendencji do podróżowania bez opieki, co oznacza, że uczynienie hotelu dostępnym równa się lepszej rentowności i wizerunkowi.

Wagner ostrzega, aby nie polegać na informacjach ze strony internetowej hotelu. Zawsze najlepiej jest zadzwonić, zadać konkretne pytania i poprosić kogoś, aby sprawdził to osobiście. Zawsze informuj hotel o konkretnych potrzebach, kiedy dokonujesz rezerwacji.

W oparciu o ankietę Access Israel i nasze własne badania, oto lista 10 najlepszych dostępnych hoteli w Izraelu według ISRAEL21c.

1. David Intercontinental Tel Aviv

Ten obiekt naprawdę znajduje się na szczycie listy. Oferuje 10 pokoi z pełną dostępnością, w tym uchwyty przy łóżku i przycisk antypaniczny, umywalkę i prysznic przystosowane dla wózków inwalidzkich oraz uchwyty obok toalety. W recepcji dostępne są urządzenia przystosowujące dla osób niedosłyszących, a także jonizator dla gości z chorobami układu oddechowego. Psy przewodnicy otrzymują własne łóżko i gryzak. Hotel ma dostępny parking i szerokie drzwi, przyciski windy w alfabecie Braille’a i wypukłe numery pokoi. Basen ma rampę, a wszystkie miejsca publiczne, w tym restauracja, mogą być dostępne dla wózków inwalidzkich.

W dodatku, Intercontinental ma pracowników, którzy nauczyli się języka migowego od asystenta szefa kuchni hotelu Shmuela Habermana, niedosłyszącego mężczyzny wybranego jako jedyny izraelski pochodnia w 2012 Olympic Torch Relay w maju.

2. grupa Holiday Inn-Crowne Plaza pięć lat temu przeprowadziła gruntowną modernizację w swoich ośmiu obiektach w Izraelu. Hotel Holiday Inn w Ashkelon ma dwa dostępne pokoje, w tym prysznice przystosowane dla osób na wózkach inwalidzkich, urządzenia telefoniczne i telewizyjne dla osób z upośledzeniem słuchu lub wzroku, wypukłe numery na drzwiach pokoi, specjalną windę na basen i udogodnienia dla psów przewodników.

3. Dead Sea Crowne Plaza

Sześć dostępnych pokoi oferuje udogodnienia dla osób z upośledzeniem ruchu i wzroku, a zestawy dla osób z upośledzeniem słuchu można zainstalować w każdym pokoju. Każdy obszar hotelu jest dostępny, w tym spa i basen, a w windzie znajdują się podwyższone numery.

4. Astral Village, Eilat

W mieście, które posiada imponującą liczbę dostępnych pokoi hotelowych, Astral Village wyróżnia się 16 pokojami przystosowanymi dla osób na wózkach inwalidzkich. Parking i chodniki są łatwe do pokonania dla wózków inwalidzkich, a ponieważ cały obiekt jest na jednym poziomie, nie ma windy ani schodów, z którymi trzeba się zmagać. Przy basenie znajduje się winda, a psy służbowe są mile widziane. Nie ma jednak specjalnych udogodnień dla osób niedosłyszących lub niedowidzących.

Inne wyróżniające się hotele w Ejlacie to Isrotel Royal Garden (11 pokoi przystosowanych dla osób na wózkach inwalidzkich), Isrotel Royal Beach (sześć dostępnych pokoi z urządzeniami adaptacyjnymi dla osób niedosłyszących, w tym pięć apartamentów) i Le Meridien (cztery w pełni wyposażone pokoje przystosowane dla osób niedosłyszących).Haifa Crowne Plaza

5. Haifa Crowne Plaza

Łazienka w dostępnym pokoju w hotelu Haifa Crowne Plaza spełnia wszystkie wymagania: dużo miejsca na wózek inwalidzki, poręcze, przycisk antynapadowy, telefon i umywalka, do której można podjechać krzesłem. Jest też prysznic na kółkach.

Dwa pokoje przystosowane dla osób na wózkach inwalidzkich posiadają łazienki z bardzo dużymi prysznicami, poręcze, telefony z przyciskami antynapadowymi z dużymi numerami i urządzeniami wspomagającymi dla osób niedosłyszących. W hotelu znajduje się winda do basenu i parking, a zwierzęta są mile widziane. W lobby znajdują się schody, ale jeśli spodziewany jest gość na wózku inwalidzkim, przed przyjazdem i na czas pobytu wstawiana jest przenośna rampa.

6. Jerozolimski Crowne Plaza

Podczas gdy hotele Inbal i Moriah Classic mają po osiem pokoi przystosowanych dla osób na wózkach inwalidzkich, a Crowne Plaza tylko cztery, te cztery są w pełni wyposażone dla różnych rodzajów niepełnosprawności (dwa z nich mają podniesione numery pokoi). Obejmuje to telefony z funkcją dźwięku i wzroku, brzęczyki i telewizory w pokojach, alarmowy pager wibracyjny na życzenie, przyciski antynapadowe przy łóżku i prysznice przystosowane do wózków inwalidzkich. Basen posiada windę dla wózków inwalidzkich, a główne wejście do hotelu ma oddzielne drzwi wejściowe, aby pomieścić wózki inwalidzkie.

7. Canaan Spa, Safed

W hotelu znajdują się dwa pokoje przystosowane dla wózków inwalidzkich, które posiadają uchwyty w łazience, oraz dwa miejsca parkingowe przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Nie ma windy przy basenie, ale są bezpośrednie windy do basenu i restauracji. Psy służbowe są mile widziane, a na poziomie lobby znajdują się łazienki przystosowane dla osób niepełnosprawnych.

8. Leonardo Club Tiberias

Ten obiekt posiada pięć pokoi przystosowanych dla osób niepełnosprawnych z prysznicami i uchwytami. Przy basenie znajduje się podnoszone siedzenie, a numery pokoi są podniesione dla osób niewidomych. Nie posiada żadnych urządzeń wspomagających dla osób niedosłyszących.

9. Nof Ginosar i Ginosar Village Resort, Kibuc Ginosar

Wiele hoteli w kibucach oferuje pokoje przystosowane dla osób niepełnosprawnych. W Ginosar w Galilei, osiem pokoi w hotelu Nof Ginosar jest przystosowanych dla osób na wózkach inwalidzkich, z wanną i prysznicem. W pobliskim pensjonacie Ginosar Village, siedem pokoi jest przystosowanych dla osób na wózkach inwalidzkich i posiada tylko prysznic. Oba obiekty mają wspólny basen i jadalnię, do których można dotrzeć wózkiem inwalidzkim, ale nie ma windy przy basenie i nie ma urządzeń adaptacyjnych dla osób z zaburzeniami wzroku lub słuchu.

10. C Hotels Hacienda Forestview, Western Galilee

Cztery bardzo duże pokoje przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich posiadają łazienki/prysznice z uchwytami. Przy basenie znajduje się winda. Dla osób niedowidzących winda ma podniesione numery, ale nie ma urządzeń wspomagających dla osób niedosłyszących. Wszystkie pomieszczenia ogólnodostępne, w tym spa i jadalnia, są dostępne dla osób na wózkach inwalidzkich, a specjalne wejście do lobby jest dostępne dla osób na wózkach inwalidzkich.