Past 7 do 8 miesięcy nie były joyride dla Paytm, jak kilka kryzysów zostały uderzając go prawie obok siebie. Teraz, Paytm’s e-commerce ramię, Paytm Mall, który już miał problemy slagging i poślizgu w kłopoty finansowe od początku roku, ma jeszcze jeden problem zgłoszony w, ten jeden jest głównym show-stopper, jak to teraz znajduje się pośród innego złego rozgłosu.
Rattled przez częste incydenty oszustwa cashback z udziałem swoich pracowników, Paytm Mall ogłosił teraz partnerstwo z Ernst and Young (EY) do przeprowadzenia audytu kryminalistycznego w firmie, jak firma została rozbita z ogromną stratą, z powodu tego w domu oszustwa cashback.
All About Paytm’s Cashback Scam
Przyszedł pod uwagę, że Paytm dowiedział się, że niektórzy z jego młodszych i średnich pracowników współdziałali z kilkoma sprzedawcami stron trzecich, aby stworzyć fałszywe zamówienia cashback. W związku z tym Paytm zatrudnił EY do przeprowadzenia szczegółowego audytu kryminalistycznego Paytm Mall. Jeśli wierzyć doniesieniom, audyt kryminalistyczny EY doprowadził już do zawieszenia 20-25 pracowników w firmie.
Paytm ściśle współpracuje z partnerami handlowymi w zakresie cashback i promocji. Zaangażowani pracownicy spiskowali z tymi zewnętrznymi sprzedawcami, aby stworzyć fałszywe, małe zamówienia w celu kradzieży ofert cashback, a następnie zarobić je poprzez łapówki. Zamówienia były tak małe, że nie można było rozszyfrować ich wzoru. Dokładna kwota oszustwa lub wyłudzenia nie jest jeszcze znana, ale audyt kryminalistyczny jest zwyczajowo przeprowadzany, gdy oszustwo przekracza 2 miliony dolarów. EY tworzy „Technology Driven Fraud Prevention System”, który będzie również przeprowadzał audyt i zapobiegał oszustwom, wykorzystując zarówno ludzi, jak i sztuczną inteligencję.
Wyrafinowana technika EY
Zrozumiawszy ogromne straty, jakie poniósł Paytm, przeprowadził coroczny audyt, w którym po raz pierwszy wyszedł na jaw schemat oszustwa. Audyt kryminalistyczny to badanie i ocena informacji finansowych firmy lub osoby fizycznej w celu wykorzystania ich jako dowód w sądzie. Zespół EY przebadał około 100 pracowników. Audyt obejmował dokładne skanowanie e-maili i czatów pracowników w celu ustalenia ich zaangażowania w jakiekolwiek nieprawidłowości. Co ważne, pracownicy zostali poproszeni o dostarczenie skonsolidowanych wyciągów bankowych, aby dowiedzieć się, czy otrzymali jakiekolwiek łapówki.
Paytm poniósł stratę w wysokości prawie Rs 1,800 crore w roku finansowym 2018, a także skrócił swój udział w rynku do 3% z 5,6% w 2017 roku. Transakcja audytu kryminalistycznego jest poważną sprawą, ponieważ do tej pory Jabong był jedyną firmą, która przeszła audyt kryminalistyczny. Z PhonePe i Google Pay doganiającymi jego udział w rynku, przyszłość Paytm nie wygląda jasno, nie dopóki nie wyjdzie ostateczny raport z audytu.
Paytm Mall jest już daleko za jego dwóch głęboko zakorzenionych konkurentów, Amazon i Walmart własnością Flipkart. Z wiadomościami takimi jak te, może wkrótce stracić swoją obecną wartość na rynku ecommerce too.
„Cashback Scam Hits Paytm Mall; Their Own Employees Created Fake Orders To Take Cashback!”, 5 out of 5 based on 3 ratings.
.