Mały Szaman jest trenerem duchowym &specjalistą od zaburzeń osobowości z klastra B, z popularnym programem na YouTube i klientami na całym świecie.

Zachowanie pasywno-agresywne jest definiowane jako „wydawanie się przestrzegać lub działać odpowiednio, ale w rzeczywistości zachowywanie się negatywnie i stawianie biernego oporu”. Może to być objawem kilku różnych zaburzeń psychicznych i typów problemów osobowościowych, lub może to być po prostu kłopotliwa cecha, którą ktoś posiada. Podczas gdy bierno-agresywne zachowanie może wystąpić w każdym rodzaju sytuacji lub relacji, jest ono niezwykle powszechne w miejscu pracy. Jest to prawdopodobnie spowodowane tym, że większość przejawów gniewu jest w miejscu pracy nieakceptowana. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozpoznać złość i radzić sobie z nią.

Kiedy szefowie przydzielają pracownikom zadania, których nie chcą wykonać

Na przykład, jeśli czyjś szef przydziela mu zadanie, którego nie chce wykonać, może nie czuć się komfortowo mówiąc o tym. Zamiast tego, mogą wyrazić swój gniew w bardziej subtelny sposób. Tak więc osoba, którą szef prosi o przyniesienie kawy, może czuć się urażona, ale nie może tego wyrazić z obawy przed utratą pracy lub konfrontacją z autorytetem. Zamiast tego może wyrazić swoją złość poprzez celowe robienie kawy szefowi w niewłaściwy sposób. Jest to „bezpieczny” sposób na wyładowanie swoich uczuć, który prawdopodobnie nie spowoduje żadnych negatywnych konsekwencji. Szef może cię zwolnić za odmowę wykonania zadania, ale prawdopodobnie nie zwolni cię za to, że źle zaparzyłeś kawę. Pytanie brzmi, dlaczego pasywno-agresywne ludzie czują potrzebę działania na tych uczuć w ogóle?

Dlaczego ludzie angażują się w pasywno-agresywne zachowanie?

Ludzie, którzy angażują się w pasywno-agresywne zachowanie czują, że, z jakiegokolwiek powodu, nie mogą wyładować swoją złość lub negatywne uczucia asertywnie. I robić żadnemu błędowi o tym, bierny-agresywny zachowanie jest agresją. W miejscu pracy, najwięcej ludzi prawdopodobnie zgadzał się że ty zazwyczaj no możesz wyrażać twój uczucia swobodnie. Nie możesz przekląć współpracowników lub powiedzieć szefowi, żeby się odwalił, jeśli masz zły dzień. To nie jest czas ani miejsce na tego rodzaju ekspresję. Jednak ludzie, którzy nie czują, że mogą wyrazić swoje negatywne uczucia w ogóle, mogą angażować się w pasywno-agresywne typy zachowań, ponieważ albo nie znają, albo nie są w stanie zakomunikować, jak się czują w odpowiedni sposób. Mogą czuć się bezpodstawnie zły o sytuacji, ponieważ mają inne problemy, lub nie być w stanie poradzić sobie z ich emocje prawidłowo. Pasywno-agresywne zachowanie jest w rzeczywistości jedną z czerwonych flag, że w twoim miejscu pracy jest narcyz. Nie wszyscy pasywno-agresywni ludzie są patologicznymi narcyzami, ale wielu narcyzów wykazuje pasywno-agresywne zachowanie, szczególnie w miejscu pracy, gdzie bardziej jawne i asertywne formy agresji nie będą tolerowane.

Jak pasywno-agresywne jednostki radzą sobie z rzeczami

Problem jest z tym, jak pasywno-agresywne jednostki radzą sobie z rzeczami, szczególnie z ich emocjami. Powiedzmy, że twój szef daje ci zbyt wiele do zrobienia. Dużo ludzi jest przepracowanych. Większość ludzi stanie w obronie siebie w takiej sytuacji. Powiedzą coś i komunikować te uczucia w odpowiedni sposób w odpowiednim czasie i miejscu do właściwych ludzi.

Pasywno-agresywny osoba może celowo zbiornika projektu są one przypisane do, lub cokolwiek przypadek może być. Jest to ich sposób na wyładowanie złości na bycie poproszonym o zrobienie zbyt wiele. Zamiast po prostu powiedzieć swojemu szefowi, że czują się przepracowani, lub że czują niesprawiedliwe żądania są wykonane z ich czasu i radzenia sobie z sytuacją w ten sposób, reagują emocjonalnie. Może im się wydawać, że nie ma innego sposobu na rozwianie swoich uczuć niż działanie. Mogą nie czuć, że mogą wyrazić się poprawnie, aby być wysłuchanym, lub mogą czuć, że ich szef nie będzie słuchać ich w każdym razie, więc nie ma sensu.

Uczona bezradność

Jest często duży składnik wyuczonej bezradności zaangażowany z pasywnym agresywnym zachowaniem; pomysł, że „Nawet jeśli spróbuję zrobić coś o tym, nie uda mi się, więc po co się męczyć?”. Ten typ narzuconej bezradności faktycznie często sprawia, że ludzie są gniewni i bardziej sfrustrowani, i staje się błędnym kołem. W przypadku bardziej złośliwych i toksycznych typów ludzi – takich jak narcystyczni ludzie – mogą oni angażować się w pasywno-agresywne zachowanie po prostu po to, aby powodować problemy i być trudnymi, ponieważ są urażeni tym, że zostali poproszeni o zrobienie czegoś w pierwszej kolejności.

Dlaczego to zachowanie jest nieodpowiednie w miejscu pracy

Cokolwiek jest powodem – a może być wiele powodów dla pasywno-agresywnego zachowania, od zrozumiałych do całkowicie złośliwych – ten typ zachowania jest nieodpowiedni w miejscu pracy. Osoby bierno-agresywne często stosują taktyki manipulacyjne, aby wywinąć się z pracy, uniknąć konfrontacji lub odpowiedzialności, wyrazić urazę lub przejąć kontrolę nad sytuacją, takie jak chroniczne spóźnianie się, niedotrzymywanie terminów, zgadzanie się na rzeczy, których nie mają zamiaru robić, sabotaż, ciągłe narzekanie – szczególnie na niedocenianie, podważanie lub subtelne obrażanie innych, plotkowanie i rozpowszechnianie kłamstw, zwlekanie, obstrukcjonizm – czyli celowe opóźnianie lub przeszkadzanie w osiągnięciu postępu, celowa nieefektywność – czyli udawanie, że nie wie się, jak coś zrobić, i wiele innych.

Kotowatość i sarkazm

Często są też kotowaci i sarkastyczni. Pasywno-agresywna osoba może skomentować to w ten sposób: „Och, kocham twój strój! To był taki wspaniały styl – kiedy to było w, mam na myśli.” Albo: „O wow, skończyłaś taki a taki college? To jest niesamowite! Ja też zamierzałam tam pójść, gdyby prawdziwa szkoła mnie nie przyjęła.” Są to tak zwane komplementy z drugiej ręki, a ich intencją jest obrażenie lub zawstydzenie osoby, do której mówią, zazwyczaj po to, aby stworzyć sobie poczucie wyższości. Bardziej toksyczne typy osób pasywno-agresywnych często sprawiają wrażenie zgorzkniałych lub pełnych pretensji, zwłaszcza gdy prosi się je o zrobienie czegoś. Mogą być bardzo uparte i wrogie, pełne winy dla innych ludzi i wymówek dla siebie. Jeśli są nazywane za ich pasywno-agresywne zachowanie, często zaprzeczają, że robią coś celowo w ogóle, a co gorsza, często będą twierdzić, że jesteś ich ofiarą, oskarżając ich o robienie czegoś złego. Ponieważ ich zachowanie jest tak subtelne, mogą nawet zostać uwierzeni.

Przykład w miejscu pracy

Na przykład, rozważ tę sytuację, obejmującą człowieka, który pracował w oczyszczalni ścieków. Była to praca w hrabstwie, a te mogą być bardzo trudne do stracenia. Osoba ta pojawiała się późno, nie stawiała się na wezwanie, nigdy nie była odpowiednio ubrana, twierdziła, że nie może wykonywać nawet prostych poleceń, twierdziła, że nie jest w stanie przyjmować instrukcji lub wskazówek od swoich przełożonych, ponieważ czuje się przez nich zagrożona, spała w pracy, kłamała na temat swoich współpracowników, twierdziła, że nie jest w stanie zrozumieć jak obsługiwać maszyny, do których obsługi została zatrudniona, wielokrotnie rozmawiała na nieodpowiednie tematy, twierdziła nawet, że jest niepełnosprawna umysłowo i zamierza złożyć pozew, jeśli ją zwolnią i ogólnie sprawiała, że życie jej współpracowników było nie do zniesienia przez prawie 10 lat.

Ponieważ takie zachowanie jest tak trudne do udowodnienia, mimo że wszyscy w załodze go nienawidzili, ciągle na niego narzekali i mimo że był wielokrotnie spisywany, hrabstwo uznało, że nie może go zwolnić. Na przykład, został zapisany za niesubordynację, ale twierdził, że zrobiłby to, co mu kazano, gdyby rozumiał, jak to zrobić. To się nazywa celowa niekompetencja. Innym razem twierdził, że nigdy mu tego nie powiedziano.

Zorganizowali więc mediacje między tym człowiekiem a jego przełożonymi. Rozmawiali z nim. Trzymali go za rękę. Słuchali, kiedy mówił, że czuje się atakowany i represjonowany przez swoich współpracowników. Wyznaczono ludzi, którzy mieli go pilnować i pomagać mu w pracy – ludzi, którzy oczywiście przez większość czasu wykonywali jego pracę za niego, twierdząc, że nie jest w stanie zrozumieć, jak cokolwiek zrobić. Hrabstwo dawało mu ulgi, ponieważ twierdził, że czuje się zagrożony, zastraszony i nie rozumie. Zgadzał się na wszystko, co wszyscy kazali mu robić, a potem po prostu tego nie robił. I tak w kółko, i tak w kółko, przez lata. Ale ponieważ nie był bojowy, nie był jawnie agresywny i ponieważ twierdził, że naprawdę chce dobrze, trzymali go dalej. I przez cały czas sprawiał, że jego współpracownicy byli nieszczęśliwi, podczas gdy nie wykonywał prawie żadnej pracy, a mimo to otrzymywał bardzo ładną pensję.

Czego ta historia nas uczy

Teraz ta osoba była w rzeczywistości narcyzem, ale sama historia jest studium pasywno-agresywnego zachowania w miejscu pracy, i jak niesprawiedliwe i obraźliwe może być dla ludzi wokół niego. Ten człowiek został ostatecznie zwolniony, kiedy został wezwany do udowodnienia, że jest niepełnosprawny i nie mógł. Następnie został wysłany do lekarza, który stwierdził, że nie jest on w ogóle niepełnosprawny. Co oczywiście chłopaki z jego załogi już wiedzieli.

Dealing With Passive-Aggressive People

Dealing with passive-aggressive people in the workplace can be extremely frustrating-especially if the passive-aggressive person is narcissistic or has an otherwise-toxic personality. W rzeczywistości jest to jedna z najbardziej frustrujących sytuacji, jakie istnieją. W sytuacjach osobistych można odejść. W pracy może to być o wiele trudniejsze, szczególnie w niektórych sytuacjach lub obszarach świata, gdzie może nie być zbyt wielu innych miejsc do pracy, jeśli w ogóle są jakieś. Ponieważ zachowanie jest tak subtelne i ma tak wbudowaną możliwość zaprzeczania, ofiary mogą usłyszeć, że są przewrażliwione lub popadają w paranoję. Można im wmówić, że to one same mają problem. Jak widzimy w naszym przykładzie o oczyszczalni ścieków, może być bardzo trudno udowodnić, że ktoś robi tego typu rzeczy celowo, co sprawia, że trudno jest się poskarżyć lub cokolwiek z tym zrobić.

Ten typ zachowania jest bardzo subtelny, co sprawia, że trudno jest go wykryć ludziom, których nie dotyka. Nie można udowodnić, że ktoś naprawdę nie zapomniał 15 razy zrobić coś. Nie możesz udowodnić, że ktoś celowo przekręcił liczby, aby twój projekt był błędny. Nie możesz udowodnić, że ktoś naprawdę wie, jak zrobić tę rzecz, o której twierdzi, że jej nie rozumie. To, co możesz zrobić, to zgłosić wzór. Jeśli istnieje wzorzec zachowania, który możesz udowodnić przełożonym, zrób to. Zbierz dowody i przedstaw je. Jeśli są typem osoby, która robi nieprzyjemne uwagi i ma parszywe nastawienie, ignoruj to. Jak większość toksycznych ludzi, jeśli nie mogą uzyskać wzrost z ciebie przez prowokowanie cię, wiele razy przestaną próbować.

Pamiętaj: poprawna odpowiedź jest brak odpowiedzi. Jeśli ta osoba jest blisko ciebie i ciągle mówi różne rzeczy lub sabotuje twoją pracę, poproś o przeniesienie. Poproś, abyś nie pracował nad sprawami z tą osobą. Jeśli ktoś zapyta cię dlaczego, powiedz prawdę: uważasz, że jest negatywnie nastawiona, pasywno-agresywna i nie możesz wykonać żadnej pracy, gdy jest zaangażowana. Albo że kiedy z nimi pracujesz, okazuje się, że większość pracy wykonujesz sam, lub cokolwiek to jest. Bądź rzeczowy i zwięzły: „Ta osoba ma wpływ na moją wydajność w pracy, a ja cenię swoją pracę. Nie czuję się komfortowo w tej sytuacji i wolałbym nie pracować z tą osobą”. Jeśli twój przełożony nie chce cię wysłuchać, możesz albo przejść nad jego głową do czasu, aż ktoś to zrobi, albo możesz ewentualnie poszukać pracy gdzie indziej. I pamiętaj: Jak w przypadku wszystkich toksycznych ludzi, brak kontaktu, kiedy możesz, i brak reakcji, kiedy nie możesz.

Ten artykuł jest dokładny i prawdziwy zgodnie z najlepszą wiedzą autora. Treść jest przeznaczona wyłącznie do celów informacyjnych lub rozrywkowych i nie zastępuje osobistej porady lub profesjonalnego doradztwa w sprawach biznesowych, finansowych, prawnych lub technicznych.

.