Wiadomość rozeszła się niedawno, że od 1 czerwca 2020, Rakuten Global Marketplace, często najlepsze miejsce do znalezienia niejasnych japońskich etykiet w świetnych cenach, nie było więcej. Krążyły plotki, że Rakuten planuje restrukturyzację swojego globalnego rynku po 10 latach usług, ale zamknięcie wydawało się nagłe i zaskoczyło wielu z nas – w tym mnie.

Funkcjonując w podobny sposób do Amazon, Rakuten Global Marketplace był dokładnie tym, co sugerowała nazwa, globalnym rynkiem. Ale to, co odróżniało go od innych, to liczba niezależnych sprzedawców na platformie, którzy sprowadzili Japonię pod nasze drzwi. Sklepy takie jak Hinoya, Take 5, Organ, 2nd i Earth Market to tylko kilka przykładów sklepów, które przyniosły nam wszystkie nasze ulubione japońskie marki, oferując ogólnoświatową wysyłkę mnóstwa dostępnych towarów wysokiej jakości.

Więc, podczas gdy my czekamy na kolejny rozdział w historii Rakuten, myśleliśmy, że zbadamy czy nadal jest możliwe zamówienie z japońskiego oddziału giganta e-commerce.

Can You Still Order From Rakuten Japan?

W skrócie, tak. Rakuten odnowił swoją usługę Global Express, która jest zasadniczo usługą spedycyjną oferowaną przez Rakuten, dzięki której zamówione produkty są wysyłane do magazynu i łączone w jedną paczkę – podobnie jak w przypadku Amazon. Jednak proces konfiguracji z Rakuten Global Express nie jest tak prosty jak w przypadku innych platform zakupowych online.

Więc oto nasz przewodnik, abyś mógł wrócić i robić zakupy na japońskim mega-retailerze.

Getting Set Up On Rakuten Global Express

Becoming a customer Rakuten Global Express is not impossible, but it’s certainly a bit more work than your average online shopping platform. Początkowa konfiguracja nie była tak prosta, ale może być tego warta na dłuższą metę. Oto moje doświadczenie.

Po odwiedzeniu Rakuten Global Express zostałem przywitany z poniższym wideo, które sprawiło, że usługa wydaje się, dobrze, dość doskonały. Byłem podekscytowany, aby się skonfigurować i rozpocząć zamawianie, ale wtedy pojawiły się pewne blokady.

Just like the above video explained, I began to sign up and was provided with a forwarding address in Japan, which is presumably a processing warehouse where the Global Express packages are prepared. Rejestracja była trochę niezgrabne i przedstawiono mi następujące:

To było pomocne, jak to uspokoiło mnie, że nie trzeba faktycznie mieć adres spedycyjny w Japonii, tj. przyjaciela lub krewnego. Mój brytyjski numer telefonu nie został zaakceptowany przez formularz internetowy, więc po prostu wstawiłem tam kilka zer. Nic wielkiego. Ale po zakończeniu (bardzo) wstępnego procesu rejestracji, zostałem skierowany do mojego nowego pulpitu nawigacyjnego Rakuten Global Express, tylko po to, aby zostać powitanym przez tę wiadomość:

Procedura weryfikacji tożsamości jest wymagana.

Użytkownicy zagranicznych usług spedycyjnych, takich jak Rakuten Global Express, są zobowiązani do ukończenia „procedury weryfikacji tożsamości” na podstawie poprawki do ustawy o zapobieganiu przekazywania dochodów pochodzących z przestępstwa, obowiązującej od 1 kwietnia 2013 r.

Procedura ta polega na potwierdzeniu, że osoba, za którą się podajesz, rzeczywiście istnieje poprzez weryfikację Twojego imienia i nazwiska, daty urodzenia i aktualnego adresu z kopią oficjalnego dokumentu Twojego autorstwa.

Wygląda na to, że będę musiał zweryfikować moje konto przez Rakuten poprzez złożenie dwóch form identyfikacji, co wydaje się być prawnym wymogiem dla Rakuten.

Nie mam problemu z zeskanowaniem tych dokumentów i wysłaniem ich do Rakuten, ale nie jest to dokładnie to, czego oczekiwałem. Zamierzam przesłać te informacje i zamówić coś, aby zobaczyć, jak wygląda obsługa. Mam nadzieję, że po całym procesie identyfikacji, zamawianie z Rakuten będzie faktycznie mniejszym bólem głowy. I used to use a proxy service for Rakuten orders anyway as I found the Global Market site clunky and often convoluted depending on the vendor.

How To Browse Rakuten Now That Global Market Is Closed

To browse through the products available form Japanese stores on Rakuten, you now have to visit Rakuten Ichiba. Jeśli nie potraficie czytać japońskich znaków, będziecie musieli użyć przeglądarki z rozszerzeniem tłumaczącym (dla mnie Google Chrome jest do tego najlepszy). Najlepszym sposobem na znalezienie tego, co chcesz, jest utrzymywanie prostych terminów wyszukiwania, a tam, gdzie to możliwe, używanie kodów produktów, np. Samurai s3000.

Szczerze mówiąc, doświadczenie aż do kasy wydawało się takie samo jak wcześniej. Zakładam, że gdy moje konto zostanie zweryfikowane, kasa połączy się z moim kontem Rakuten Global Express, a wysyłka będzie obsługiwana stamtąd. Jak widać w prawym górnym rogu poniższego obrazu, strona rozpoznała, że jestem za granicą z mojego konta Rakuten.

Tylko pełna próba pozwoli nam ocenić, czy Rakuten Global Express będzie łatwym sposobem na zakupy w przyszłości. Mam nadzieję, że tak, ponieważ tak bardzo jak wierzę we wspieranie niezależnych sklepów w naszych krajach, często są produkty, które są dostępne tylko w Japonii.

.