Znalezienie dobrego dostawcy dla Twojej firmy jest jedną z najważniejszych decyzji, jakie będziesz musiał podjąć. Odgrywają oni kluczową rolę w upewnianiu się, że produkty i usługi są dostarczane na czas, po właściwej cenie i że odpowiadają standardom jakości Twojej firmy.

W tym przewodniku, pokażemy Ci:

• Rodzaje dostawców, z których możesz skorzystać
• Jak znaleźć dobrego dostawcę
• Jak skontaktować się z dostawcami
• Jak uzyskać próbkę produktu
• Jak utrzymać relacje ze swoim dostawcą

Typy dostawców

Teraz, gdy zaprojektowałeś swój produkt, będziesz musiał znaleźć dobrego dostawcę, który pomoże go stworzyć i sprzedać.

Tutaj są niektóre z różnych typów dostawców, których możesz użyć:

Producenci: Producent jest firmą, która tworzy produkt od podstaw i sprzedaje go bezpośrednio do Ciebie lub hurtowników. Zazwyczaj żądają one wysokich minimalnych ilości zamówienia (MOQ), co oznacza, że będziesz musiał zamówić masowo i znaleźć miejsce do przechowywania wszystkich zapasów. Oznacza to, że istnieje znaczna inwestycja finansowa z góry, ale będziesz otrzymywać produkty za najniższą możliwą cenę i osiągać większe zyski z każdej sprzedaży.

Hurtownicy: Hurtownicy pracują kupując produkty bezpośrednio od producentów i odsprzedając je innym firmom za wyższą cenę. Mają siłę nabywczą, aby kupować produkty masowe za najniższą możliwą cenę, a im więcej towaru kupisz, tym niższy będzie koszt pojedynczego artykułu. Następnie płacisz za produkty z góry i otrzymujesz je wysłane na swój adres, aby następnie wysłać je do klientów.

Dropshippers: Główną różnicą w przypadku dropshippingu jest to, że firma wysyła produkty bezpośrednio do drzwi Twojego klienta. Nie musisz przechowywać żadnych zapasów ani wysyłać żadnych produktów z Twojego sklepu. Płacisz dropshipperowi cenę hurtową za produkt i niewielką opłatę za wysyłkę. Następnie pakują zamówienie, zgodnie z Twoimi instrukcjami, i wysyłają paczkę do Twojego klienta. Podczas gdy Ty w zasadzie działasz jako pośrednik pomiędzy dropshipperem a Twoimi klientami, Twoim obowiązkiem jest komunikacja z obydwoma.

Międzynarodowe firmy: Istnieje wiele korzyści z zaopatrywania się w produkty z zagranicy, przy czym główne zalety to koszty i popyt. Decydując się na korzystanie z zagranicznych dostawców można zaoszczędzić na kosztach ogólnych. Koszty wysyłki mogą być niższe, a materiały kosztują mniej za granicą niż lokalnie, więc potencjalnie możesz zaoszczędzić sporo pieniędzy. Lokalni dostawcy mogą zmagać się z popytem i jeśli spodziewasz się, że będziesz potrzebować wielu produktów w krótkim czasie, korzystając z międzynarodowego dostawcy jest opcja. Mogą oni mieć lepszą zdolność do wytwarzania i wysyłania produktów. Jednakże, mogą istnieć czynniki, które zwiększają cenę korzystania z międzynarodowych firm, więc będziesz musiał przeprowadzić swoje badania.

Aby uzyskać więcej informacji, które pomogą Ci podjąć decyzję, sprawdź nasz artykuł When to use a local manufacturer vs an international supplier.

Znalezienie odpowiedniego dostawcy

Istnieje wiele sposobów na znalezienie dobrego dostawcy dla Twojej firmy, a dobrym sposobem na rozpoczęcie poszukiwań jest wyszukiwanie w Google. Jesteś w stanie bezpośrednio wyszukać najlepszych dostawców w pobliżu, lub że firmy z podobnymi produktami używane. Będziesz także w stanie znaleźć ich dane kontaktowe poprzez ich strony internetowe, dając możliwość szybkiego skontaktowania się z nimi.

Istnieją również inne zasoby, które można wykorzystać do znalezienia dostawców, w tym:

• Trade shows – Jednym z najlepszych miejsc do znalezienia dostawców jest na targach. Będziesz w stanie rozmawiać z ludźmi twarzą w twarz, uzyskać informacje na miejscu, zadawać pytania i porównywać dostawców osobiście.
• Publikacje handlowe – Szukaj czasopism specyficznych dla Twojej branży lub rynku. Będą one miały listę potencjalnych dostawców, z której możesz skorzystać.
• Fora internetowe – Forum internetowe to świetny sposób na uzyskanie informacji od osób, które również szukają dostawcy lub informacji zwrotnych od osób, które korzystały z usług dostawcy, którym jesteś zainteresowany. Są one również innym sposobem na nawiązanie bezpośredniego kontaktu z dostawcami.
• Peers – Porozmawiaj z ludźmi w swojej branży i zobacz, kogo używają jako dostawców. Będą oni w stanie dać ci niesamowity wgląd w ich osobiste doświadczenia oraz pozytywne i negatywne opinie na temat konkretnych dostawców.

Jak skontaktować się z dostawcami

Gdy już masz pomysł na dostawcę, z którym chciałbyś pracować, musisz się z nim skontaktować, albo poprzez e-mail, dzwoniąc do niego lub jeśli ma sklep, odwiedzając go osobiście. Powinieneś być pewny siebie i uczciwy co do tego, czego szukasz u dostawcy, jak również poprosić ich o informacje na temat ich firmy i tego, co mogą dla Ciebie zrobić.

Powinieneś pytać o:

• Przebieg firmy – jaką mają reputację
• Produkt/-y, których sprzedażą jesteś zainteresowany
• Złożenie zamówienia – jaka będzie cena, co to jest MOQ
• Jakie opcje wysyłki oferują
• Czy oferują politykę zwrotów lub refundacji
• Jak obsługują obsługę klienta

Niezbędne jest również podążanie za mailami lub telefonami.

Jak uzyskać próbkę produktu

Podejmując decyzję o wyborze dostawcy, należy poprosić go o przesłanie próbki produktu do zatwierdzenia przed podjęciem dalszych działań. To pomoże Ci być całkowicie pewnym co do jakości produktu, wysyłki i innych aspektów wybranego dostawcy. Mogą poprosić o jakiś rodzaj płatności, ale zazwyczaj jest to tylko do wysyłki. Powinieneś nadal prosić o próbki wszystkich produktów, które sprzedajesz za pośrednictwem swojego dostawcy. Jeśli nie chce on wysłać Ci próbki produktu, może być niewłaściwym dostawcą dla Twojej firmy.

Utrzymywanie relacji ze swoim dostawcą

Rozwijanie i utrzymywanie dobrych relacji ze swoim dostawcą jest doskonałym sposobem na pozostanie z nim w biznesie przez długi czas. Jeśli znalazłeś dobrego dostawcę, który pracuje dla Twojej firmy, powinieneś dążyć do korzystania z jego usług tak długo, jak to możliwe. Staraj się unikać konfliktów, płacąc na czas i komunikując się z nim uczciwie i często. Upewnij się, że rozumiecie wzajemnie swoje potrzeby i oczekiwania, aby nikt nie był zdezorientowany lub zdenerwowany.

Firmy będą nawet korzystać z rozwiązania do zarządzania relacjami z dostawcami, aby zapewnić, że cała ich komunikacja jest w tym samym miejscu.

Znalezienie najlepszego dostawcy dla Twojej firmy może być czasochłonne, ale znalezienie go na samym początku pomoże Ci zbudować udany biznes.