Mandy Hampton jest konsultantem politycznym, który opuścił wysoko płatną i prestiżową firmę public relations, aby pracować dla czołowych polityków w sferze publicznej. Niezwykle ambitna, Mandy ma reputację bystrego stratega politycznego i bezsensownego negocjatora. Posiada tytuł licencjata w dziedzinie historii sztuki, magistra w dziedzinie komunikacji oraz doktorat z nauk politycznych. Mandy rozpoczyna program jako doradca demokratycznego senatora Lloyda Russella, politycznego rywala prezydenta Josiaha Bartleta, który sprzeciwia się wielu jego politykom. Ona była również randki senatora, który rozgniewał Zastępca szefa personelu Białego Domu Josh Lyman, który użył do daty jej himself.

W drugim odcinku sezonu 1, „Post Hoc, Ergo Propter Hoc”, Mandy opuszcza zatrudnienia senatora, i zatrzymuje się z nim, kiedy sprzeciwia się jej życzenia i tabele rachunek w komisji, dla których planowała walczyć energicznie. W rezultacie, ona jest zatrudniona jako konsultant medialny dla Bartlet, dużo do chagrin Josha. W jej nowej zdolności, ona raporty bezpośrednio do niego i do Toby Ziegler, Biały Dom communications director.

Przed opuszczeniem Russell zatrudnienia, Mandy napisał memo do niego głęboko krytyczny Bartlet administracji. Ta notatka w końcu staje się publiczna, a wstyd dla administracji Bartlet w odcinku „Let Bartlet Be Bartlet”, co prowadzi do jej wycięcia z pętli tworzenia polityki na chwilę, aż prezydent zleca jego starszy personel, aby pozwolić jej z budy psa. W „The State Dinner”, kiedy Federalne Biuro Śledcze chce użyć siły, aby zdjąć milicję zaangażowanych w sytuacji zakładników, Mandy zdecydowanie wzywa prezydenta do wyczerpania wszystkich pokojowych rozwiązań pierwszy, mimo rady Josha do przeciwnie. Mandy twierdzi, że „największym zagrożeniem dla demokracji” nie jest „orzechy”, ale raczej „niepohamowana władza państwa nad swoimi obywatelami”. Jednak sytuacja kończy się źle, gdy zakładnicy strzelać i krytycznie ranić mediatora FBI i FBI następnie kończy impas przez siły, a Mandy jest fizycznie sickened przez events.

.