Ostrzeżenie: Salt Lake Co. wysyła błędne wiadomości o rejestracji szczepionek

SALT LAKE COUNTY, Utah (ABC4 News) – Czy jesteś 70+ mieszkańcem Salt Lake County, który myślał, że pomyślnie zarejestrował się, aby otrzymać szczepionkę COVID-19, tylko po to, aby obudzić się z powiadomieniem, że twoja wizyta została odwołana? Nie jesteś sam.

Według Departamentu Zdrowia Hrabstwa Salt Lake, późnym wieczorem w środę, departament przypadkowo wysłał zawiadomienie o odwołaniu do osób zaplanowanych na kilka wydarzeń związanych ze szczepieniami pod koniec lutego.

Środa była pierwszym dniem, w którym mieszkańcy hrabstwa Salt Lake mogli zarejestrować się na termin, aby otrzymać szczepionkę COVID-19. Urzędnicy służby zdrowia twierdzą, że zawiadomienia są błędami i że nie było żadnych zaplanowanych terminów szczepień odwołanych.

„Ludzie, którzy otrzymali błędne zawiadomienie, otrzymają korektę, jeśli jeszcze tego nie zrobili”, podzielił się Departament Zdrowia Hrabstwa Salt Lake. „Gorąco przepraszamy. Wymagające rano dzisiaj był spowodowany przez problem technologiczny z naszym dostawcą planowania, ale ten błąd wieczorem był błąd człowieka.”

W środę rano, kiedy mieszkańcy hrabstwa Salt Lake próbowali zarejestrować się online, wielu doświadczyło usterek i powiadomień o błędach.

„To był trudny dzień dla naszego personelu i dla was, ludzi, którym służymy, i doceniamy waszą cierpliwość i wyrozumiałość”, dodaje departament zdrowia.

Jeśli nie otrzymałeś potwierdzenia i chcesz zweryfikować swoją szczepionkę, hrabstwo Salt Lake prosi ludzi o wysłanie wiadomości e-mail na adres [email protected] z imieniem i nazwiskiem, datą urodzenia i numerem telefonu, pod którym można się z Tobą skontaktować.

Według departamentu zdrowia, o godzinie 8:00 rano, dziesiątki tysięcy mieszkańców jednocześnie próbowało załadować formularz rejestracji szczepień COVID-19 Departamentu Zdrowia Hrabstwa Salt Lake; nie mógł on obsłużyć takiej ilości danych. Po szybkiej pracy z programistą systemu, formularz był w górę i dokonywania rezerwacji przed 9:00 a.m.

Salt Lake County Mayor Jenny Wilson wziął do mediów społecznościowych, mówiąc wkrótce po glitches mówiąc: „Uznajemy nasz system planowania nie powiodło się i pracują do adresu. Przepraszamy. Proszę czekać.”

Zgodnie z witryną Departamentu Zdrowia Hrabstwa Salt Lake, ci, którzy byli w stanie pomyślnie zarejestrować się, aby uzyskać szczepionkę, zostaną zaszczepieni w klinice szczepień walk-in w Mountain America Expo Center w Sandy. Zaczyna się pod koniec stycznia i trwa do lutego.

Każdy, kto zarejestrował się pomyślnie, powinien otrzymać e-mail potwierdzający i wiadomość tekstową, której otrzymanie może zająć 30-60 minut.

ABC4 News będzie kontynuować śledzenie tej historii.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.