hi Nate. Jestem Greg, jedenaście lat nagradzany MVP, Ochotnik Moderator i Niezależny Doradca tutaj, aby pomóc Ci, dopóki to nie zostanie rozwiązane.
1) Sprawdź Aktualizacje gry w MS Store Hub (trzy kropki w prawym górnym rogu aplikacji Store) > Downloads & Updates.
2) Uruchom troubleshooter aplikacji MS Store w Ustawienia > Aktualizacja & Bezpieczeństwo > Rozwiązywanie problemów.
3) Spróbuj zresetować lub naprawić grę w Windows Settings > Apps > Apps & Features > > Advanced Options > Reset or Repair. Uruchom ponownie komputer.
4) Jeśli to nie wystarczy, to odinstaluj grę z tego samego miejsca, uruchom ponownie komputer, zainstaluj ponownie grę z MS Store Hub (trzy kropki w prawym górnym rogu aplikacji Store) > My Library.
5) Jeśli powyższe kroki nie pomogą, przejrzyj poniższą listę kontrolną, aby upewnić się, że instalacja została przeprowadzona poprawnie, zoptymalizowana pod kątem najlepszej wydajności, a wszelkie potrzebne naprawy zostały wykonane: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki…
Zacznij od Kroku 4 aby wyłączyć Startup freeloaders, które mogą powodować konflikty i problemy, następnie Krok 7 aby sprawdzić czy nie ma infekcji w najbardziej dokładny sposób, następnie Krok 10 aby sprawdzić czy nie ma uszkodzonych Plików Systemowych, a także Krok 16 aby przetestować nowe konto Lokalnego Administratora. Następnie kontynuuj z innymi krokami, aby przejść przez instalację najbardziej dokładnie.
6) Zaktualizuj sterowniki i oprogramowanie sprzętowe BIOS/UEFI na stronie internetowej Support Downloads producenta komputera lub płyty głównej, używając pełnego numeru modelu, numeru seryjnego lub znacznika serwisowego Dell na naklejce. Porównaj najnowsze sterowniki dostępne do pobrania z aktualnie zainstalowanymi w Menedżerze urządzeń dostępnym po kliknięciu prawym przyciskiem myszy przycisku Start. Upewnij się, że masz najnowsze oprogramowanie BIOS lub UEFI firmware, chipset, Display (Video), Sound, USB3, Bluetooth, Network i wszystkie inne sterowniki, lub pobierz i zainstaluj najnowsze teraz.
Aktualizacja sterowników z poziomu Menedżera urządzeń lub Windows Update rzadko kiedy jest wystarczająca. Najbardziej podstawową rzeczą, której musimy się nauczyć, aby utrzymać komputer, jest posiadanie najnowszych sterowników producenta zainstalowanych na jego stronie internetowej Support Downloads.
7) Jeśli nic innego nie działa, wykonaj Repair Install, instalując Media Creation Tool, otwórz narzędzie i wybierz Upgrade Now. To reinstaluje Windows zachowując pliki, programy i większość ustawień na miejscu, jest to najbardziej stabilna metoda przejścia do najnowszej wersji i rozwiązuje większość problemów. https://www.microsoft.com/en-US/software-downlo…
8) Przetestuj sprzęt pod kątem wytrzymałości
https://techguided.com/best-tools-to-stress-tes…
https://www.lifewire.com/free-hard-drive-testin…
Mam nadzieję, że to pomoże. Nie krępuj się zadawać pytań i informuj mnie na bieżąco. Jeśli będziesz czekał na ocenę, czy mój post rozwiązał Twój problem, będę z Tobą współpracował aż do jego rozwiązania.
______________________________________________
Standardowe zrzeczenie się odpowiedzialności: Znajdują się tu łącza do stron internetowych firm innych niż Microsoft. Wydaje się, że strony te zawierają dokładne, bezpieczne informacje. Należy uważać na reklamy w witrynach, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (Potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany w witrynach, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

.