Este post explica como configurar a marcação de URL usando parâmetros UTM e fornece uma visão geral dos diferentes usos da marcação de URL para atribuição de marketing.

A maioria dos marqueteiros já entende como podem identificar fontes de referência particulares no Google Analytics, mas a marcação de URLs usando códigos UTM leva esses dados a um nível avançado, isolando os visitantes referidos de campanhas específicas (campanhas de e-mail específicas, por exemplo) para entender melhor seu comportamento e construir listas de audiência mais específicas para aumentar o desempenho de qualquer atividade de mídia paga em andamento.

O que são Códigos UTM?

“UTM” significa “módulo de rastreamento Urchin”. Códigos UTM são adicionados ao final de URLs regulares e são projetados para informar ao Google Analytics (e outras ferramentas analíticas) um pouco mais de informação sobre cada link e a qual campanha de marketing ele se refere.

Um tipo de marcação de URL, usando códigos UTM garantem que os URLs de destino sejam rotulados com nomes de campanha específicos quando eles são relatados no Google Analytics. Simplificando, isto permite quebrar o tráfego que normalmente só é reportado pela fonte e atribuí-lo a e-mails individuais ou campanhas de pesquisa pagas que você está executando.

A seção da URL que segue o símbolo ? abaixo é uma amostra de como é um código UTM:

https://www.hallaminternet.com/?utm_source=blog&utm_medium=utm-tagging-post&utm_campaign=url-tagging-blog-link-feb-2020

Por que usar códigos UTM?

As URLs de marcação ajudam a provar o valor das campanhas online em que você está tentando direcionar tráfego para o seu site, particularmente se você tiver objetivos definidos no Google Analytics, pois ele irá relatar as métricas de conversão de cada campanha específica.

Por exemplo, você pode usar variáveis UTM dentro dos links que você publica nas mídias sociais para acompanhar quanto tráfego você recebe de cada post que você publica. Você também pode usar variáveis UTM para rastrear links específicos, como o link para o seu site a partir da sua bio do Twitter. A marcação de URL também pode permitir que você tenha uma melhor compreensão do desempenho geral de cada campanha PPC que você está rodando.

Como estruturar os códigos UTM

Para estruturar corretamente os seus códigos UTM você precisa primeiro entender o que cada parâmetro significa:

• A fonte da campanha é geralmente o mecanismo de busca ou plataforma na qual você está rodando os anúncios (Google, Bing, Facebook, Twitter, Website, etc.))
• Meio de Campanha é usado para declarar o tipo de campanha publicitária que está usando a URL (PPC, e-mail, etc.)
• Nome da Campanha é o campo usado para inserir o nome da sua campanha.

Esses três campos são todos obrigatórios, e você pode usar os demais parâmetros de conteúdo e termo para rastrear detalhes adicionais, como explicado pelo Google:

Métodos de Configuração de Etiquetagem de URL

Etiquetagem manual de URL

Muitas ferramentas de publicidade de terceiros têm a opção de etiquetar URLs automaticamente, mas para etiquetar links específicos dentro de posts sociais orgânicos, links de banners e quaisquer outros links usados em campanhas conduzidas fora de softwares de terceiros, a etiquetagem manual de URL é a única opção.

Agora isso não significa que você tenha que criar cada tag UTM manualmente, pois você pode fazer isso usando geradores UTM. Há uma gama de geradores UTM disponíveis, mas eu tenho listado os mais úteis abaixo:

• Construtor de URLs do Google
• Nosso modelo gratuito de tag UTM para planilhas do Google
• O construtor de URLs do Excel
• Effin Amazing’s Chrome extensão

O Construtor de URLs do Google é uma ótima ferramenta gratuita para gerar URLs tagadas com códigos UTM para campanhas únicas, mas não é adequado para a criação de etiquetas UTM em massa, nem é ótimo para manter o controle das convenções de nomeação.

Tente nosso modelo gratuito de UTM Tagging Template

Reconhecemos que o construtor de URLs do Google não fornece a opção de criar e rastrear códigos UTM em massa, por isso, criamos uma planilha de modelo de tagger UTM que o ajudará a gerar facilmente muitos URLs com tags UTM para qualquer campanha de marketing.

Para começar a usar o modelo, você precisará fazer login em uma conta do Google. Uma vez logado, clique aqui para ver o template de tagging UTM gratuito, depois clique em ‘File’ > ‘Make a copy’ para criar sua própria versão e começar a usá-la para marcar suas URLs.

Auto-tagging

Muitas ferramentas de terceiros têm a opção de marcar automaticamente URLs usando variáveis UTM. Por exemplo, Mailchimp, Buffer e Hootsuite oferecem esta funcionalidade a assinantes pagos.

Os usuários do Google Ads já devem estar cientes que o Google oferece uma funcionalidade de marcação automática dentro da plataforma que utiliza variáveis UTM.

Este recurso é selecionado por padrão em todas as contas de Anúncios do Google, mas se você não tiver certeza se isso já foi configurado e gostaria de ativar ou desativar a marcação automática, você precisará navegar para Configurações > Configurações da conta no menu à esquerda dentro de uma conta de Anúncios do Google:

Utilizar convenções de nomeação consistentes

Se usar a marcação manual, certifique-se de que escolhe uma convenção de nomeação que seja fácil de lembrar. Por exemplo, com a seção utm_medium= de cada URL, “Email” ou “Display_Ads” são nomes que você pode escolher repetir cada vez que lançar uma nova campanha em cada categoria. Marcar URLs desta forma significa que você pode quebrar relatórios de campanha no Google Analytics e filtrar facilmente por meio de campanha.

Para o atributo utm_campaign, certifique-se de usar tags descritivas para garantir que você seja facilmente capaz de decifrar com o que cada campanha se relaciona ao olhar para os dados em AG. Por exemplo, as descrições na tela da esquerda abaixo são muito mais fáceis de decifrar do que as da direita:

Isto mostra o quão importante é usar texto simples e descritivo no campo utm_campaign sempre que possível.

Melhorando a Aparência de URLs Marcadas para Usuários do Website

É verdade que os códigos UTM criam URLs muito longas e pouco atraentes para os usuários, mas existe uma solução para resolver este problema.

Vamos assumir que acabamos de marcar a seguinte URL:

http://www.example.com/bens-tagging?utm_source=mysite.com&utm_medium=referral&utm_campaign=url+tracking+post

A URL acima parece extremamente longa e não pareceria muito amigável para um usuário que clicasse nela. No entanto, seus usuários nunca precisam vê-la, graças ao seguinte trecho de código. Você simplesmente precisaria colocar o link acima em algum texto de âncora, como clicar aqui. Então na página de destino correspondente você adicionaria o seguinte trecho de código ao HTML da página:

_gaq.push(function() {

window.history.pushState(“,”, ‘some-page’);

});

Isto significa que após o código do Google Analytics ter recolhido todos os dados de atribuição dos parâmetros de marcação de URLs realmente longos que defini no exemplo, a URL irá reverter para o que quer que seja colocado nas aspas de ‘alguma página’ no exemplo acima.

Onde encontrar dados de URLs etiquetadas no Google Analytics

Embora você se sinta confortável com a idéia de etiquetar URLs de campanhas e tenha começado a etiquetar URLs em suas campanhas de marketing online, você precisará saber onde navegar no Analytics para visualizar as informações que as tags têm fornecido.

As informações necessárias podem ser encontradas em Aquisição > Campanhas > Todas as campanhas dentro do Google Analytics:

O relatório irá decompor tudo automaticamente por Nome da Campanha.

Lembrar, se alguma de suas campanhas ainda não recebeu nenhum clique, os parâmetros que você definiu não terão sido acionados e, portanto, essas URLs NÃO serão relatadas nesta seção até que tenham sido realmente clicadas.

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